to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza Velux Şubesinde Kasa Çalışanının Saygısız Tutumu
14.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Terra Pizza Velux şubesine gittiğimde, kasada görevli personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Kasa çalışanı sürekli kapıda masada oturuyor, biz içeride kasada beklememize rağmen müşteriye bakmıyor, ilgilenmiyor. Yüzü asık, iletişimi ters ve saygısız bir üslup ile oluyor.
Bazı zamanlarda kasadaki görevini yapmayıp, siparişleri mutfak personeline aldırıyor. Müşteriler içeride olduğu halde yüksek seste müzik dinleyerek saygısız bir ortam oluşturuyor. Bu davranışlar hem markaya hem de müşteriye karşı saygısızlık olarak görülüyor.
Bu personel ile ilgili gerekli geri bildirimin yapılmasını, gerekiyorsa tutanak tutulmasını veya şube personelinde değişiklik dahil olmak üzere gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Şevval Ç. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi numaralı Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
İlginiz için çok teşekkürler
