to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Bulaşık Makinesinin Kontrol Paneli Çatlaması Ücretsiz Değişim Talebi
Profilo marka bulaşık makinesini yetkili bir satış noktasından satın aldık ve daha 6 ay bile olmadan kontrol paneli kısmında çatlak oluştu. Makine evimizde normal şekilde kullanılıyor, herhangi bir darbe, çarpma veya kimyasal temizlik ürünü uygulanmadı. Eşim yaklaşık 3 hafta önce bu çatlağı fark ederek bana bildirdi.
Cihazın bu kadar kısa sürede ve darbe almadan panelinde çatlak oluşması hem güven vermiyor hem de üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Şu an için servisle henüz iletişime geçmedim, benzer şikayetleri araştırırken durumumu buradan da iletmek istedim.
Profilo’nun, garanti kapsamında herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını da göz önünde bulundurarak kontrol paneli kapağını ücretsiz olarak değiştirmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Profilo, bana ulaşarak mağduriyetimi gidermiş, arızalı parça garanti kapsamında değiştirilmiştir. Teşekkür ederim.
Teşekkür ederim.
