İptal Edilen Turun Kredi Kartı Ücret İadesi Gelmedi
Prontotour’dan 27 Temmuz tarihinde Uçaklı Hakkari Cilo Buzulları Turu satın aldım. Turun kalkış tarihi 22 Ağustos olarak planlanmıştı. Yeterli katılımcı olmadığı gerekçesiyle turun 18 Ağustos’ta iptal edildiği tarafıma bildirildi.
Bu tura toplam 26.850 TL ödemeyi İş Bankası kredi kartım ile 3 taksit şeklinde yaptım. Ancak tur iptal edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Aynı turu birlikte aldığım arkadaşıma iade yapılmış olmasına rağmen, bana ödeme iadesi ulaşmadı.
İptal edilen turun bedelinin tamamının, ödemenin yapıldığı İş Bankası kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İade işlemleriniz yapılmıştır, temsilcilerimiz en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapacaktır. Saygılarımızla Prontotour










