Profilo Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Servis İlgisiz

Profilo marka çamaşır makinesini Adıyaman’dan aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine, yıkamaya koyduğum çamaşırları yırtıyor, resmen çiğnenmiş gibi deforme ediyor ve zamanla adeta çürütüp kullanılamaz hale getiriyor. Ayrıca çamaşırları küçültüyor, çamaşır suyu dökülmüş gibi izler bırakıyor, metal yağ lekesine benzeyen akıntılar yapıyor ve beyaz kireç benzeri lekeler oluşturuyor. Program bitiminde çamaşırlar çoğu zaman sulu sulu çıkıyor.

Bu şikayetlerimi defalarca Profilo yetkili servisine iletmeme rağmen, her seferinde ya bir parça değiştirilerek geçiştirildim ya da “bir şey yok” denilerek sorun önemsenmedi. Makineyi aldığım günden beri bu problemler devam ediyor olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim ciddiye alınmadı.

Artık bu aşamadan sonra bir çözüm beklemediğim için, yaşadığım bu durumu sadece diğer tüketicilerin de bilmesi ve ona göre tercih yapabilmesi amacıyla paylaşıyorum.