Pronet’ten 14 Günlük Cayma Hakkımı Kullanma İsteğim Reddedildi Ve Ücret İadesi Talebim
Yaklaşık 11 gün önce Pronet ile alarm sistemi aboneliği başlattım. Kurulum ...ve cihaz bedeli ile birlikte toplamda 1.512 TL ve 783 TL olmak üzere iki ay
Yaklaşık 11 gün önce Pronet ile alarm sistemi aboneliği başlattım. Kurulum ...ve cihaz bedeli ile birlikte toplamda 1.512 TL ve 783 TL olmak üzere iki ay
"Tarafıma yapılan arama sonucunda gereken özen gösterilip mağduriyetimi giderilmiştir"
"Ahu hanim ilgileniyor hızlı dönüş için teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz ve yardımcı olmak amacıyla destek olduğunuz için teşekkür ederiz"
Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. ile Kayseri ili Melikgazi ilçesi Yıldırım B...eyazıt Mahallesi Şükran Caddesi No:73/a adresindeki iş yerim için kamera gü
02.03.2026 tarihinde kiralık dükkanımda bulunan Pronet alarm sistemi güvenlik hizmetini, şubemi kapatacağım için sonland...ırmak ve sistemin sökülmesi için başvuruda bulundum. Buna rağmen 19.03.2026 tarihine kadar Pronet tarafından herhangi bir fiziki müdahale yapılmadı ve sistem sökülmedi. Kiralık dü
Pronet Güvenlik sistemi için 2025 yılında kendi adıma, şahıs olarak bir güvenlik sistemi kurulumu yaptırdım. Sistemi kes...inlikle şirket adına istemememe rağmen, kağıt üzerinde şirket olarak kayıt açıldığını ve bunun saha elemanlarının prim alabilmesi için bilinçli yapıldığını, kartımdan çekilen tutar
13.03.2026 tarihinden itibaren kredi kartımdan Pronet Güvenlik Sistemleri adına, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan s...ürekli para çekilmeye çalışılmaktadır. Pronet ile bugüne kadar hiçbir alışverişim, sözleşmem ya da hizmet alımım olmadı, güvenlik hizmeti de kullanmadım. Buna rağmen kartımdan iki
"Firma benimle iletişime geçerek çözüm sundu. Anlaşma sağlandı ve aboneliğimin borçsuz şekilde iptal edileceği belirtildi. Teşekkür ederim."

"Ahu hanıma hızlı geri dönüşü ve sonuç sağladığı için teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
"Sorunumu çözmek için ilgilenen herkese teşekkür ederim"
"Problemimin çözümünde yardımcı olan Pronet sosyal medya sorumlusu Selin Hanım'a çok teşekkür ederim, saglik raporuyla izinli olduğu günlerde bile sürecimi birebir takip etti ve mesajlarıma hızlı yanıt verdi."
Pronet Güvenlik’ten aldığım akıllı alarm ve iş yeri güvenlik sistemi hizmet...iyle ilgili olarak 2024 Ocak ayından beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Firma

"İade konusunda mağduriyetimi giderleri için teşekkür ederim"
Pronet’ten aldığım alarm sistemi aboneliği ile ilgili yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. Şirketimi Ekim 2025 itibarıyla kapatmama rağmen Pronet abo
"Pronet markasına Selin hanim ve özellikle Kübra hanımın iletişim kaliteleri ve çözüm önerileri hızlı faaliyetleri için tebrik ediyorum problemlerim çözüldü teşekkür ederim..."
"Şikayet bildirimim sonrasında Pronet sosyal medya ekibi benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti. Süreç tarafıma detaylı şekilde açıklanarak gerekli işlemler başlatıldı ve abonelik kapatma ile cihazların teslim alınması konusu kısa sürede sorunsuz şekilde sonuçlandırıldı. Süreci yakından takip eden ve çözümün hızlı şekilde tamamlanmasına yardımcı olan Pronet sosyal medya uzmanı Ahu Hanım’a teşekkür ederim."
Normalde firmalar hakkında şikayet yazan birisi değilim. Ancak Pronet ile y...aşadığım süreç artık makul sınırları aştığı için hem yaşadıklarımı paylaşma
"Ahu hanım ve tüm Pronet ekibine teşekkürler çok ilgililerdi sorunum çözüldü iadesi yapıldı"
5 Mart Perşembe günü İstanbul Silivri’deki Pronet satış temsilcisi aracılığ...ıyla PlayStation Dükkanıma alarm sistemi kurulumu için 2.349 TL ödedim. Sat
"Şikayet var ve Pronet'e teşekkürler"
Yaklaşık 21 aydır İstanbul Şişli’deki iş yerimde Pronet hizmeti kullanıyoru...m. 7 Şubat tarihinde Pronet tarafından aranarak “kasa kamera -1” adlı kamer
Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. ile yaşamış olduğum abonelik iptali sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen... yıl 18.01.2025 tarihinde sistem üzerinden aboneliğimin iptali için resmi iptal talebimi ilettim. Bu iptal sürecinde, evimde kurulu cihazların mülkiyet hakkının bana ait olacağı ve
"Şikayetim dikkate alındı ve çözüme ulaştırıldı. Selin hanım ve fatma hanıma teşekkürler"
Kocaeli Körfez’deki evimiz için Pronet’ten alarm sistemi hizmeti alıyorduk.... 9. Aydan beri kullandığımız bu sistemi, taşınmak zorunda kaldığımız için i
"Tüm sorunlarımı çözdüler. Pronet'e destekleri için teşekkür ederim"
Pronet’in alarm ve kamera hizmetleri için Muğla Datça’daki aboneliğimde, ta...hsilat otomasyonu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistem, kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57