Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Nedeniyle Hediye Büyük Boy Pizza Hakkım Geri Verilmedi

profile
13 Nisan 19:34
91
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Marka adına arayan Merve hanıma teşekkür ediyorum”

18 Nisan 2026 tarihinde Domino’s Amasya Merkez şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Hesabımda tanımlı hediye büyük boy pizzam vardı, bu hediye pizzayı kullanarak üzerine farkını ödeyip ek bir sipariş vermek istedim. Ancak siparişim “420 TL altı olduğu” gerekçesiyle iptal edildi.

Hem hediye hakkımı kullanamadım hem de sistem iptal ettiği halde hediye büyük boy pizza hakkım hesabımdan düştü ve şu an tekrar kullanamıyorum. Mevcut kampanya/alt limit koşulları ne olursa olsun, iptal edilen siparişim sonrasında hediye ürün hakkımın geri tanımlanmasını talep ediyorum.

Domino’s’un, 3f7577 numaralı siparişime ait bu durumu inceleyerek hediye büyük boy pizza kampanyamı yeniden hesabıma tanımlamasını rica ediyorum.

14 Nisan 12:36 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Levent
Levent
14 Nisan 15:14

Marka adına arayan Merve hanıma teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

450 TL Alt Limit Şartı Nedeniyle Ücretsiz Pizza Kullanılamaması

profile
26 Mart 15:59
130
450-tl-alt-limit-sarti-nedeniyle-ucretsiz-pizza-kullanilamamasi-2.jpg
450-tl-alt-limit-sarti-nedeniyle-ucretsiz-pizza-kullanilamamasi-1.jpg

Sipariş Kabul Edildi, Şube İptal Etti Ve 200 TL Kuponum Yok Oldu

profile
15 Mart 17:28
156
Benzer Şikayet Yaz