to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Konya Karatay'daki Profilo ev aletleri mağazanızdan 29.04.2024 tarihinde bir buzdolabı satın aldık. Oradayken dolabın bize büyük geleceğini söyledik ancak satıcı bizi ikna ederek dolabı sattı. Daha sonra buzdolabı eve geldiğinde mutfak kapısından geçmedi ve gelen nakliye ekibi kutuyu açıp bırakıp gitti. Biz de satıcıya geri döndük ve dolabı küçültmek istediğimizi, kapıdan geçmediği için böyle bir talepte bulunduğumuzu ilettik. Ancak satıcı, böyle bir hakkımızın olmadığını söyleyerek bizimle ilgilenmedi. Satarken 'gayet güzel olur' diyen satıcı, şimdi ise bizimle ilgilenmiyor. Faturanın üstünde yazan numarayı aradığımızda ise 'bu ürün buradan satılmadı' diyerek cevap veriyorlar. Elimde belgesi ve her şeyi olmasına rağmen dolabı mutfağıma sığdıramıyor ve kullanamıyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağımı ve buna bir çözüm istediğimi belirtmek isterim. Gereken yerlere de başvuruda bulunacağım.
20/06/2022 tarihinde satın almış olduğum Profilo marka buzdolabı koymuş olduğumuz tüm gıda ürünlerini donduruyor. Konu ile alakalı 26/10/2024 tarihi...
Daha önce kullanmış olduğum Profilo buzdolabım bozulunca memnun olduğum için 07.06.2024 tarihinde yine Profilo BD3076WEVN model buzdolabı aldım. 08.06.2024 tarihinde, kutusuyla asansöre sığmadığı için kutusunu aşağıda açıp getireceğiz dediler. Ben de mecburen tamam dedim, 2 kişi dolabı getirdi. Dond...
31/08/2024'de İzmir Torbalı, da Profilo marka buzdolabı aldım kurulum servisini Bosch yapıyor 04/09/2024'de öğle saatlerinde kurulum için geleceğiz diye aradılar. O saatte işte olduğumu kurulumun akşam saatlerinde olmasını istedi. Servis akşam başka yerdeyim diye kabul etmedi bende evde çocukların ...
31.03.2024 tarihinde arızalanan buzdolabım için servisi aradım. Yapmış olduğum görüşme neticesinde müşteri iletişim hattındaki personel, bana buzdolabının fişini çekip 3 gün beklememi istedi. Üç gün bekledikten sonra fişi tekrar taktım ancak buzdolabımda hiçbir düzelme olmadı. 05.04.2024 tarihinde t...
Yorumlar