Pronto Tour Mardin Turu: Yetersiz Rehberlik Ve Organizasyon Sorunları

Pronto Tour ile 17-19 Mayıs 2025 tarihli İzmir çıkışlı Mardin turuna 10 kişilik bir grup olarak katıldık. Öncelikle rehberimizden bahsetmek istiyorum; işi isteksizce yapıyormuş gibiydi, otobüste yerinden kalkmadan anlatım yaptı. Arkadaki yolcular, 'Biz hiçbir şey duymuyoruz' diye defalarca itiraz etmelerine rağmen, 'Benim sesim bu kadar çıkıyor, daha yüksek sesle konuşursam sesim kısılır' dedi. Bu sözden sonra kimse dinlemedi, çünkü rehberimiz sürekli emir kipiyle konuşuyordu. Yer tanıtımlarında ise hiç arkasına bakmadan hızlı hızlı ilerliyordu; arkasında yürüyemeyen, gelemeyen, kaybolan var mı hiç umursamıyordu. Bunca yıldır tura gidiyorum, böyle bir rehber görmedim.

Tur akışında yazan bazı yerlere de uğramadık; örneğin (Beyazsu) akışta çay kahve molası yazıyordu ama otobüsteki herkes ısrar etmesine rağmen, 'Burada ne işiniz var, duman altı burası, herkes mangal yakıyor, ben programı değiştirdim' diyerek durmadı. Sonrasında hiç tanımadığımız bir Süryani nişan törenine götürüldük ve orada saatlerce zaman geçirdik.

İlk gün kaldığımız otel ise çok kötüydü, Pronto Tour'a hiç yakışmıyordu. Bunu söylediğimizde, 'Ne bekliyordunuz ki?' cevabını aldık. İkinci gün Batman'da Han Restoran'a götürüldük, saatlerce restoranı aradık ve çok zaman kaybettik. Ayrıca bize fahiş fiyat uygulandı; bir et dürüme 320 TL ödedim. Fiyat listesini sorduğumda yok dediler. Yemek Sepeti'nden fiyatlara baktığımda 120 TL fazla ücret ödediğimi gördüm. Neden böyle diye sorduğumda 'Fiyat güncellemesi yapılmadı' cevabını aldım.

Daha anlatacak çok şey var. Hasankeyf'e gittik, hiçbir anlatım yapılmadan doğrudan kahve tanıtımı yapılan bir restorana götürüldük. Orada yarım saat boyunca kahveden ve geçmişinden bahsedilerek kahve satışı yapıldı. Sonra 'Kalkıyoruz' dendi, 'Burayı gezmeyecek miyiz?' diye sorduğumuzda, 'Ne var ki burada, hepsi sonradan yapıldı' denilerek hiç gezmeden ayrıldık. Genel olarak ürün tanıtımlı ve anlaşmalı restoran ve dükkan gezmeli bir tur oldu. Rehberin elinde olsa hiçbir yerde otobüsten indirmeden gezdirecekti.

Bir diğer büyük sorun ise 3 farklı şehirden (İzmir, İstanbul, Ankara) katılım olmasıydı. Biz sabah 7'de Diyarbakır'a indik, İstanbul kafilesi 9'da, Ankara ise 10'da indi. 3 saat boyunca onları beklemek zorunda kaldık. Dönüşte ise herkesin uçak saati farklıydı, 2 defa havaalanına gitmek zorunda kaldık. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gerçekten Pronto Tour'a hiç yakışmayan bir tur deneyimi yaşadık.