to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinesi Şikayet
Profilo marka CGA242X1TR 9KG 1200 devir leke uzmanı çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve aldığım günden bu yana neredeyse her ay bir problem yaşadım. Makine sürekli garantiye gidiyor. Garantiye her gönderildiğinde, makinenin bir parçası değiştirilerek dönüyor. Profilo markasına güvenerek almıştım ancak aldığıma çok pişmanım. Makinenin kazanı, alt kısmı ve daha birçok yeri değiştirildi, şimdi ise ana kartının yandığı söyleniyor. Profilo tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Makinemin garantisi dolmak üzere ve tarafıma dönüş yapılıp bir çözüm önerilmesini bekliyorum. Gerekirse yeni bir makine verilmesini istiyorum. Sürekli sıfır aldığım bir makine ile mağduriyet yaşamak istemiyorum. Lütfen en kısa sürede gereken yapılsın.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Mail olarak da şikayetimi vermiş olduğunuz mail adresine gönderdim umarım en kısa sürede dönüş yapılır.
Vermiş olduğunuz telefon numarasına ve mail adresine şikayetimi bildirdim. Bugün makinenin ana kartı yanmış dediler o parçası da değişti yetkililer gelip yaptıktan sonra makine 3 saat sonra yine aynı hatayı verdi kapak açılmıyor açma kapama kilidi basmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım genel merkezden beni arayacaklarını söylediler lütfen artık bu mağduriyetim çözüme ulaşsın makinenin değişmeyen parçası kalmadı garantisinin bitmesine cihazın az bir süresi kaldı. En yakın zamanda tarafıma ulaşılsın.
Mağduriyetim uzun da sürse giderildi ilgililer için teşekkür ederiz.
