Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34462236

Profilo Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamı Dışında Kalan Parçalar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Arif
Profilo
05 Aralık 2025 23:25
2.459

09.02.2023 tarihinde Profilo CGA141X1TR model 9 kg Leke Uzmanı çamaşır makinesini satın aldım. Daha garantisi dolmadan deterjan kutusunun iç tarafından aşağı doğru su akıtmaya başladı ve makinenin iç kısmında, kenarlarında ve dış taraflarında paslanmalar oluştu. Servisi çağırdığımda, değişmesi gereken deterjan kutusunun garanti kapsamına girmediğini söylediler. Uzun uğraşlar ve adeta yalvar yakarmak sonucunda bu parçayı değiştirdiler.

Kısa bir süre sonra bu kez de kapak lastiğinden su kaçırma sorunu başladı. Servisi tekrar aradığımda, lastik değişiminin garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden 3500 TL ücret talep ettiler. Bu tutarı ödeyemeyeceğimi, maddi olarak mümkün olmadığını belirttiğim halde herhangi bir çözüm sunmadılar. Makinenin altından akan su nedeniyle iç tarafta çürümeler oluştu ve bu şekilde devam ederse yakın zamanda daha büyük arızalar yaşayacağıma eminim.

Garantisi devam eden bir üründe önce deterjan kutusunun, ardından kapak lastiğinin garanti dışı sayılması ve her seferinde yüksek meblağlar talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün dayanıklılığına ve markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Makinemin değişimini talep ediyorum. Eğer değişim yapılmayacaksa, en azından kapak lastiğinin ve bu sorunların neden olduğu hasarların garanti kapsamında, benden hiçbir ücret alınmadan giderilmesini istiyorum.

Profilo Logo
Profilo
19 Aralık 2025 11:27 (Şikayetten 13 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Hicran
Profilo
29 Şubat 2024 11:29
8.441

Profilo marka, leke uzmanı Premium 9 kg çamaşır makinesini 2020 yılında satın aldım. 2022'de ön sacında paslanma sorunu meydana geldi. Deterjan kalıntısı olmadan saç değişimi gerçekleştirildi. Ancak 2024 yılında aynı sorun tekrar etti. Servisi tekrar çağırdığımda, bana bugün itibarıyla 6.800 TL saç ...

Profilo Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
Profilo Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
Profilo Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
Profilo Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
+2
6 Yorum
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesi: Yağ Lekeleri ve Paslanma Sorunları

profile
Emre
Profilo
03 Ekim 2024 11:13
6.983

Profilo marka alma pişman olma.! Profilo marka 9 kg çamaşır makinesi aldım, bir sene sonra görselde paylaştığım yağ lekeleri olmaya başladı kıyafetlerde, ayrıca makinenin sağ alt tarafında paslanma başladı. (Daha yüklemediğim biri sürü kıyafet) Servis geldiğinde kazanın arka tarafında bulunan süng...

Profilo Çamaşır Makinesi: Yağ Lekeleri ve Paslanma Sorunları
Profilo Çamaşır Makinesi: Yağ Lekeleri ve Paslanma Sorunları
Profilo Çamaşır Makinesi: Yağ Lekeleri ve Paslanma Sorunları
Profilo Çamaşır Makinesi: Yağ Lekeleri ve Paslanma Sorunları
+2
1 Destek
1 Yorum
1
Mkds sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Profilo Çamaşır Makinesi Bir Ayda Arıza Yaptı

profile
Mkds
Profilo
16 Eylül 2024 18:06
5.286

Profilo marka 9 kg çamaşır makinesi aldım (CGA142Z0TR), bir ay sonra arıza yaptı. Servis geldiğinde kazanı delik bilgisi verildi. Servis bunun garanti kapsamında olmadığı ve kazanın kalın plastik kaplı olduğunu iletti. Daha önce 2-3 adet farklı marka çamaşır makinesi kullandım fakat ne böyle bir şey...

Öne Çıkan Konular

Profilo Çamaşır Makinesi Profilo CGA141X1TR Profilo Yetkili Servis Profilo Çamaşır Makinesi cga141x1tr Profilo Çamaşır Makinesi kapak Profilo Çamaşır Makinesi markası Profilo CGA141X1TR kapak Profilo CGA141X1TR leke uzmanı 9 kg Profilo CGA141X1TR leke uzmanı çamaşır makinesi Profilo kapak
Profilo
CGA141X1TR
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri