Toplam çözüm sayısı
..

Pronet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.284

Pronet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3295 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 56görüntüleme
  • 7 saat önce

Pronet Pişmanlıktır! Lütfen Yardım Edin

Pronet'e 4 sene önce bulaştım 2 sene önce taahhüdüm bitti iptal etmek istedim. Söküm bedeli istediler çok uçuk bir rakam ya da sistemi 2 yıl taksitle satın alabileceğimi 2 yılın sonunda hem ürünler benim olacaktı hem de hiç uğraşmadan otomatik olarak üyelikten çıkacaktım anlaşmamız buydu. Sistemi sa...

profile
  • 399görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pronet Haksız Kesilen Fatura

3 ay evvel iptal etmek istediğim kullanmadığımız sistemi devir edebileceğiz hatırlatıldı işlemler yapıldı. Devir alacak kişiye 5.000 TL kablo ücreti ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 221görüntüleme
  • 4 gün önce

Pronet Güvenlik Yanıltma Düzeni Kurmuş

Abonelik için gelen satış ekibinin yanlış bilgilendirmesi sonucu aylık 180 TL'ye anlaştığım fatura bedelinin 330 TL olarak kredi kartımdan kesildiğini fark edince iptal için ne kadar uğraşsam da bir neticeye varamadım. 24 ay taahhüdümün bitmesini bekledim bitti 4 ay önce ve yine de bir türlü iptal e...

profile
  • 319görüntüleme
  • 5 gün önce

Pronet Alarm Sitemi Firmasına

Pronet'ten taahhüt ile hizmet almaya başladık bu süre içinde firma kaynaklı sorunlar yaşandı çözdüler ondan yana sorun yok ancak. Boşanma kararı alınca Pronet'i kullanmaya gerek kalmadı ve bu durumu müşteri hizmetlerine belirttim. Ödeme ile ilgili yardım edemeyeceklerini belirttiler. Bu düşene bir t...

profile
  • 252görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pronet Alarm Sistemi Panel Arızası

Ekim ayında taktırmış olduğum alarm sistemi mayıs ayında panel arızası verdi. Gün içerisinde arayan bir sürü müşteri temsilcisi sorunu çözemedi. Panel...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sultan hanıma teşekkürler sorunumu çözdü.”

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Biri Beni Pronet'ten Kurtarabilir Mi?

Biri Beni Pronet'ten kurtarabilir mi? 3 aydır faturaları ödeyemediğim için bana şu mesajı gönderdiler: "3 dönemdir ödenmemiş borcunuza istinaden idari takip süreci başlatılmıştır..." Telefon açıyorum. "Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ödeme güçlüğü içindeyim" diyorum. "Borcunuz var. İptal talebin...

profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı geri bildiriminiz için teşekkür ederiz,”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 914görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 845görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pandemi Sürecinde Battım Ve Bir Tekmede Pronet'ten Yedim

Yeni açtığım iş yerim için 2020 yılının başında Pronet ile sözleşme imzaladım maalesef ki hem kamera hem de alarm sistemi. Ancak hesapta olmayan pande...

Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgililerdi sistemi iptal etmediler ancak kolaylık sağladılar teşekkürler murat bey.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 467görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pronet  Söküme Gelinmedi!

Pronet sistemi kullanıyorum işlerim bozulduğu için söktürmek istedim fatura çıkmayacak dendi hem ücret çıktı hem de söküme gelinmedi yetkililer benim ...

Tc Ekrem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“METİN-İŞ motor ailesi olarak Pronet ailesine teşekkür ederiz”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 484görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pronet Alarm Sisteminde Kampanyadan Faydalanamadım

Ben Pronet alarm sistemleri ile iş yerim arasında bir anlaşma imzaladım. Bu anlaşma kapsamında Pronet alarm sistemleri içeriğinde referans kampanyasın...

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetimle ilgili hemen dönüş sağlandı problemim çözüldü sosyal medya temsilcisi çok kibar ve sonuç odaklıydı teşekkür ederim”

profile
  • 706görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pronet Abonelik İptali Zulmü!

Pronet vermediği hizmeti fatura ediyor. Pandemi dolayısı ile 1 yıldır kapalı olan restoranımızda kamera ve Alarm sistemi Pronet ait aboneliği dondurun diyorum kabul etmiyorlar. İptal edin diyorum borcunu öde diyorlar. Kapalı restorana bir yıldır vermedikleri hizmeti fatura ediyorlar icra ile tehdit ...

profile
  • 326görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pronet Sözleşmemiz Olmadığı, Hizmet Almadığımız Halde Fatura Kesiyor.

Güvenlik devi Pronet Güvenlik şirketinde doğru düzgün bir muhatap bulunamıyor muhatap bulduğumuzda da işlemimizi çözemiyoruz kasım 2020'den beri tarafımıza yanlış fatura kesiliyor. Sözleşmemiz yok diyoruz başkasına ait diyoruz bizim firmamızla bir alakası yok diyoruz görüştüğümüz şahıslar her seferi...

profile
  • 549görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pronet Almadığımız Hizmet İçin Para Talep Ediyor.

Pronet: Salgın sürecinde işlerimizin kötü gitmesi nedeniyle iş yeri Pronet üyeliğimizden çıkma isteğimizi uzun diyaloglar sonrası kesin olarak 2020 Ağ...

Haluk'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sonunda bir çözüm bulunduğu için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 375görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pronet Kullanmadığım Halde Hacizlik Olan Faturalar

2019 Şubat ayında Pronet'e abone oldum bana 135 TL fatura dendi gelen fatura 250/300 TL arası sahada sözleşme yapan arkadaş tanıdık prim almak İçin yapmış meğerse daha sonra sökün İçin ekip geldi soktu o zamana kadar olan tüm faturaları ödedim sökümden sonrası da fatura edilmiş ve hacizlik olmuş tüm...

profile
  • 632görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pronet Güvenlik Hizmetleri Hizmet Sorunu Yaşadım

Hizmetle ilgili sorun yaşadım 17 yıllık kullanıcıyım s161427 numaralı Pronet kullanıcısıydım 2020.8.10 tarihinde dükkanımı kapattım kapatmamı bildirmeme rağmen cihaz sökümü yapmadılar ve 2020.8.10 tarihinden 2121.4.21 tarihine kadar onca bildirim yapmama rağmen fatura kesilmeye devam ediyor cihazlar...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pronet
ile
Kale Alarm
Pronet
ile
Secom Alarm

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Pronet, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100