Profilo Buzdolabının Ömrü 3 Yılmış


Profilo BD3058W3VV model buzdolabımın önce altta bulunan dondurucu bölümü soğutmamaya başladı, kısa bir süre sonra ise buzdolabı tamamen soğutma özelliğini kaybetti. Bu sorunu 13.11.2025 tarihinde fark ettim.
Mahallemde bulunan yetkili servisi çağırdığımda cihazda gaz kaçağı olduğunu tespit ettiler ve bunun kullanıcı hatası değil, üretimden kaynaklı bir arıza olduğunu bana açıkça söylediler. Bu tespit için benden 300 TL tespit ücreti alındı. Ürünüm artık garanti kapsamında olmamasına rağmen, arızanın üretim kaynaklı olduğunun yetkili servis tarafından ifade edilmesi nedeniyle bu durumun tamamen benim dışımda geliştiği açıktır.
Kullanıcı hatasından kaynaklanmayan, üretimden kaynaklı olduğu belirtilen bu arızadan dolayı yaşadığım mağduriyetin Profilo tarafından giderilmesini bekliyorum. Ürünün ayıpsız hale getirilmesi için gerekli onarımın ve bu süreçte alınan 300 TL tespit ücretinin tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan karşılanmasını talep ediyorum.

Profilo BD2056WFXN/01 buzdolabı aldım. Fatura Tarihi: 16.03.2021. Bu tarihte almış olduğum buzdolabımın buzluk bölümü soğutma özelliğini kaybetmiş ve her 4 saatte bir alarm vermektedir. Bunun üzerine yetkili servisini arayıp kayıt açtırdım. 7 Haziran'da servis gelip dolabımın kompresörünün arızalı o...

Profilo BD3058W3VV marka/model buzdolabımız yaklaşık 30 gündür soğutmuyor. 8 Nisan 2024 tarihinde yetkili servise yaptığımız başvuru sonucunda cihazın sensör hatası verdiği ve bu durumda kullanımının veya tamirinin mümkün olmadığı, ücretli değişimin yapılabileceği bilgisi verildi. Ücretli değişim iç...
Bundan tam 3 yıl 1 ay öncesine kadar Profilo marka buzdolabı aldım. Ben evde yokken (izindeyken) buzdolabından kaynaklı evin şalteri atmış. Profilo yetkili servisini aradım. Daha ürüne bakmadan ' o buzdolabı gitmiştir kesin motoru yanmıştır ' diye ürüne bakmadan bu şekilde konuştuk özel servis çağır...

Profilo BD3055ıecn model buzdolabımda yaklaşık 6-7 ay önce soğutmama sorunu yaşamaya başladım. O dönemde sorun 6-7 saat içinde kendiliğinden düzelmişti. Ancak geçen hafta aynı problem tekrar etti ve servis çağırdım. Servis ekibi geldiğinde sorunun nedenini net olarak bulamadıklarını, iki farklı sebe...
Yorumlar