Pronet firma

14.04.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki iş yerimize izinsiz giriş gerçekleşti ve kepenk kırıldı. O sırada Pronet alarm sistemi kurulu olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve alarm devreye girmedi. Olayın ardından Pronet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, bölge müdürü gelip sistemi incel...

Pronet kamera sistemimi yurt dışına taşınacağım için iptal ettirmek istiyorum. 30 Eylül Salı günü müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek iptal talebimi ilettim. Ancak firma süreci yavaşlatıyor ve iptal olmaması için zorluk çıkarıyor. Özellikle yurt dışına çıkacağıma dair uçak bileti gibi belgeler...

14.08.2025 tarihinde Pronet Plus Alarm Sistemi ve dış mekan kamera kurulumu için İzmir Urla Zeytinler Mahallesi’indeki adresimde abonelik başlattım. Kurulum için gelen firma temsilcisi, güvenlik sistemi ve kameralar için toplamda aylık 4.300 TL ödeyeceğimi, sistemi beğenmediğim takdirde ise herhangi...

Pronet firmasından 2024 yılı ekim ayında evime ve iş yerime güvenlik sistemi ve kamerası taktırdım. Aldığım hizmetten memnun kalmadığımı Çin ocak ayının ilk haftasından mart ayının sonuna kadar iptal ettirmek için uğraştım. Sistemden çıkmak adeta imkansız ve bana ağustos sonunda parça parça toplam 2...

Pronet kullanıcısıyım. Bu kadar işi savsaklayan işine geldiği gibi davranan fiyatları kafasına göre değiştiren bir firma yok. Asla kimseye tavsiye etmeyeceğim bir daha sorumun çözülmediği sürece Hep sorunu çözeceğiz tamam sorun halledeceğiz Ama asla çözüm yok Aradık ulaşamadık cevap alamadık. Gibi l...

Pronet Güvenlik Hizmetleri kadar kötü hizmet veren başka bir kurum yoktur. Yaklaşık 7 aydır uğraşıyorum. Abone yapan kişiler her gün arayarak, hatta hafta sonu bile ne zaman abone olacağımı sordular. Abone oldum ve sözleşme imzaladım. Bu süreçte her gün arayıp sordular, her şey çok iyi görünüyordu. ...

Yaklaşık 20 yıldır Pronet’in alarm ve kamera hizmetlerini kullanıyorum. 4 yıldan uzun süredir, sözleşmemizin üzerinde fatura kesildiği için ödemelerimi yapmadım ve her seferinde farklı müşteri temsilcilerine durumu anlatmama rağmen bir çözüm alamadım. Sonunda, ödemelerimi avukat aracılığıyla tek muh...

Ben, satış danışmanı A**** Ç****'ın vermiş olduğu bilgilere istinaden 4 yıllık taahhüt yaptım. Taahhüdün 2 sene olduğunu, kameraları bağlatırsam büyük indirim alacağımı ve beğenmezsem 1 ay içinde iptal edilebileceğini söyledi. Maalesef şirketimde işler yolunda gitmedi ve işimi kapatmak zorunda kaldı...

Pronet ile küçük sanayideki iş yerim için U*** Bey aracılığıyla alarm sistemi kurulumu konusunda anlaştım. Başlangıçta bana 3300 TL fiyat verilmişti, ancak 3 firma referans göstererek 1500 TL’ye anlaşmamız sağlandı. Bu nedenle kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak 3 gün önce kredi kart...

Yaklaşık 10 ay önce Pronet’ten abonelik yaptırarak ofisime 3 kamera sistemi kurdurdum (mutfak, personel bölümü, kendi ofisim). Birkaç ay sonra ofisimdeki kamera arızalandı. Teknik ekip kamerayı değiştirdi, fakat yeni kurulan kamerada SD karta ses kaydı özelliğini kapalı bırakmış. Yaklaşık 1 ay önce ...

İş yerimize Pronet Güvenlik'ten bağlattığımız sistem, izinsiz giriş durumunda çalışmadı. Bununla ilgili defalarca arayıp geri dönüş beklediğimizi bildirmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ilgilenilmiyor. Sadece ödemeler alınıyor, sonrasında önemsenmiyoruz. Sözleşme imzalarken bu tür ...

Pronet alarm ve kamera hizmeti aboneliğim kapsamında, yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kalan tüm ödemelerimin tek seferde faturalandırılmasını istedim. Talebimin sebebini de açıkladım: Aylık ödemelere devam edilirse enflasyon farkı yansıtılacağından, borcumu tek kalemde ödemek istiyo...

Pronet kullanıp memnun kalan var mı? Bandırma'da kandırılmayan kimse kalmadı herhalde. Bir firma bu kadar aciz olabilir mi? Çalışanlarına 'abone bağlat, nasıl olursa olsun; sonra cayma parasını alırım' deniyor. Herkes bundan şikayetçi. Gerçekten art niyet diz boyu. Her ay size, 'ben referans almışsı...

Pronet adı altında gelen, güvenlik hizmeti veren firmaya itibar edip sözleşme imzalarsanız, 2 yıl boyunca aralıksız olarak onların hizmetini satın almak zorunda kalıyorsunuz. Haberiniz olsun. Şirket olduğumuz için cayma hakkımız bulunmadığını söylediler. İlk 15 gün içinde caymak istediğimi belirtmek...

S-816490 bu numaralı Pronet müşterisiyim. Pronet ile yaptığım tüm ses kayıtları da mevcuttur. Bayi aracılığı ile bana abonelik yaptırıldı. Abonelik yapılırken 6-8 referansla 6-8 ay ücret ödemeyeceğim ve sonrasında %50 indirimli üyelik aidatım olacaktı. Bunların hiç biri yapılmadı. En az 10-15 kez mü...

Pronet güvenlik sistemlerinin 3 yıllık müşterisiydim. Taşınma durumum oldu ve bana taşıma bedeli olarak 5.640 TL ödeme çıkardılar. Taşındığım ildeki rakip firmadan, Pronet'in 3 yıllık müşterisi olduğum halde ödediğim bedelin çeyreği kadar fiyat teklifi aldım. Pronet ile bu durumu görüşmek istediğimd...

Ocak ayında 1750 TL olarak anlaştık fakat bize 3 ay boyunca 5545 TL olarak kredi kartımızdan çektiler. Sıkıntımızı çözmek için çok aradık ama tarafımıza ulaşanlar sürekli başkalarını yönlendirdiler. Yani o paralar haksız yere çıktı bizden. 2 gündür TÜİK ve devlet zam yaptı diye arıyorlar, babamın kr...