Pronet mail adresi

10.12.2025 tarihinde Pronet satış elemanı E**** Bey (054*********29) evimize gelerek 80 yaşındaki ablamın evi için güvenlik amaçlı bir sistem önerdi. Kendisine özellikle üç adet dahili kamera ve bir adet kameralı kapı zil butonu istediğimizi ve bu cihazları iPhone telefonumdan izlemek istediğimi bel...

Pronet Güvenlik firması tarafından 16 Aralık 2025 tarihinde iş yerime mobil saha ekibi gelerek, henüz düşünme ve araştırma fırsatı bulamadan mesafeli satış sözleşmesi yapılmıştır. 16 Aralık 2025 tarihinde mobil ekibiniz tarafından iş yerimde yoğun çalışma esnasında yapılan #11797209 ve #11797213 nu...

İstanbul’daki adresimde uzun süredir Pronet alarm sistemi kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır faturaları ödemiyorum, buna rağmen hem aboneliğim devam ettiriliyor hem de hakkımda 2025/1167025 numaralı icra dosyası açılmış durumda. Kurum, hem sistemi sökeceklerini söylüyor hem de abonelik ve borç işlemey...

Pronet Güvenlik sistemlerinden sözleşmemiz bitti. Hizmet almak istemiyoruz. Defalarca dile getirmiş olduğumuz halde ilişiğimizi kesmiyorlar ve yüksek tutarlarda fatura kesmeye devam edip bir de gecikme faizi yansıtıyorlar. Sistem iptal yazısı [email protected] adresine Mail atıyoruz. Fakat sonuç alam...

İyi günler, 2 yıldır Pronet Güvenlik kullanıcısıyım. Düzenli olarak ödeme yaptım, 2 yıl boyunca hiçbir şekilde borcum yoktur. İptalini istedim. Sürekli beni arayıp tekrar abone olmamı söyleyip ısrar ediyorlar. Firmamı kapatacağımı, dükkan sahibiyle ayın 1'inde yolları ayıracağımı söyledim. Buna rağm...

Abonelik iptalinde istenen haksız cayma bedeli Pronet alarm sistemlerini 87 ay kullanımımız sonrasında hizmet yetersizliği nedeni ile abonelik sonlandırmak istediğimizde tarafımıza yansıttığı haksız cayma bedeli ile ilgili mail adreslerine gönderdiğimiz dilekçeye cevaben çağrı merkezini aramamız ge...

Depomda akşam kimse olmadığı için alarm sistemi taktırdım fakat depoma 3. Şahıs girişler oldu. Alarm öttüğü ve ürünler sabotaja uğradığı halde herhangi bir kolluk kuvveti gelmedi. 444 1 911 numaralı telefondan üründen memnun olmadığımı ve işe yaramadığını söyleyip, sökmelerini talep ettim. Daha ne ...

733517 sistem numaralı Pronet üyelik taahhüdümü sonlandırmak istediğimi müşteri temsilcime ilettim, taahhüdümü yenilemeyeceğimi bildirdim - telefonda - fakat şu an arıyorum cevap alamıyorum. Sistem iptal yazımı iletecek mail adresleri de bulunmuyor. Kurulu cihazların acil toplanmasını da talep ettim...

Sözleşmemde yer almayan ek hizmetler bilgim dışında faturama eklenmiş. Bu hizmetler için onay vermediğimi belirttim. Sözleşmeme aykırı olarak yapılan bu işlem hakkında açıklama ve fazla tahsil edilen ücretlerin iadesini ve cayma bedeli ödemeden aboneliğimi iptal etmeyi talep ediyorum. Müşteri hizme...

Yüzlerce kez telefonda görüşmemize rağmen sonuç alamadığımız vicdansız bir firma olan Pronet'e 12-13 aydır üyeliğimiz mevcut. Kendilerinden hiçbir şekilde netice alamayınca ilk olarak buradan, akabinde diğer tüm sosyal medya hesaplarımızdan bu vicdansızlıklarını duyurmaya karar verdik. Pronet bağla...

Pronet güvenlik sistemlerinden 2021 yılında işletmem için 5 yıllık bir abonelik sözleşmesi yapıldı. Sonrasında iflas ettim ve 08.08.2024 tarihinde resmi olarak tüm kapanış işlemlerimi yaptırdım. Pronet ile abonelik iptali için görüştüğümde, maliye tarafından resmi olarak kapanış yapılıp evrakları ta...

Pandemi döneminde maalesef Pronet'e bulaştım. Gelip kurulumunu bile yapmadıkları alarm sistemine sırf taahhüdüm olduğu için iki yıl ödeme yaptım. En sonunda 12 bin ₺ borcum olduğu için icraya vereceklerini söylediler. Borcu ödediğimde kapattırıp kurtulabiliyor muyum diye sorduğumda evet dedikleri iç...

İş yerlerimde kullandığım Pronet marka alarm sistemini, 3 yılın sonunda artan fiyatlar nedeniyle iptal etme kararı aldım. Ancak bu süreçte yaşadığım aksaklıklar ve karşılaştığım haksız uygulamalar nedeniyle mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. İptal sürecini başlatmak için tarafınıza dilekçe gönd...

Rakipleri çok daha kaliteli ve uygun hizmet veriyor. Üstelik hiçbir teknik destek görevleri yok ve bilgilendirme vasat. Kontrat bitse bile görmezden gelip sürekli fatura göndermeye devam ediyorlar. 2 ay oldu, en az 10 kişi aradı, hâlâ iptal etmemişler. Web sitelerinde bilerek mail adresi koymamışla...

Aylardır Pronet firmasının hizmetini sonlandırmak istiyorum. Fakat hiçbir şekilde aboneliği iptal edemedim. En son dilekçe gönderdim, mail adreslerine ulaşmadığını söylediler. CİMER'e ve Tüketici Hakları'na şikayet etmeyi, sonra da suç duyurusunda bulunmayı ve mahkeme açmayı planlıyorum. Taahhüdümün...

Pronet güvenlikten almak istediğim hizmeti 15 gündür sonuçlandırmak istiyorum ancak firmada kesinlikle muhatap yok. Benden iptal için mail atmamı isteyen Pronet firmasının müşteri temsilcileridir. Yaklaşık 15 gündür defalarca belirtmiş olduğunuz telefon numarasını aramak suretiyle en az 15-20 telefo...