to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 Salı günü,
Westpark /İzmir Profilo bayisinden 1 adet çamaşır makinası ve 1 adet buzdolabı satın aldım.
Satış sorumlusu B**** Hanım ile 26.07.2025 cumartesi günü sevkiyat/montajın yapılacağı kayıt altına alındı.
Montaj ve sevkiyat adresi Yeni Foça /Mustafa Kemal Atatürk olarak kayıtlarına bildirilmiştir.
Bütün planlarımızı ertelemek koşulu ile tüm hazırlıklarımızı yapıp 26.07.2025 günü Karşıyaka dan saat 07:30 hareket edip Yeni Foça daki evinize buzdolabının geleceğini planlayarak alışveriş yaptık.
Saat 10:00 - 13:00 arası montaj ve sevkiyat planını beklemeye başladık.
10:00-13:00 arası gelişlerini yapmadıkları halde geri dönüş yapma nezaketinde bile bulunmadılar. Bunun üzerine en az 10 kez Westpark /Profilo satış mağazası aranmıştır.
Arama sonuçlarında biz size geri dönüş yapacağız. Cümleleri tekrarlı bir şekilde devam etti. Fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve biz tekrar aramak zorunda kaldık. Servis en sonunda arama lütfunda bulunarak 16:30 da servis ve montaj günlerinin yenifoça için Salı ve perşembe olduğunu iletti. 26.07.2025 günü için kurulum yapamayacaklarını ilettiler. Satış ekibi ile montaj ekibinin birbirinden bir haber bir Profilo markası ile karşı karşıya olduğumuzu maalesef öğrenmiş bulunuyoruz.
Satış sonrası teknik destek kaliteniz maalesef yerlerde.
Böyle bir satış şeklini ilk defa yaşıyorum.
Bu yaz sıcağında yapmış olduğum tüm alışveriş ürünlerim çöp halini aldı. Maalesef ben Profilo markası tarafından satış ve montaj ekibi sayesinde kandırılmış durumdayım.
Profilo markasının güvenirliliği ortada...
Sonuç olarak ürünlerinizi kullanmak istemiyorum.
Tüm zararlarımın Profilo tarafından tanzim edilmesini rica ediyorum.
Melike K******
0542*****62
Merhabalar, Bu yazıyı hem Profilo yetkililerini bilgilendirmek hem de diğer müşterileri uyarmak amacıyla yazıyorum. Yaşadığım olumsuz deneyimlerin kimsenin başına gelmemesini dilerim. Profilo markasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, su arıtıcısı, klima ve ankas...
İzmir Torbalı Explore ticaret Profilo bayisinden buzdolabı, çamaşır makinası, kurutma makinası ve bulaşık makinası aldım. Gelen cihazlar içerisinden bulaşık makinası kırık geldi. Kabul etmek istemediğimi söyledim ama teknik servis zorlayarak hayır götürmeyeceğini söyleyip bunun tadilatını yapacaklar...
Tarafınıza bu yazıyı, Hatay Prime Mall AVM’de bulunan Profilo bayisinden satın almış olduğum çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi teslimat ve kurulum sürecinde yaşamış olduğum ciddi aksaklıkları ve müşteri hizmetlerinizin yetersizliğini bildirmek amacıyla yazıyorum. Satın alma işlemini t...
Erzincan'da Profilo bayisinden çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Gelen buzdolabı ve çamaşır makinesinde hasarları satıcıya söylememe rağmen, beni ilgilendirmez diyerek başından savdı. Sıfır aldığım ürünler hep çizik ve göçük içindeler. Aynı zamanda aldığım ürünü muhafaza edemeyeceğini söyle...
Profilo'nun Yeşilyurt şubesinden Mart ayında çeyiz için dört parça beyaz eşya aldık. Temmuz ayında kurulum yapılması için bayiyi aradık, ancak şubenin devredildiğini öğrendik. Yeni sahipler, 'Burası biz yeni aldık, ne aldığınızı bilmiyoruz' diyerek uzun uğraşlar sonucu ürünlerimizi nihayet teslim et...
Ankastre Fırın 144 
Ankastre Ocak 60 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 657 
Buzdolabı 1.646 
Çamaşır Makinesi 1.473 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 50 
Fırın 62 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 301 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 5 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2 
Yorumlar