Profilo Buzdolabında Sorun Var Çözülmüyor

Süleyman · 2024-09-13T23:21:32+03:00

Bursa Gürsu'da Soylu Mağazası'ndan almış olduğum Profilo marka buzdolabı arızalı çıkmıştır. Kendi servisleri 3 sefer yapmaya gelip yapamadılar ve oyaladılar. İsteğimiz olmadan buzdolabına çözüm olarak bir cihaz taktılar ama sorun daha da devam ediyor. Ben bu konudan şikayetçiyim. Ürünün değişmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Buzdolabında Sorun Var Çözülmüyor

Süleyman

Profilo

13 Eylül 2024 23:212.017

Profilo

14 Eylül 2024 10:51 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Profilo Ayıplı Kusurlu Ürün

İsmail

Profilo

8 Mart 2024 02:353.556

Profilo marka aldığım buzdolabını bir yıl kullanabildim. Bir yılın sonunda tüm yiyeceklerim bozulmaya başladı. Her servi...s çağırmamda bir parçası değişti ve üç kez servis geldi. Sürekli parça değişimi yapıp gidiyorlar. Merkezi arıyorum; ne çağrı merkezi memnuniyeti sağlıyor ne de servis. Ayıplı bir ü...

Profilo Marka Buzdolabı Bozuldu Ve İşlem Yapmıyorlar

Okan

Profilo

25 Eylül 2023 17:371.917

Profilo marka buzdolabı satın aldık. 1 ay geçmeden bozuldu. Dolap için 1 ayda 5 kere servis geldi. Hiçbir işlem yapmadı.... Dolabın bozuk olduğunu anladıkları halde değişim veya iade işlemi yapılmadı. 1 aydır mağdur durumdayız. Yiyecek içeceklerimiz bozuldu ve halen eşyalarımızı koyamıyoruz. Bu kadar k...

Profilo Buzdolabının Sürekli Bozulması Ve Servis Sorunu

Okan

Profilo

3 Temmuz 2025 12:302.078

Profilo marka buzdolabı kullanmaktayım. Çıkan arıza sonucunda, garantisi olmasına rağmen cihazın tamirini 6000 TL ücret ...karşılığında yaptırdım. Fakat buzdolabı tam 5 kez bozuldu. Her seferinde servis tarafından 'yapıldı' diye onay verildi; ancak buzdolabım hâlâ soğutmuyor. Yaptığım 3 kez alışveriş b...

Profilo Buzdolabının Ürünleri Bozması

Fikret

Profilo

23 Kasım 2023 11:572.300

Yaklaşık 6 ay önce aldığım buzdolabında ürünler bozuluyor, servis geldi. Cihaza bakıp sorun olmadığını söyleyip gittiler.... Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Gelen servis bozulan ürünleri görüp bize mağdur olduğumuzu söylüyor, ancak rapora sorun ol...

1 Destek

Profilo Buzdolabındaki Sebze Ve Yemeklerin Buz Tutması

Enfal

Profilo

27 Ocak 2024 16:436.327

Dokuz ay önce aldığım Profilo XXL marka buzdolabı, sebzelikteki tüm sebzeleri donduruyor. Servis çağırdık, termostatın a...rızalı olduğu söylendi. Geçen hafta termostat değiştirildi, ancak şimdi yemeklerde buz tutmaya başladı. Tekrar servisle görüştüm ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; 'Arkada...