Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet firma

614 Şikayet

74100
(721 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hanife
17 Mart 14:15
138

"Sorunumu çözmek için ilgilenen herkese teşekkür ederim"

Hanife Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartından Yetkisiz 6.176 TL Tahsilat Ve Sözleşme İptali Talebi

profile
Metin
17 Mart 11:43
850
kredi-kartindan-yetkisiz-6176-tl-tahsilat-ve-sozlesme-iptali-talebi-1.jpg
5
Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hikmet
27 Şubat 05:28
-

"A"

Hikmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pronet Saha Personelinin Yanıltıcı Ücretsiz Alarm Vaadi Sonrası İcralık

profile
Ebru
25 Şubat 14:55
355
5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptali Sonrası Yanlış Faturalama Ve İletişim Hatası

profile
Sadık
24 Şubat 22:23
761

"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyza
20 Şubat 13:10
556

"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Pronet İzinsiz Kredi Kartı Kaydı ve Sürekli Provizyon Çekim Şikayeti

profile
Arda
08 Şubat 17:31
144
pronet-izinsiz-kredi-karti-kaydi-ve-surekli-provizyon-cekim-sikayeti-1.jpg

Pronet İnternetsiz Güvenlik Sistemi Çalışmıyor Ve Sözleşme İptali Reddediliyor!

profile
Ayfer
03 Şubat 23:22
771
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet Alarm Sistemi İptali Sonrası Cihazların Sökülmemesi Ve Yüksek Faturaya İtiraz

profile
Furkan
26 Ocak 16:50
317

"Selin Hanım ve Mustafa Beyin ilgilenmesiyle alarmlar söküldü hatalı kesilen faturaya iade alındı ilgilerine ve sorunu çözmelerine teşekkür ederim."

5
Oğulcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptali İçin Uzun Süreli Gecikme Ve Sürekli Pazarlık Teklifleri

profile
Oğulcan
26 Ocak 12:14
861

"Sosyal Medya sorumlusu Selin hanıma teşekkür ederim, şikayeti girdikten sonra birkaç saat içinde iletişime geçip işlemleri hızlandırdı ve söküm için tarih verildi."

abonelik-iptali-icin-uzun-sureli-gecikme-ve-surekli-pazarlik-teklifleri-1.jpg

Peşin Ödenen Güvenlik Hizmeti Haksız Faturası Ve İade Talebi

profile
Funda
23 Ocak 13:25
601
5
Doruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aşırı Fiyat Artışı Ve Şeffaf Olmayan Faturalandırma Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
Doruk
21 Ocak 19:28
1.385

"Genel Merkezden Burcu hanıma teşekkür ederim. Birlikte inceleme yaparak fazladan ödeme yaptığımı tespit ettik. Fazladan ödediğim tutarların tespiti sonrası mahsuplaştırma yapılacağı bildirildi. Konuyla ilgili fiyat düzenlemesi yapılacağı bildirildi ve belirli hizmetler hediye edildi. Yardımları için teşekkür ederim. Yaşanılan bu süreçle ilgili olarak, markaya önerim, diğer departmanlarında Burcu hanım gibi sorunu anlayabilen, iletişimi kuvvetli, müşteri bir konuda şikayet ediyorsa anlamaya çalışıp, sorgulayabilen kadroyu genişletmesi olabilir. Genel Merkeze, Burcu hanıma ve Selin hanıma teşekkür ederim."

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Alınmayan Hizmet Nedeniyle Davalı Ve İcralık Durumda Mağduriyet

profile
İsa
19 Ocak 21:23
644
2
Merve sonuçtan memnun değil

Pronet Taahhüt Süresi Bittiğinde İptal Talebim Gecikiyor

profile
Merve
17 Ocak 10:40
581
1
Menderes sonuçtan hiç memnun değil

Pronet’in Deneme Süresi Yanıltması, Otomatik Faturalandırma Ve Kilit Teslimindeki Eksiklik

profile
Menderes
11 Ocak 11:43
653
Pronet’in Deneme Süresi Yanıltması, Otomatik Faturalandırma Ve Kilit Teslimindeki Eksiklik
Pronet’in Deneme Süresi Yanıltması, Otomatik Faturalandırma Ve Kilit Teslimindeki Eksiklik
Pronet’in Deneme Süresi Yanıltması, Otomatik Faturalandırma Ve Kilit Teslimindeki Eksiklik
Pronet’in Deneme Süresi Yanıltması, Otomatik Faturalandırma Ve Kilit Teslimindeki Eksiklik
+2

Ekstra Akü Değişimi İçin 2250 TL Ücret Talebi

profile
Gökhan
10 Ocak 12:22
603
ekstra-aku-degisimi-icin-2250-tl-ucret-talebi-1.jpg

Marka Profili

Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
Marka Karnesini Gör