Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Onur

Şikayetleri(2)

Pronto Tour Ve Hdi Sigorta Ödemeyi Birbirine Atıyor Mağduriyetim Sürüyor

16 Kasım 2025 05:304.833

Pronto Tour’dan 17.01.2025 tarihinde 4 taksit halinde 63.272 TL ödeme yaparak, iki kişilik 15-20 Temmuz Balkanlar Turu s...atın aldım. Ancak birinci derece yakınımızın geçirdiği trafik kazası nedeniyle 24.06.2025 tarihinde turun iptalini talep etmek zorunda kaldık. İptal sebebine ilişkin kaza tutanağı ...

İptal Talebimize Yanıt Alamıyoruz: Mağdur Edildik

Onur

Prontotour

5 Ağustos 2025 14:284.345

Pronto Tour'dan 2 kişi için 15 Temmuz Balkanlar turu satın aldık. Fakat birinci derece yakınımızın geçirdiği trafik kaza...sı nedeniyle 24 Haziran'da iptal etmek zorunda kaldık. Bizden istenen sağlık raporları ve evrakları mail yoluyla eksiksiz göndermemize rağmen dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ...