Profilo Servis Gecikmesi Ve Kurulumda Büyük Sorumsuzluk

7 Mayıs 2025 13:201.138

7 Mayıs 2025 15:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Teslimat Ve Kurulum Sorunları: Acil Çözüm Bekliyorum

Yusuf

Profilo

16 Ekim 2024 16:201.263

Teslimat ekibi geldi. Buzdolabının büyük olduğunu, koridordan çıkmadığını söyleyip gitti. Kurulumcu geldi, buzdolabından... haberi yok. Şu an en acilinden çözüm istiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. En kısa zamanda kurulumu istiyorum.

Profilo Buzdolabı Garanti Sorunu Ve Tehdit Edici Servis

Mustafa

Profilo

17 Ekim 2024 09:115.340

İki hafta kadar önce satın aldığım buzdolabı için Profilo Müşteri Hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine kendimi tanı...ttım İsim soy isim, telefon ve t. C. Bilgisi sundum. Bu bilgileri verdiğimde kurulum yapıldığı tarih bilgisi müşteri temsilcisinin karşısına çıkıyordur diye umuyorum. Büyük bir fir...

Profilo Buzdolabı Garanti Sorunu Ve Tehdit Edici Servis

Profilo Buzdolabı Teslim Sırasında Göçük Oluşmuş Firma Kabul Etmiyor

Mustafa

Profilo

27 Temmuz 2024 10:312.921

Bozdoğanlar Profilo mağazasından buzdolabı aldım. Teslim sırasında buzdolabında göçük meydana gelmiş, bu şekilde kurulum... yaptılar. Profilo müşteri hizmetlerini aradım, gerekli bilgi ve resimleri kurulum yapılır yapılmaz aynı gün gönderdim. Beni 3 gün sonra arayıp, 'Üzerinden 3 gün geçti, bir şey yap...

Profilo Buzdolabı Teslim Sırasında Göçük Oluşmuş Firma Kabul Etmiyor

Profilo Buzdolabı Arızası Ama Servis Gelmiyor

Osman

Profilo

15 Kasım 2023 23:451.115

Arızalı buzdolabı için aradım ve aradım gün içinde gelip dolabım işlem gördü tekrar aradım. Yine aynı arızayı veriyor di...ye sonra yok. Yarın geleceğiz yok. Oraya haftanın iki günü servisimiz var falan filan dediler sonra ücret iadesi yapalım dediler. Dolabım işlem göreli iki ayı geçti şimdi arıyorum ...

Yeni Alınan Buzdolabında Buz Tutmama Ve Servis İlgisizliği

Mustafa

Profilo

1 Ağustos 2025 15:423.523

Bundan 15 gün önce nofrost buzdolabı aldık. Dolap buz tutmuyor, tutsa bile 24-26 saat sonra buz tutuyor. Dolaba dondurma... koyuyoruz, dondurma eriyor. Servisi iki üç kez aradık, geldiklerinde dolapta kusur aramıyorlar, elektrik yetersizliği gibi bahanelerle geçiştiriyorlar. Geçen gün yine geldiler, bi...