Yemeksepeti 2,5 Saatte Teslim Edilemeyen Pizza, Yanıltıcı Süre Bilgisi ve Sonunda İptal
"İlgi için teşekkürler"
"İlgi için teşekkürler"

14.04.2026 Salı günü saat 18.30 sularında Yozgat Merkez Domino's Pizza şube...sinden online olarak 1320 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 8568
Karaca’dan Mart 2025’te 4.336 TL ödeyerek pizza, lahmacun ve tandır ekmeği makinesi satın aldık. Ürün daha ilk ayında bo...zulduğu için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve sıfır ürünle değişim kararı çıktı. Karaca sıfır ürün gönderdi ancak kutusunu açtığımızda bu ürünün de kusurlu olduğunu gördük. B

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden v Pizza’dan pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla 3 adet p...izza seçtiğimi, aslında 2 adet sipariş vermek istediğimi fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden restoranı arayarak hatalı siparişin hazırlanmasını istemediğimi, iptal etmek i

"Para geç iade oldu ancak şikayet var sonrası müşteri hizmetleri çok ilgili davrandı. Teşekkürler"

"Personelin uyarıldığı konusunda tarafım bilgilendirildi."
PizzaLazza’nın sık sık gittiğim Balıkesir Merkez şubesinde 21.03.2026 tarih...inden beri bir türlü ince hamurlu pizza yiyemiyorum. Neredeyse her gidişimd

"Marka adına arayan kişiye teşekkür ederim"
13 Nisan 2026 gecesi saat 23.30 civarında Bağcılar Tabya’da bulunan Domino’...s şubesine arkadaşımla birlikte gittim. İki adet orta boy pizza sipariş ett

"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
:14 Nisan günü saat 15:00 civarında Yozgat Domino’s şubesinden uygulama üze...rinden pizza siparişi verdim. Siparişin teslimi yaklaşık 15:50’de yapıldı v

"İlginiz için çok teşekkürler"
14.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Terra Pizza Velux şubesine gittiğ...imde, kasada görevli personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Kasa çalış
Kent Meydanı'nda 3 kişilik karışık pizza söyledik, siparişimizi aldık. 3 kişilik pizza boştu; ketçap ve mayonez sadece 2... adet verildi. Ek olarak istediğimde de o kadar verebiliyoruz. Almak istiyorsanız, tanesi 5 TL olduğunu söyledi. Eskiden bol yiyebiliyorken ketçap ve mayonez sınırsızdı ve yaklaşım


12 Nisan günü saat 16.04 civarında İstanbul Üsküdar (Cumhuriyet) ’te bulunan La Pie Pizza şubesinden sipariş verdim. Sip...arişi yanlışlıkla iş yerime söylediğimi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde şubeyi arayarak iptal etmek istedim. Telefonda çalışan, daha 1 dakika bile geçmemiş olmasına rağme
"İade bugün hesabıma aktarıldı."
Karaca’nın internet sitesinden 19 Mart 2026 tarihinde pizza lahmacun makinesi siparişi verdim; ancak tarafıma yanlışlıkl...a tost makinesi gönderildi. Ürünü iade ettim ve 1 Nisan 2026 tarihinde iadenin depoya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Sistem üzerinde geri ödemenin iki gün içinde yapılacağı yaz

12.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Denizli Merkezefendi’de bulunan Domino’s Piz...za’dan yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim henüz elime ulaşmadan sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi, gerçekte ise bana ancak yaklaşık 1 saat 15 dakika

Dün akşam 18:30 da Akasya Acıbadem Beyaz Fırın da tuzlu kurabiye tabağı, çay ve su istedim. Zeytinli pizza ısıtılmadan g...eldi. Çay gelince ürünleri yemeye başladığımda tuzlu reyonundaki bayanın vitrinde benim seçtiğim bölümde dahil tüm tepsileri çöp poşetine attığını görünce çok şaşırdım ve tabaktaki


11.04.2026 Pazar günü Getir uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan arka arkaya iki kez sipariş verdim. Verdiğim ilk sip...ariş iptal edildi ve yaklaşık 420 TL tutarındaki bu siparişin ücreti hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. Bunun üzerine yeniden sipariş verdim, ikinci sipari

"Esen hanıma teşekkürler"
Sakarya Serdivan’da 20:02’de Getir üzerinden PizzaLazza’dan sipariş verdim.... Uygulamada tahmini teslimat süresi 20:27–20:37 aralığı olarak görünüyordu
13 Nisan 2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim pizza siparişi tam 2 saat sonra teslim... edildi. Bu kadar uzun gecikmenin yanı sıra gelen pizza, görsellerde de açıkça görüleceği üzere hamuru kusurlu, içi neredeyse boş ve tamamen “ayıplı mal” niteliğindeydi. Ödemeyi kr


"Domino's müşteri hizmetleri temsilcisi Merve hanım sorunumu çözmüştür. İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Erzurum Yakutiye Domino’s şubesinden 12.04.2026 tarihinde saat 21:02’de onl...ine olarak kredi kartıyla yaklaşık 450 TL’lik sipariş verdim. Son iki sipar

"Sorun geç de olsa çözüldü teşekkürler"

8 Nisan’da Ankara Sincan Yenikent Domino’s şubesinden online olarak yemek kartımla toplam 386 TL tutarında pizza sipariş...i verdim. Şube bu siparişi hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden kendi kendine iptal etti, ödediğim tutar ise yemek kartı hesabıma geri yansımadı. O günden bu yana neredeyse her gü

"Gerekli ilgi ve dönüşleri için teşekkür ederim"

"Firma yetkilisi benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti. Sorunumu doğru bir şekilde analiz etti ve aksiyon alınacağını söyledi, teşekkür ederim"
13.04.2026 tarihinde saat 18:17’de Domino’s Pizza Afyon Yeşilyol şubesinden... şubeden teslim alacağım şekilde sipariş verdim. Saat 18:37 civarında, şube

"Marka adına arayan Merve hanıma teşekkür ediyorum"
18 Nisan 2026 tarihinde Domino’s Amasya Merkez şubesinden Domino’s uygulama...sı üzerinden sipariş oluşturdum. Hesabımda tanımlı hediye büyük boy pizzam