Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet ücret

1.443 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Ücretsiz İptal Sözü Verildiği Halde Haksız 1.680 TL Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

24 Ocak 14:55464

"İade sürecinde yardımlarından dolayı ahu hanıma çok teşekkür ediyorum"

Pronet güvenlik firmasından İstanbul Küçükçekmece’deki adresimize 10.01.202...

5
Çözüldü

Cihaz Bedeli Bittiğinde Bilgi Dışında Fatura Artışı Kabul Edilemez

23 Ocak 23:40496

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Pronet Güvenlik sistemlerini kullanıyorum. Sözleşme yapılırken 15 ay sonund...

5
Çözüldü

Abonelik İptali Sürekli Erteleniyor Ve İlerleme Sağlanmıyor

22 Ocak 20:32774

"İlginiz için teşekkürler"

Pronet Güvenlik alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek için 10.01.2026 ta...

5
Çözüldü

Cihaz İadesi Sonrası Yanlış Faturalandırma Ve Servis İhmali

22 Ocak 09:31518

"Sorun müşteri temsilcisi Buse Hanım tarafında çözümlendi. Teşekkür ederim."

İstanbul ili Kağıthane ilçesi 807988 numaralı Pronet abonesiyim. Uygulama ü...

5
Çözüldü

Aşırı Fiyat Artışı Ve Şeffaf Olmayan Faturalandırma Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

21 Ocak 19:282.029

"Genel Merkezden Burcu hanıma teşekkür ederim. Birlikte inceleme yaparak fazladan ödeme yaptığımı tespit ettik. Fazladan ödediğim tutarların tespiti sonrası mahsuplaştırma yapılacağı bildirildi. Konuyla ilgili fiyat düzenlemesi yapılacağı bildirildi ve belirli hizmetler hediye edildi. Yardımları için teşekkür ederim. Yaşanılan bu süreçle ilgili olarak, markaya önerim, diğer departmanlarında Burcu hanım gibi sorunu anlayabilen, iletişimi kuvvetli, müşteri bir konuda şikayet ediyorsa anlamaya çalışıp, sorgulayabilen kadroyu genişletmesi olabilir. Genel Merkeze, Burcu hanıma ve Selin hanıma teşekkür ederim."

İlk abonelikte cazip görünen ancak süreç ilerledikçe fiyat politikası ve yö...

5
Çözüldü

Abonelik İptali Reddi Ve Mart Ayına Kadar Zorunlu Ödeme

21 Ocak 00:001.686

"Şikayet var sitesine şikayet yazdığımın sabahına geri dönüşte bulundular ve sorunumun çözüleceğini söylediler"

Yaklaşık 4–5 yıldır Pronet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır sözleşmemizi iptal ...

2

Pronet Taahhüt Süresi Bittiğinde İptal Talebim Gecikiyor

17 Ocak 10:40680

Pronet üzerinden yaklaşık 2 yıldır iş yerimde alarm sistemi kullanıyorum ve 22 Şubat’ta taahhüt sürem bitiyor. Ocak başı...

Pronet Güvenlik'ten Haksız 9.585 TL İptal Ücreti İtirazı

16 Ocak 23:53338

Pronet Güvenlik ile uzun süredir devam eden aboneliğimizin iptal sürecinde, tarafımıza haksız ve aşırı yüksek bir ücret ...

Taşınma Sonrası Sistem Eski Adreste Kaldı, Kullanılamadığına Rağmen Aylık 8.400 TL Kesiliyor

13 Ocak 17:24926

Pronet güvenlik hizmetleri aboneliğim kapsamında kullandığım güvenlik sistemimin, Haziran 2025’te taşındığım yeni adresi...

Pronet'te Basit Kamera Açısı Değişikliği İçin 3.000 TL Ücret İtirazı

13 Ocak 14:23442

"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"

Yaklaşık 10 aydır Pronet alarm ve kamera aboneliği kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinde saat 11:46’da müşteri hizmetlerini...

Marka Profili

Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59

Marka Karnesini Gör