Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet mail adresi

41 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sözleşme Sonrası Haksız Faturalandırma Ve İptal Sorunu

477

Pronet Güvenlik sistemlerinden sözleşmemiz bitti. Hizmet almak istemiyoruz. Defalarca dile getirmiş olduğumuz halde iliş...

Pronet İptal Talebim Sürekli Engelleniyor Ve Çözüm Sunulmuyor

1.559

İyi günler, 2 yıldır Pronet Güvenlik kullanıcısıyım. Düzenli olarak ödeme yaptım, 2 yıl boyunca hiçbir şekilde borcum yo...

Pronet İptal Talebim Sürekli Engelleniyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Hizmet Yetersizliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu

3.170

Abonelik iptalinde istenen haksız cayma bedeli Pronet alarm sistemlerini 87 ay kullanımımız sonrasında hizmet yetersizl...

Hizmet Yetersizliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu
Hizmet Yetersizliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu
Çözüldü

Çalışılmayan Firmadan Haksız Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

840

Pronet ile hayatımızda hiç çalışmadığımız halde şirketimize 30.000 TL fatur...

Pronet Alarm Sistemi Sorunu: Hizmet Eksikliği Ve Yanıltıcı Faturalama

3.430

Depomda akşam kimse olmadığı için alarm sistemi taktırdım fakat depoma 3. Şahıs girişler oldu. Alarm öttüğü ve ürünler s...

Çözüldü

Pronet Aboneliği İptalinde Yaşanan Zorluklar

1.318

"Şikayet var platformu olmasaydı sorun çözülmeyecekti. Bu platforma çok teşekkür ederim."

Pronet Aboneliği İptalinde Yaşanan Zorluklar
Pronet Aboneliği İptalinde Yaşanan Zorluklar

Pronet Üyelik İptalinde İletişim Sorunu

596

733517 sistem numaralı Pronet üyelik taahhüdümü sonlandırmak istediğimi müşteri temsilcime ilettim, taahhüdümü yenilemey...

Pronet Bilgim Dışında Ek Hizmet Bedeli Ve İletişim Sorunları

1.195

Sözleşmemde yer almayan ek hizmetler bilgim dışında faturama eklenmiş. Bu hizmetler için onay vermediğimi belirttim. Söz...

Pronet İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2.166

Yüzlerce kez telefonda görüşmemize rağmen sonuç alamadığımız vicdansız bir firma olan Pronet'e 12-13 aydır üyeliğimiz me...

Pronet İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Abonelik İptalinde İletişim Sorunları Ve Haksız Faturalandırma

1.215

Pronet güvenlik sistemlerinden 2021 yılında işletmem için 5 yıllık bir abonelik sözleşmesi yapıldı. Sonrasında iflas ett...

Abonelik İptalinde İletişim Sorunları Ve Haksız Faturalandırma
Abonelik İptalinde İletişim Sorunları Ve Haksız Faturalandırma
Abonelik İptalinde İletişim Sorunları Ve Haksız Faturalandırma

Pandemi Döneminde Pronet İle Yaşadığım Sorunlar

1.055

Pandemi döneminde maalesef Pronet'e bulaştım. Gelip kurulumunu bile yapmadıkları alarm sistemine sırf taahhüdüm olduğu i...

Pronet İptal Talebi

2.614

İş yerlerimde kullandığım Pronet marka alarm sistemini, 3 yılın sonunda artan fiyatlar nedeniyle iptal etme kararı aldım...

Pronet Hizmet Kalitesizliği Ve İptal Sürecindeki Sorunlar

989

Rakipleri çok daha kaliteli ve uygun hizmet veriyor. Üstelik hiçbir teknik destek görevleri yok ve bilgilendirme vasat. ...

Pronet Abonelik İptali Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

1.357

Aylardır Pronet firmasının hizmetini sonlandırmak istiyorum. Fakat hiçbir şekilde aboneliği iptal edemedim. En son dilek...

Çözüldü

Yetkisiz Ödeme Ve İptal Süreci Sorunu

1.158

"Teşekkürler"

Yetkisiz Ödeme Ve İptal Süreci Sorunu
Çözüldü

Pronet Abonelik İptalinde Yaşanan Zorluklar

1.682

"Şikayetvar.com ve şikayetimle ilgilenen Sema hanıma çok teşekkür ederim"

Pronet Abonelik İptalinde Yaşanan Zorluklar
Pronet Abonelik İptalinde Yaşanan Zorluklar

Pronet Güvenlik Hizmetinde Müşteri İlişkileri Sorunu

1.172

Pronet güvenlikten almak istediğim hizmeti 15 gündür sonuçlandırmak istiyorum ancak firmada kesinlikle muhatap yok. Bend...

Pronet Güvenlik Hizmetinde Müşteri İlişkileri Sorunu
Pronet Güvenlik Hizmetinde Müşteri İlişkileri Sorunu
Pronet Güvenlik Hizmetinde Müşteri İlişkileri Sorunu
Çözüldü
874

"Zeynep Hanım'a ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."

Özge şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Pronet Saha Görevlisi Problemi Ve Abonelik İptali

7.154

"En sonunda fiyat konusunda istediğim şekilde yardımcı oldular. Çözüm sürecinde bana yardımcı olan Murat bey ve Seda, Nilgün, Nalan, Seçil, Züleyha hanıma çok teşekkür ederim. Diğer abonelere benden tavsiye, sözleşme yapmadan önce saha görevlisi ne anlatırsa anlatsın mutlaka yazılı bir belge isteyin ve anında Pronet çağrı merkezinden fiyat için doğrulama talep edin. Elimde saha görevlisiyle yaptığım WhatsApp görüşmesi ekran görüntüleri olduğundan dolayı süreç uzamış olsa dahi bir sonuca varabildim."

Pronet saha görevlisi M**** A**** tarafından abonelik fiyatı konusunda yanl...

Çözüldü
468

"Çözüme ulaştık teşekkür ederim"

Öndergrup şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Pronet 12 Yıllık Ev Alarm Sistemi Aboneliği İptalinde Zorluk Çıkarıyor

7.805

"Merhaba, Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum, özellikle Sema Hanım'a. Tüm süreçle ilgilendi ve abonelik iptalim sağlandı."

Pronet 12 Yıllık Ev Alarm Sistemi Aboneliği İptalinde Zorluk Çıkarıyor

Marka Profili

Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Flatofis Otakçılar Caddesi No:78 Kat:2, TR, Eyüpsultan, İstanbul, 34050
  • +902124674848