Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour ankara

70 şikayet

Sonuçlarda ara...

Pronto Tour Mısır Turunda Organizasyon, Konaklama Ve Uçuş Sorunları

2.382

27 Mart–5 Nisan tarihleri arasında Pronto Tour ile iki kişi olarak satın aldığımız, toplam 2.645 dolar ödediğimiz Mısır ...

Çözüldü

Mücbir Sebep Nedeniyle Tur İptali Ve İadenin Gelmemesi

3.602

"Pronto turdan Fatma hanım aradı. İadem yapıldı. Teşekkür ederim."

Doruk Tours aracılığıyla, Pronto Tour tarafından organize edilen 18.03.2026...

Sağlık Nedeniyle Tur İptalinde İade Talebi

2.774

"Sabah saatlerinde sağlık sorunları nedeniyle Tura katılamayacağımı bildirmeme rağmen, öğleden sonra adıma uçak bileti düzenleniyor. Turun ilk günü rehber telefonla beni arayıp tura katılıp katılmayacağımı soruyor. Sağlık sorunları nedeniyle katılamayacağımı öğrenince, bahşişler için rehbere verilecek dolarların gelmeyeceğini anlayıp hemen WhatsApp grubundan çıkarıyor. Yalnızca Müşteri temsilcisi (! ) değil, operasyon merkezi ve tur rehberi de mükemmelmiş (! )"

12 Şubat 2026 tarihinde Pronto Tour’dan Ankara hareketli, 23–27 Şubat tarihleri arasındaki Mısır Kahire–Piramitler Turu’...

Yanıltıcı Kalan Kontenjan Bilgisi Ve Son Dakika Tur İptali Mağduriyeti

24 Kasım 2025 08:573.853

Pronto Tour'dan (paraflytravel aracılığıyla) 22 Kasım Ankara çıkışlı Kapadokya turu satın aldım. Satın alma aşamasında w...

Kıbrıs Turum Son Anda İptal Edildi Prontotour Sorumluluğu Kabul Etmiyor

19 Kasım 2025 09:412.448

19 Kasım 2025 tarihinde İzmir çıkışlı Kıbrıs Kültür Turu için 5214722 numaralı rezervasyonum vardı. Voucher düzenlenmiş ...

Prontour Benelüx Paris Almanya Turunda Eksik Program Ve Mağduriyet Yaşadım

16 Eylül 2025 22:048.505

7-14 Eylül 2025 tarihleri arasında Prontour’un “Süper Promo Büyük Benelüx Paris Almanya” turuna katıldım (Rezervasyon ko...

Tur Programında Eksiklik Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

12 Ağustos 2025 10:372.190

Ben, Ö**** Ö****. 02 ağustos - 06 ağustos tarihleri arasında “14484 Süper Promo Paris ve Disneyland Turu Eğlence Paketi”...

Pronto Tour Yanlış Yönlendirme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Balayım İptal Oldu

10 Temmuz 2025 12:465.552

Tur şirketi Pronto Tour tarafından mağdur edildik. Mart ayında Pronto Tour ile iletişime geçtik S***** bey ilgilendi. İk...

Öne ÇıkanKonular

Vize Reddi Ve Haksız Kesintiyle Mağduriyet Yaşadık

8 Temmuz 2025 14:192.738

2 Ağustos - 8 Ağustos arasında yapılacak olan Çekya, Avusturya ve Macaristan turu için şirketle vize başvurusunda bulund...

Tiflis Turunda Yaşadığımız Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

4 Temmuz 2025 16:263.925

Merhabalar, ben ve ailem 2025 Ramazan Bayramı tatili için uçaklı Tiflis turu satın aldık. Tüm heyecanımızla yola çıktık....

Turda Şoförün Uyuması Ve Güvenlik Eksiklikleri Travma Yaşattı

12 Haziran 2025 15:593.858

Tatil Sepeti'nden 7-8 Haziran tarihli Ankara çıkışlı Kapadokya turuna katıldım ancak tur, acente firma olan Pronto Tour ...

Kapadokya Turunda Kaza, Yetersiz Kriz Yönetimi Ve Güvenlik İhlalleri Yaşadık

9 Haziran 2025 00:234.511

Pronto Tour -Tatil Sepeti Şikayeti 06.06.2025 tarihinde İstanbul'dan katıldığımız Kapadokya turunda, şahsım ve ablam açı...

Kapadokya Turunda Kaza, Yetersiz Kriz Yönetimi Ve Güvenlik İhlalleri Yaşadık

Kapadokya Turunda Kaza, Güvensiz Araç Ve İlgisiz Firma Yetkilileri

8 Haziran 2025 23:303.876

6 Haziran 2025 tarihinde katıldığımız İstanbul çıkışlı Kapadokya turunun 9. saatinde, şoförün hiç değişmemesi, yaşlı olm...

Kapadokya Turunda Kaza, Güvensiz Araç Ve İlgisiz Firma Yetkilileri
Kapadokya Turunda Kaza, Güvensiz Araç Ve İlgisiz Firma Yetkilileri
Kapadokya Turunda Kaza, Güvensiz Araç Ve İlgisiz Firma Yetkilileri

Prontotour İle Güvensiz Yolculuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

8 Haziran 2025 21:363.578

Prontotour’un ciddi ihmali ve kazaya rağmen göstermediği sorumluluk Tatil Sepeti ve Prontotour aracılığıyla katıldığım 6...

Can Güvenliğini Tehlikeye Atan Tur Deneyimi

8 Haziran 2025 21:232.169

Prontotour aracılığıyla katıldığım 6 Haziran çıkışlı, 3 günlük Kapadokya turuna katıldım. Şu an yoldayız, tura gelirken ...

Kazadan Sonra Umursamazlık Ve Güvensiz Taşıma!

7 Haziran 2025 11:102.972

7 Haziran 2025 Ankara çıkışlı Kapadokya turu aldık. Şoför uyuduğu için kaza geçirdik ve hiçbir şey yokmuş gibi 5 kişi ha...

Kazadan Sonra Umursamazlık Ve Güvensiz Taşıma!
Kazadan Sonra Umursamazlık Ve Güvensiz Taşıma!

Pronto Tour Mardin Turu: Yetersiz Rehberlik Ve Organizasyon Sorunları

27 Mayıs 2025 17:034.879

Pronto Tour ile 17-19 Mayıs 2025 tarihli İzmir çıkışlı Mardin turuna 10 kişilik bir grup olarak katıldık. Öncelikle rehb...

GAP Turu Hayal Kırıklığı: Kötü Otel, Sağlık Sorunları Ve İlgisizlik

24 Mayıs 2025 10:013.685

Prontotour ile Ankara'dan GAP turu satın aldık. Mardin'de ayarlanan otel, oldukça kötü durumdaydı ve neredeyse yıkılacak...

Prontotour Tur Programı Ve Ulaşımda Verilen Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

15 Mayıs 2025 18:251.804

Pronto Tour'dan 4 kişi olarak 16-20 Nisan tarihleri arasında 4 günlük Barcelona gezisi satın aldım. Sözlü olarak verilen...

Prontotour GAP Turu Deneyimi: Zaman Yönetimi Ve Program Yoğunluğu

3 Nisan 2025 23:466.110

29/03-01/04/2025 tarihleri arasında Prontotour ile GAP turu yaptım. Öncelikle Diyarbakır'a 07.30'da indik, rehberimiz F*...

Pronto Tour'da Tarih Ve Ücret Karmaşası

1 Nisan 2025 12:475.042

4 - 12 Nisan 2025 tarihli mısır turunu Ankara ALL time tourdan aldık. Biz turu 4 Nisan 16.30 Ankara'dan İstanbul'a uçak ...

Roma Turu Hayal Kırıklığı: Eksik Rehberlik Ve Yanıltıcı Bilgiler

17 Şubat 2025 00:456.785

Eşimle birlikte ilk yurt dışı tatiline tur şirketinizin 13-16 Şubat Roma gezisi ile çıktık. Öncelikle tur programı çok k...

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör