to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nden Popeyes Siparişi Uzun Süre ‘Yolda’ Kaldı, Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
6.11.2026 tarihinde saat 19.46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim, #X48z-2645-h98r numaralı 690 TL tutarındaki siparişim, uygulamada uzun süre “yolda” görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tahmini teslimat saati geçmesine rağmen ne restoran ne de kurye tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Siparişim hâlâ teslim edilmemiş durumda ve bu süreçte tamamen iletişimsiz bırakıldım.
Teslim edilmeyen bu sipariş için, ödediğim 690 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
