to read complaints and reviews, or file yours.Profilo BD2055WENN model buzdolabını yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve dolabı almamdan 1–2 ay sonra alt kısmın ürünle...ri dondurması problemi başladı. Bu süreçte üç defa servis çağırmak zorunda kaldım ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. İlk gelen servis alt kısmın dondurmasının ayarda
Profilo buzdolabı ve derin dondurucu nedeniyle yaşadığım 60.000 TL'lik mağduriyetin giderilmesini ve bozulan buzdolabı v...e derin dondurucunun garanti kapsamında ücretsiz değişimini istiyorum. Şikayet konusu: Yaklaşık 3 yıllık Profilo buzdolabı ve derin dondurucuda elektrik kesintisi sonrası yaşanan s
Profilo BD3086WEVN model buzdolabımızı yaklaşık 5–6 ay önce satın aldık ve o tarihten bu yana evimizde normal şekilde ku...llanıyorduk. Dün, buzdolabının kapılarını her zamanki gibi açmaya çalışırken kapakları tutan menteşeler aniden kırıldı ve hem üst kapak hem de alttaki büyük dondurucu kapağı bir an
30 Eylül 2026 tarihinden bu yana Profilo marka BD3055…BD3155 model soğutucu/dondurucu kombine buzdolabımızla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşamaktayız. Eve gelen yetkili servis ekibi cihazda gövde içi, tamiri imkansız gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve durumu videoya alarak merkeze değişim talebiyle
"Yaptığım şikayet sonrasında benimle ilgilendiler talebim doğrultusunda yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim"
Profilo BD2186lFAN/06 model buzdolabımızın kapaklarında daha ilk yıl içinde paslanma ve soyulmalar meydana geldi. Yetkil...i servis bu nedenle kapak değişimi yaptı ancak bu değişimden sonra buzdolabının özellikle dondurucu kısmı düzgün şekilde vakum yapmamaya başladı. Ayrıca soğutucu kapağını açıp kapa
Profilo marka buzdolabımda uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İlk kurulumdan birkaç ay sonra önce yeterli soğutma yapma...maya başlayan cihaz, daha sonra tam tersine aşırı soğutma yapmaya başladı. Şu anda buzdolabı bölümüne koyduğum ürünler donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Görsellerde de görüldü
Profilo marka buzdolabım soğutucu rezistans değişimi yapılarak 4 Eylül tarihinde servisten tarafıma teslim edildi. Cihaz... yaklaşık 9 gün atölyede kaldıktan sonra teslim edildi ancak aradan iki hafta bile geçmeden hem soğutucu hem de dondurucu bölümü tekrar soğutmamaya başladı. Önceki yapılan işlemle
"Büyük uğraşlar sonucunda, Yetkili Servisten farklı personeller geldi, Buzdolabının kartının yandığını tespit etti. Parça değişimini kabul etmedik, Firma ürün iadesini kabul etti."
Profilo marka çekmeceli derin dondurucum 28 Ağustos tarihinde arıza verdi ve yetkili servis çağırdım. Gelen servis ilk o...larak cihazda invertör arızası olduğunu söyledi ve parçanın garanti kapsamında değişeceğini belirtti, benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Bu arızadan sonra cihazda tüp değiş
Devam eden garantisi bulunan Profilo BD2155WFNN/07 model buzdolabımda son dönemde ciddi bir soğutma dengesizliği yaşamay...a başladım. Bazen gıdaları dondururken bazen hiç soğutmayan bu durum üzerine müşteri hizmetlerinin yönlendirmelerini eksiksiz uygulamama rağmen sorun düzelmeyince bugün yetkili ser
Profilo markalı bulaşık makinesini Hatay İskenderun Bekbele Mahallesi’indeki Çolak bayisinden satın aldım. Ürün 9 Eylül’...de servis tarafından eve getirildiğinde makine sadece streç naylona sarılıydı, kutulu ve orijinal paketli değildi. Eşim, ürünü getiren kişilere bulaşık makinelerinin paketli gelmes
Profilo BD3155WFVN model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıl önce aldım. Yaklaşık bir haftadır buzdolabı kısmı yeterince soğutm...uyor, dondurucu kısmı ise hiç dondurmuyor. Evdeki temel ihtiyacım olan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması hem mağduriyete yol açtı hem de markaya olan güvenim
Profilo’dan sıfır olarak satın aldığım, sadece benim kullandığım Profilo BD2055WFVN model buzdolabımda çok ciddi teknik ...problemler yaşamaktayım. Ürünü çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen, temel fonksiyonlarını yerine getiremiyor. Cihazın derin dondurucu bölümü gıdaları ve suyu kesinlikle dondurmuyo
Profilo’dan yaklaşık iki ay önce Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’ndeki Profilo bayisinden aldığım df10./df11. Vv model... derin dondurucum, kullanmaya başladığımız ilk günden beri içinin her yeri anormal derecede buz tutuyor. Çekmeceler, yan duvarlar ve üst kısımlar dahil tüm bölümlerde yoğun buzlanm
Profilo marka BD5772PNFI/12 model buzdolabımızın soğutucu bölümüne soğuk hava gelmemesi üzerine yetkili servis talep ett...ik. 17 Ağustos’ta gelen teknisyen, dondurucu panelinin tamamen buz tuttuğu için paneli açamamasına rağmen herhangi bir ölçüm yapmadan fan motorunun arızalı olduğunu ve mutlaka deği
Profilo’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım buzdolabı, kullanmaya başladıktan yaklaşık altı ay sonra dondurmama sorunu çık...armaya başladı. 09.06.2026 tarihinde gelen ilk servis, teste rağmen sonucu benimle paylaşmadan buzdolabında sorun yok diyerek ukalaca cevaplarla evden ayrıldı ve bu süreçte arızayı
Profilo marka buzdolabımın sebzelik bölümünde 11.07.2026 tarihinden beri yoğun buzlanma sorunu yaşıyorum. Sebzelik kısmı...nda ve üst rafta duran gıdalar buzlanma nedeniyle donuyor, kısa sürede bozuluyor ve neredeyse tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı ciddi şekil
Yeni evliliğim sebebiyle Profilo markasından satın aldığım buzdolabı, evimize ilk teslim edildiği günden beri sürekli öt...me şeklinde ses çıkarıyor ve hiçbir şekilde doğru düzgün soğutma yapmıyor. İlk başta bu sesi ürünün normal çalışma özelliği sandığımız için önemsemedik; ancak eve yerleşip kullanma
Profilo mağazasından yeni satın aldığım buzdolabının dondurucu kapısı ilk günden beri düzgün şekilde kapanmıyor. Kapakta... fiziki bir ayrılma ve kapanmama sorunu olmasına rağmen gelen Profilo servisi ürünün normal olduğunu söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Temmuz ayından bu yana aynı soru
Profilo BD2055WFVN/02 model buzdolabını aldığım günden beri alt kısmı yiyecekleri donduruyordu, buna rağmen bir şekilde ...kullanmaya devam ediyordum. Ancak son olarak buzdolabı tamamen soğutmayı kesti ve hiçbir şekilde soğutmamaya başladı. Bugün Profilo yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde ü
Profilo DF1033WEWV model derin dondurucum 12.08.2026 tarihinde voltaj yüksek gelmesi sonucunda soket kısmından yanma yaş...adı ve cihaz şu anda çalışmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde arıza vermesi nedeniyle mağdur durumdayım ve derin dondurucunun içindeki gıdaların bir kısmı da bozuldu
Profilo BD2155WFNN/04 model buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz ve ürünü aldığımız günden bu yana buzdolabı belli... dönemlerde içindeki ürünleri donduruyor. Özellikle meyve ve sebzelerimiz sürekli donduğu için çoğu zaman çöpe atmak zorunda kalıyoruz, bu yüzden meyve ve sebzeleri dışarıda beklet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
