Popeyes müşteri hizmetleri

29 Mart Pazar günü Popeyes Avcılar Firuze Konakları şubesinden, Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde hem farklı ürünler gönderildi hem de gelen ürünlerin içeriği yanlıştı. Ödediğim 580 TL karşılığında seçtiğim ürünleri ve içerikleri alamadım. Yaşadığım sorunu iletmek için neredeyse 7–8 f...

+1

29.03.2026 tarihinde saat 18:39’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş yaklaşık 1 saatte ulaştı ve ürünler tamamen soğuk halde geldi. Özellikle tavukların rengi normalden farklı ve iştah kaçırıcı şekilde görünüyordu, bu nedenle sağlıklı olup olmadığından da endişe duydum. İlgili sipa...

29.03.2026 tarihinde Milas Popeyes şubesinden verdiğim siparişte 330 ml Fanta için ücret ödememe rağmen, bana 250 ml Fanta gönderildi. Ürünün ücreti fişe doğru şekilde yansıtılmış olmasına karşın, gönderilen ürünün gramajı eksikti. Bu durumun ardından şubeye ya da Popeyes müşteri hizmetlerine ulaşm...

16:34 sularında Migros Yemek üzerinden Popeyes Kayapınar şubesinden verdiğim 845722976 numaralı siparişim hem eksik hem de yanlış ve geç getirildi. Siparişimde yer alan kova patates, 6’lı nugget ve 6’lı soğan halkası hiç gönderilmedi. Ayrıca tavuk burger sipariş etmiş olmama rağmen yerine pop sandvi...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 18:20’de verdiğim siparişim tam iki saat sonra, 20:20’de teslim edildi. Tüm bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “birazdan gelecek” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi. Sipariş bana ulaştığında ürünler ...

+1

Bugün saat 12:13’te Popeyes’ten Yemeksepeti özel ekonomix menüden iki adet sipariş verdim. Bu menülerin içinde yer alan iki adet tavuk ekmekten sadece bir tanesi teslim edildi, diğer tavuk ekmek ise paketimde yoktu. Teslimattan sonra hem restoran tarafına hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ula...

26.03.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Antalya Kepez adresine Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan vermiş olduğum siparişimde, paket içerisinde bir adet hamburger eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde eksik ürünü fark ettim. Durumu hemen Getir müşteri hizmetle...

Yaklaşık iki yıldır Yemeksepeti üzerinden Ankara Vega Subayevleri AVM’deki Popeyes şubesinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Sürekli aynı problemleri yaşamaktan gerçekten bıktım. Siparişlerimde sık sık soslar eksik geliyor, özellikle ...

25 Mart günü saat 19.00 civarında Popeyes Nevşehir şubesinden verdiğim paket siparişte, gelen acılı kanatların üzerinde tüyler olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi azalttı. Siparişimi paket servis olarak aldım ve sipariş numar...

Popeyes Trump AVM şubesini daha önce sıkça görüyordum ve yemeklerine bir şans vermek istedim. Kasada kartla ödeme yapmak istediğimde beni online ödeme sistemine yönlendirdiler. İşlemi yaptıktan sonra sistem yaklaşık 5 dakika bekletti ve “ödeme alınamadı, tekrar deneyin” uyarısı verdi. Ancak hemen ar...

24 Mart 2026 günü saat 17:16’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten v2g9-2613-0q10 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan ekstra indirimli 1 adet 4’lü Nuggets (sos tercihi mayonez) yine eksik geldi. Aynı eksiklik ikinci kez yaşanıyor, ilkinde yoğun olduğum için ses çıkarmamıştım ancak bu kez h...

Popeyes Ada AVM şubesinden 21:27’de verdiğim siparişim 22:40’ta teslim edildi. Sipariş geldiğinde ürünler buz gibiydi, yenmeyecek durumdaydı ve bu yüzden mağdur oldum. Durumu canlı destek hattına ilettiğimde görüştüğüm kişi son derece kaba bir üslupla bunun kendilerini ilgilendirmediğini, ürünü bu ...

Bugün saat 21:14’te Bartın merkezde, evime yaklaşık 5 dakika mesafedeki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden menü siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 35–40 dakika olarak görünüyordu. Saat 22:15 olduğunda siparişim hâlâ gelmediği için uygulama üzerinden siparişi iptal ...

Ramazanın son günü iftarımızı açmak için Cevahir AVM Popeyes şubesine gittik. Yoğunluk nedeniyle kasada yaklaşık 10–15 dakika sırada bekledik. Tam sıra bize gelmişken önümüzdeki kasa kapatıldı ve bizim, yandaki yaklaşık 20 kişilik sıranın en arkasına geçmemiz söylendi. Dakikalardır sıra beklediğimiz...

20.03.2026 akşamı İzmir İstinyePark Popeyes şubesinde yemek yedim. Orada dürüm menü sipariş ettim ve yaklaşık 270 TL'yi nakit olarak ödedim. Yemeği yedikten sonraki sabah şiddetli mide bulantısı ve kusma yaşadım; gıda zehirlenmesi belirtileri ortaya çıktı ve şu anda hâlâ çok kötü hissediyorum. Bu y...

15.50 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes siparişi verdim. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka’daydı. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kapıya geldiğimde ortada herhangi bir paket yoktu ve siparişimi bulamadım. Daha sonra anladığım kadarıyla siparişim sipari...

22 Mart 2026 tarihinde saat 17.31’de Getir uygulaması üzerinden Popeyes Bursa İhsaniye şubesinden sipariş verdim. Vermiş olduğum sipariş içerisinde yer alan 4'lü Golden But Kova ürünüm teslimatta eksik geldi. Eksik ürünle ilgili o an için Popeyes ya da Getir müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme...

22 Mart saat 15.54 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Akmerkez şubesinden iki kişilik kova menü, Müthiş Fırsat Menü, iki sufle ve coleslaw siparişi verdim. Ancak gelen paketin üzerinde tamamen başka bir kişinin ismi ve bilgileri vardı, yani bana bambaşka birine ait yanlış sipariş teslim edildi...

22.03.2026 tarihinde saat 15:19 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Edremit Novada AVM Popeyes şubesinden bir adet kola ve iki adet kanat siparişi verdim. Özellikle beklememek için her zaman olduğu gibi yine uygulama üzerinden sipariş oluşturdum ancak bu kez sipariş için yaklaşık 10 dakika beklemek zor...

21.03.2026 saat 21:19'da Kocaeli İzmit Arastapark Popeyes şubesinden 1224 sipariş numarası ile 2 Maxi Pop Chicken Menü aldık. Ayrıca her biri için iki parça acı kanat siparişi de verdik. Eve geldiğimizde kanatların olmadığını gördük, fakat AVM kapandığı için aradık, ulaşamadık. Gittiğimizde de zaten...

20 Mart 2026 saat 18:24’te Getir uygulaması üzerinden İzmir Buca Efeler Mahallesi Popeyes şubesinden 446,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, uygulamada onaylandı ve “hazırlanıyor” olarak göründü, ardından da kuryeye verildi şeklinde bilgi geldi. Buna rağmen kurye ürünü eve getirmedi ve adresin...

20.03.2026 tarihinde Malatya City Outlet Popeyes şubesinden iki adet hamburger‑pizza menü siparişi verdik. Menülerin yanında gelen patates kızartmalarının rengi garipti ve tadı bozuktu; bu nedenle ürünleri güvenle tüketemedik. Olay anında şube çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir...

Bugün Kayaşehir şubesindeki Popeyes restoranından yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdik ve ödemeyi kasada yaptık. Masaya gelen kanatların çiğ olduğunu, diğer ürünlerin ise hem soğuk hem de oldukça kötü olduğunu fark ettik. Bu nedenle yemeği sağlıklı ve güvenli bulmadığımız için rahatça tüketemedi...