Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet 2025

2025 aylık ücret çalışan 2030 güvenlik taşımacılık alarm mağdurları satış temsilcisi evden çalışma eskişehir mail adresi

221 Şikayet

Pronet
76100
(693 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kemal
17 Şubat 17:11
-

"Yardımcı olundu"

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yadigar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Faturalama Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
Yadigar
13 Şubat 13:17
504

Pronet güvenlik sistemleriyle yaklaşık iki yıl önce Aydın Efeler’de sözleşme yaparak abonelik başlattım. Başta anlaştığımız ödeme planının dışında zam...

izinsiz-faturalama-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Pronet İzin Almadan Kurulan Kamera Sistemi ve Haksız Ödeme Şikayeti

profile
Emre
12 Şubat 08:29
1.232

Yozgat Merkez’de bulunan Sürmeli Mangal Keyfi işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık beş ay önce Pronet’te çalışan bir kişi, yanında bir tanıdığıyla birlikte iş yerime geldi. O sırada işletmem oldukça yoğundu, telefonumu istedi ve tüm aramaları, işlem ve onay süreçlerini kendi telefonu üzerinden kendi yap...

Pronet İzin Almadan Kurulan Kamera Sistemi ve Haksız Ödeme Şikayeti

Pronet Alarm Aboneliğim İptal Edilmedi, Cihazların Hızlıca Alınması Gerekiyor

profile
Yağız
10 Şubat 16:33
784

Pronet alarm sistemi aboneliğimi yaklaşık 2 aydır, Aralık 2025’ten bu yana defalarca arayarak iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Taahhüt sürem 15 Şubat’ta dolacağı için, bitmeden önce gerekli tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım ve ücretin tahsil edilip aboneliğimin iptal...

pronet-alarm-aboneligim-iptal-edilmedi-cihazlarin-hizlica-alinmasi-gerekiyor-2.jpg
pronet-alarm-aboneligim-iptal-edilmedi-cihazlarin-hizlica-alinmasi-gerekiyor-1.jpg
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hilal
06 Şubat 20:28
-
Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Asya sonucu yetersiz buldu

Sözleşme Şartına Aykırı Zam Ve Geri Alınmayan Ürün Bedelleri

profile
Asya
04 Şubat 16:18
570

Pronet ile imzalamış olduğum Kampanya Bilgi ve Taahhüt Formu kapsamındaki alarm hizmetini 2024–2026 tarihleri arasında Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Müşteri numaram 41583551’dir. Ancak bu süre içinde hem sözleşmedeki zam periyoduna hem de zam oranına aykırı, ayrıca iadesini talep ettiğim ürünleri...

sozlesme-sartina-aykiri-zam-ve-geri-alinmayan-urun-bedelleri-3.jpg
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet Alarm Sistemi İptali Gecikmesi Ve Haksız Borçlandırma

profile
Fatma
03 Şubat 23:37
643

"Ahu hanıma teşekkürler hızlı bir şekilde sorunumu çözdü"

Pronet alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak taahhüdümün bitmesine rağmen iptal işlemim yapılmıyor ve üzerime ekstra borç çıkarılıy...

Pronet İnternetsiz Güvenlik Sistemi Çalışmıyor Ve Sözleşme İptali Reddediliyor!

profile
Ayfer
03 Şubat 23:22
859

26 Ocak 2025 itibari ile Pronet firması ile güvenlik sistemleri üzerinden 36 aylık bir sözleşme yaptık. Konum Tokat Almus ilçesine bağlı bir bağ evi. İçerisindeki önemli eşyaların korunması amaçlı bir sözleşmeydi. (Keza ailem sözleşmenin yapıldığı tarih akabinde adresten ayrıldı. Sebep sağlık sorunl...

5
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aboneliğin İptali Ve Haksız Çekimlerin İadesi Talebi

profile
Alihan
02 Şubat 14:42
556

"Ahu hanıma uğraşları için çok teşekkür ederim sayesinde nihayet süreç sonlandı ücretim de iade edildi."

aboneligin-iptali-ve-haksiz-cekimlerin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İznim Olmadan Kullanıldı, 1700₺ Anlaşması 3000₺ Ücret Faturasına Dönüştü

profile
Ayşegül
30 Ocak 01:10
2.322

2025 yılı mart ayı içerisinde benim ayşegül Ç**** adına kayıtlı c2070566 numaralı abonelik sözleşmesi komşum ve hışmım olan Ş**** S* G**** adına vergi levhasının bulunduğu dükkana kamera ve alarm kurulumu yapılmıştır. Kendilerinin kredi kartı olmadığından dolayı sizinde kart olmadan sözleşme yapılam...

5
Dilsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet’in İptal Talebimi İhmal Etmesi ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Dilsen
23 Ocak 17:57
1.182

"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

Pronet ile iş yeri alarm sistemi hizmeti alıyordum. Aralık 2025’in son haftasında, ürünlerini iade etmek ve sistemlerinden tamamen çıkmak istediğimi k...

Peşin Ödenen Güvenlik Hizmeti Haksız Faturası Ve İade Talebi

profile
Funda
23 Ocak 13:25
623

Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. ile yaklaşık 24 ay önce 24 aylık güvenlik hizmeti sözleşmesi imzaladım ve sözleşme tarihinde talep edilen toplam bedeli yaklaşık 50.000 TL olarak peşin şekilde eksiksiz ödedim. Sözleşmemin sistemdeki numarası S-764285’tir. Kurulumdan sonra güvenlik sistemi hiçbir geç...

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet Aboneliği İptali Sonrası Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Kaan
23 Ocak 12:31
577

"Selin hanım inanılmaz bir çalışan ben ömrümde bu kadar kosa zamanda bu kadar hızlı aksiyon alınan bir kurumsal şirket görmedim. Öncelikle Pronet firması Selin hanım gibi bir personele sahip olduğu için çok ama çok şanslı her şey için teşekkürler selin hanım"

pronet-aboneligi-iptali-sonrasi-yetkisiz-kredi-karti-cekimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kapalı Alarm Sistemi İçin Haksız Fatura Kesildi Ve İade İsteniyor

profile
Okan
20 Ocak 13:19
413

Eylül 2025 tarihinde iş yerimin deposunda bulunan Pronet alarm sistemimin kapatılması için, kira sözleşmem bittiği için firmayı arayarak iptal talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde iptal talebimin alındığı, sistem kapandıktan sonra tarafıma herhangi bir fatura çıkarılmayacağı açıkça söylendi. Bu...

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapatılan İş Yerinden Haksız 10 Bin TL Faturası İptali Talebi

profile
Ramazan
08 Ocak 15:06
1.148

"Pronet'in göstermiş olduğu alakaya teşekkür ederim durumumun çözümüyle alakalı ahu hanım ve buse hanıma sonsuz teşekkürlerimi borç bilirim"

kapatilan-is-yerinden-haksiz-10-bin-tl-faturasi-iptali-talebi-1.jpg
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Osman
06 Ocak 16:00
391
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
06 Ocak 14:22
3

"Pronet yetkilisi Eli Hanım benimle iletişime geçti. Süreci gayet çözüm odaklı, ilgili ve yapıcı bir şekilde ele aldı. İlgi ve çözüm yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Gladyon sonuçtan memnun
Çözüldü

Pronet’te Taahhüt Şartına Aykırı Fazla Fatura ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
Gladyon
30 Aralık 2025 20:14
559

"Daha hızlı çözüm sağlansaydı buradan herhangi bir şikayet kaydı açmazdım, ama günümüzde böyle durumlar yaşanabilir ve geri dönüş çözüm için teşekkürler."

Pronet ile uzun süredir devam eden aboneliğimin sözleşme sonuna yaklaşırken son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Temmuz ayında cihazım s...

Cihaz Teslimi Gecikmesi Ve Sürekli Haksız Faturalandırma

profile
Zeynep
30 Aralık 2025 19:18
2.409

Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş.’nin sadece alarm sistemi hizmetini 2021 Mayıs ayında kullanmaya başladım. 2023 Kasım ayında taşınmam sebebiyle hizmetin iptali için başvuruda bulundum. Evdeki tüm teknik ekipmanlar sökülmesine rağmen, ekipmanın başka bir gün, başka bir ekip tarafından teslim alınacağı...

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet Araç Park Etmesi Ve Sürücünün Umursamaz Tutumu

profile
Volkan
30 Aralık 2025 10:26
703

29/12/2025 tarihinde tarafıma ve şirketime ait iki aracın önüne Pronet firmasına ait bir araç park edilmiştir. Bu durum nedeniyle araçlarımı bir süre ...

Pronet Araç Park Etmesi Ve Sürücünün Umursamaz Tutumu
Pronet Araç Park Etmesi Ve Sürücünün Umursamaz Tutumu

Marka Profili

Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
Marka Karnesini Gör