Pronet ödeme

İzmir Karşıyaka Örnekköy’de bulunan Asenass Güzellik Salonu işletmecisiyim ve iş yerimde Pronet alarm sistemi kullanıyorum. Şubat ayında Pronet ile sözleşme yapıldı, sistemim kuruldu ve yangın olayı yaşanana kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Nisan 11 tarih saat yaklaşık 21.45’te iş yerimd...

Yaklaşık 15 ay önce Bursa Nilüfer’deki iş yerime Pronet alarm sistemi taktırdım. Sistemi tercih etme sebebim, satış esnasında özellikle “25 kg altı hiçbir canlıya alarmın çalışmayacağı” şeklinde verilen kesin vaat oldu. Bu beyana güvenerek 24 aylık sözleşme yaptım ve şu an aylık yaklaşık 13.000 TL ö...

Pronet güvenlik sistemlerini yaklaşık 2 yıl boyunca evimde kullandım ve taahhüdüm 15 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra defalarca aramama rağmen Pronet ekipleri gelip cihazlarını sökmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “uzmana yönlendirdik”, “söküm ekibine randevu oluşturduk” gibi b...

Muğla Bodrum’daki iş yerimiz için 2025 yılı Ekim ayında Pronet Güvenlik ile sözleşme imzaladık. İşletme sahibine çok düşük rakamlardan bahsedilerek güven kazanıldı ve uzun, detaylı bir sözleşme aceleyle imzalatıldı. Sonrasında karşımıza çıkan tutarlar anlatılanla hiçbir şekilde örtüşmedi. Şu anda s...

09.09.2023 tarihinde Pronet ile 24 ay süreli olacak şekilde güvenlik sistemi sözleşmesi yaptım. Elimde 24 ayı açıkça gösteren sözleşme olmasına rağmen, sistemlerinde bu sözleşmeyi 36 ay olarak kayıt altına almışlar ve benden haksız şekilde fazladan 12 aylık ödeme talep etmektedirler. Kullanmadığım b...

Pronet’ten Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi’indeki adresim için akıllı kilit hizmeti alıyorum. Müşteri numaram S814979’dur. 2025’ten beri akıllı kilidin uygulaması sürekli sorun çıkarıyor, çoğu zaman hiç çalışmıyor ve bu yüzden defalarca kez evimin kapısının önünde dışarıda kaldım. Sistemi öze...

İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan evimiz için Pronet’le kamera aboneliği başlattık ve şu an ikinci ayımızdayız. Ancak satış aşamasında bize anlatılanlarla bugün karşılaştığımız şartlar arasında ciddi farklar olduğunu gördük. Eve gelen satış temsilcisi, sözleşme yapılırken 6 ayda bir zam geleceğ...

06.04.2026 tarihinde Pronet Güvenlik Hizmetleri a. Ş. Yetkilileri, Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Kamelya Caddesi 30 adresinde bulunan kuzenimin iş yerine gelerek ürün tanıtımı yaptılar. Kuzenim E*** K****** aslında istemediğini belirtmesine rağmen ısrarla ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sırasın...

Yaklaşık 17 yıldır Pronet alarm sistemi kullanıcısıyım ve markaya duyduğum güvenden dolayı yıllardır sözleşmemi ve ödemelerimi detaylı şekilde kontrol etmedim. 5740 TL’lik aylık ödeme yaptığımı sonradan fark ettim ve kendim arayıp görüşme sağladığımda, yıllık ödememi 13.000 TL’ye düşürdüler. Burada ...

Yaklaşık bir yıldır Pronet alarm aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi 2025 yılının 4. ayında iptal etmek istedim, ancak iptal talebim uzun süre işleme alınmadı. Bu süreçte cihaz arıza verdi, fişlerini çektik ve sistemi hiç kullanmadık. Buna rağmen aboneliğim sonlandırılmad...

Yaklaşık 1,5 yıldır Pronet güvenlik sistemleri aboneliğimi kullanıyorum. Başlangıçta bana aylık 2.500 TL civarında ödeme yapacağım söylenmişken, zamanla 9.000 TL gibi çok yüksek faturalar gelmeye başladı. Verilen sözle gelen faturalar arasında büyük fark olmasına rağmen bu konuda hiçbir şekilde açık...

Pronet güvenlik ve alarm sistemi için yaklaşık bir ay önce İstanbul Ümraniye’deki iş yerime alarm sistemi kurulumu yaptırdım. Bana aylık 1050 TL fatura geleceği ve 20 günlük deneme süresi olduğu söylendi. Ancak ilk ay daha dolmadan 1600 TL civarında fatura çıkarıldı. Ayrıca ben sadece alarm sistemi ...

Pronet ile yaşadığım süreçte hem satış danışmanının hem de genel merkezin yaklaşımından son derece mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım. Ocak ayında Edirne Merkez Cumhuriyet Mahallesi İ****** Z**** Caddesi üzerindeki Diamond City ofis adresime alarm sistemi kuruldu, birkaç ay sonra da yine Pronet...

Pronet ile yaklaşık 6 aydır alarm paketi sözleşmemle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yıllık olarak peşin ödeme yapmama rağmen tarafıma sürekli yeni borç çıkarılıyor. Ödeme yaparken her seferinde özellikle başka borcum olup olmadığını soruyorum, “yok” denmesine rağmen bir süre sonra tahsilat birim...

İzmir Bornova’da yeni açacağım mağaza için Pronet’ten sadece iç ortamda kullanılmak üzere 1 adet güvenlik kamerası talep ettim. Ancak gelen ekip, kendi hedeflerini gerekçe göstererek alarm sistemi kurmakta ısrar etti. Defalarca yalnızca kamera istediğimi söylememe rağmen, “onu da vereceğiz, bunu da ...

Pronet ile yaptığım alarm sistemi aboneliğim kapsamında bugün akü değişimi talebim oldu. Alarm paneli aküsü için benden 2.300 TL akü bedeli ve 3.000 TL işçilik olmak üzere toplamda 5.300 TL talep edildi. Bu ücret, işlem yapılmadan önce tarafıma iletildi ve ben bu tutarı kesinlikle kabul etmedim. Mü...