Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Profilo Buzdolabı Teslim Sırasında Göçük Oluşmuş Firma Kabul Etmiyor

Profilo Buzdolabı Teslim Sırasında Göçük Oluşmuş Firma Kabul Etmiyor
profile
Mustafa
27 Temmuz 2024 10:31
2.921

Bozdoğanlar Profilo mağazasından buzdolabı aldım. Teslim sırasında buzdolabında göçük meydana gelmiş, bu şekilde kurulum yaptılar. Profilo müşteri hizmetlerini aradım, gerekli bilgi ve resimleri kurulum yapılır yapılmaz aynı gün gönderdim. Beni 3 gün sonra arayıp, 'Üzerinden 3 gün geçti, bir şey yapamayız' diyorlar. Ben kaydı açtım, şimdi de bana 'Kaydınız bulunmuyor' diyorlar. Benim arama kaydında görüşme gözüküyor. Ben defolu ya da teşhir ürünü almadım, ben kabul etmiyorum dediğimde 'Yapacak bir şey yok' denildi. Müşteri danışmanı kayıt tekrar açtım diyor ama ne kadar doğru, ben güvenmiyorum.

27 Temmuz 2024 14:44 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Beyaz Eşyalar Kırık Çıktı: Profilo Destek Vermiyor

profile
Talha
26 Şubat 2024 22:17
6.082
Yeni Aldığım Beyaz Eşyalar Kırık Çıktı: Profilo Destek Vermiyor
Yeni Aldığım Beyaz Eşyalar Kırık Çıktı: Profilo Destek Vermiyor
Yeni Aldığım Beyaz Eşyalar Kırık Çıktı: Profilo Destek Vermiyor
Yeni Aldığım Beyaz Eşyalar Kırık Çıktı: Profilo Destek Vermiyor
+4
4
Sucu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Mart 2025 23:51
4.571
"Çok teşekkür ederim sonu güzel olduğu için memnunum Profilo ya olan güvenimi tazelediğiniz için ayrıca teşekkür ederim."

profile
Mustafa
21 Temmuz 2025 17:23
963
Kurulum Hizmeti Gecikiyor, Evimizin Girişi Kapalı Kaldı
Kurulum Hizmeti Gecikiyor, Evimizin Girişi Kapalı Kaldı
Kurulum Hizmeti Gecikiyor, Evimizin Girişi Kapalı Kaldı
Kurulum Hizmeti Gecikiyor, Evimizin Girişi Kapalı Kaldı
kurulum-hizmeti-gecikiyor-evimizin-girisi-kapali-kaldi-3.jpg
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
04 Ekim 2023 17:18
1.179
"Sorunum çok kısa bir zaman içerisinde çözüldü. İlgililere çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."

profile
Muhammed
06 Temmuz 2024 21:34
2.728

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri