Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet mail adresi

44 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sözleşme Sonrası Haksız Faturalandırma Ve İptal Sorunu

16 Haziran 2025 14:46477

Pronet Güvenlik sistemlerinden sözleşmemiz bitti. Hizmet almak istemiyoruz. Defalarca dile getirmiş olduğumuz halde iliş...

Pronet İptal Talebim Sürekli Engelleniyor Ve Çözüm Sunulmuyor

28 Mayıs 2025 15:431.559

İyi günler, 2 yıldır Pronet Güvenlik kullanıcısıyım. Düzenli olarak ödeme yaptım, 2 yıl boyunca hiçbir şekilde borcum yo...

Pronet İptal Talebim Sürekli Engelleniyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Hizmet Yetersizliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu

7 Mayıs 2025 11:553.170

Abonelik iptalinde istenen haksız cayma bedeli Pronet alarm sistemlerini 87 ay kullanımımız sonrasında hizmet yetersizl...

Hizmet Yetersizliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu
Hizmet Yetersizliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu
5
Çözüldü

Çalışılmayan Firmadan Haksız Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

24 Nisan 2025 10:43840

Pronet ile hayatımızda hiç çalışmadığımız halde şirketimize 30.000 TL fatur...

Pronet Alarm Sistemi Sorunu: Hizmet Eksikliği Ve Yanıltıcı Faturalama

5 Nisan 2025 10:303.430

Depomda akşam kimse olmadığı için alarm sistemi taktırdım fakat depoma 3. Şahıs girişler oldu. Alarm öttüğü ve ürünler s...

5
Çözüldü

Pronet Aboneliği İptalinde Yaşanan Zorluklar

18 Mart 2025 10:061.318

"Şikayet var platformu olmasaydı sorun çözülmeyecekti. Bu platforma çok teşekkür ederim."

Pronet Aboneliği İptalinde Yaşanan Zorluklar
Pronet Aboneliği İptalinde Yaşanan Zorluklar
3

Pronet Üyelik İptalinde İletişim Sorunu

17 Mart 2025 15:17596

733517 sistem numaralı Pronet üyelik taahhüdümü sonlandırmak istediğimi müşteri temsilcime ilettim, taahhüdümü yenilemey...

Pronet Bilgim Dışında Ek Hizmet Bedeli Ve İletişim Sorunları

17 Şubat 2025 11:401.195

Sözleşmemde yer almayan ek hizmetler bilgim dışında faturama eklenmiş. Bu hizmetler için onay vermediğimi belirttim. Söz...

1

Pronet İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

7 Şubat 2025 23:062.166

Yüzlerce kez telefonda görüşmemize rağmen sonuç alamadığımız vicdansız bir firma olan Pronet'e 12-13 aydır üyeliğimiz me...

Pronet İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Abonelik İptalinde İletişim Sorunları Ve Haksız Faturalandırma

8 Ocak 2025 12:531.215

Pronet güvenlik sistemlerinden 2021 yılında işletmem için 5 yıllık bir abonelik sözleşmesi yapıldı. Sonrasında iflas ett...

Abonelik İptalinde İletişim Sorunları Ve Haksız Faturalandırma
Abonelik İptalinde İletişim Sorunları Ve Haksız Faturalandırma
Abonelik İptalinde İletişim Sorunları Ve Haksız Faturalandırma

Pandemi Döneminde Pronet İle Yaşadığım Sorunlar

30 Aralık 2024 13:181.055

Pandemi döneminde maalesef Pronet'e bulaştım. Gelip kurulumunu bile yapmadıkları alarm sistemine sırf taahhüdüm olduğu i...

1

Pronet İptal Talebi

20 Aralık 2024 00:292.614

İş yerlerimde kullandığım Pronet marka alarm sistemini, 3 yılın sonunda artan fiyatlar nedeniyle iptal etme kararı aldım...

Pronet Hizmet Kalitesizliği Ve İptal Sürecindeki Sorunlar

17 Aralık 2024 20:05989

Rakipleri çok daha kaliteli ve uygun hizmet veriyor. Üstelik hiçbir teknik destek görevleri yok ve bilgilendirme vasat. ...

Pronet Abonelik İptali Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

11 Aralık 2024 18:211.357

Aylardır Pronet firmasının hizmetini sonlandırmak istiyorum. Fakat hiçbir şekilde aboneliği iptal edemedim. En son dilek...

5
Çözüldü

Yetkisiz Ödeme Ve İptal Süreci Sorunu

2 Aralık 2024 10:091.158

"Teşekkürler"

Yetkisiz Ödeme Ve İptal Süreci Sorunu
5
Çözüldü

Pronet Abonelik İptalinde Yaşanan Zorluklar

27 Kasım 2024 23:441.682

"Şikayetvar.com ve şikayetimle ilgilenen Sema hanıma çok teşekkür ederim"

Pronet Abonelik İptalinde Yaşanan Zorluklar
Pronet Abonelik İptalinde Yaşanan Zorluklar

Pronet Güvenlik Hizmetinde Müşteri İlişkileri Sorunu

21 Kasım 2024 13:111.172

Pronet güvenlikten almak istediğim hizmeti 15 gündür sonuçlandırmak istiyorum ancak firmada kesinlikle muhatap yok. Bend...

Pronet Güvenlik Hizmetinde Müşteri İlişkileri Sorunu
Pronet Güvenlik Hizmetinde Müşteri İlişkileri Sorunu
Pronet Güvenlik Hizmetinde Müşteri İlişkileri Sorunu
5
Çözüldü
30 Ekim 2024 17:39874

"Zeynep Hanım'a ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."

Özge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Pronet Saha Görevlisi Problemi Ve Abonelik İptali

25 Eylül 2024 13:477.154

"En sonunda fiyat konusunda istediğim şekilde yardımcı oldular. Çözüm sürecinde bana yardımcı olan Murat bey ve Seda, Nilgün, Nalan, Seçil, Züleyha hanıma çok teşekkür ederim. Diğer abonelere benden tavsiye, sözleşme yapmadan önce saha görevlisi ne anlatırsa anlatsın mutlaka yazılı bir belge isteyin ve anında Pronet çağrı merkezinden fiyat için doğrulama talep edin. Elimde saha görevlisiyle yaptığım WhatsApp görüşmesi ekran görüntüleri olduğundan dolayı süreç uzamış olsa dahi bir sonuca varabildim."

Pronet saha görevlisi M**** A**** tarafından abonelik fiyatı konusunda yanl...

5
Çözüldü
24 Eylül 2024 00:19468

"Çözüme ulaştık teşekkür ederim"

Öndergrup şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Pronet 12 Yıllık Ev Alarm Sistemi Aboneliği İptalinde Zorluk Çıkarıyor

11 Eylül 2024 21:317.805

"Merhaba, Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum, özellikle Sema Hanım'a. Tüm süreçle ilgilendi ve abonelik iptalim sağlandı."

Pronet 12 Yıllık Ev Alarm Sistemi Aboneliği İptalinde Zorluk Çıkarıyor

Marka Profili

Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57

Marka Karnesini Gör