to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve İade Bekliyor
1 Kasım 2026 tarihinde saat 21.56 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Bursa As Outlet Popeyes şubesinden “Popchicken alana Popchicken bedava” menüsünü sipariş ettim. Siparişim bana hiç teslim edilmeden uygulamada “teslim edildi” olarak göründü.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her seferinde bana iade talebimin oluşturulduğu söylendi ancak bir süre sonra tekrar yazdığımda bu kez sistemde iade talebimin görünmediği belirtiliyor. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum.
Ücreti tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr
