PHILIPS Yetkili Servis

10.05.2025 tarihinde https://www.mediamarkt.com.tr/ üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile satın aldığım 260448686 numaralı siparişe ait “Philips EP5547/90 Tam Otomatik Espresso Makinesi Krom Siyah” ürününün kutu içeriğinde belirtilen yağ tüpü tarafıma teslim edilmemiştir. Geçtiğimiz günlerde yetk...

Haziran 2024 tarihinde, Kocaeli-İzmit Teknosa'dan Philips DST8050/20 Buharlı Ütü, satın aldım. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. ​Ütü, satın alma tarihinden kısa bir süre sonra buhar vermeme, su akıtma, ısınmama gibi arızası nedeniyle servise gönderilmiştir. Ürünün arızası giderildikten sonra ...

Philips BRI958 model IPL cihazımı yaklaşık 2 ay önce yurt dışından satın aldım. Cihazı açtığımda 1 numaralı ışık yanıp sönüyor ve kesinlikle atış yapmıyor. Ürünü Türkiye’deki yetkili servislere götürdüğümde, garanti kapsamında olmadığı için yardımcı olamayacaklarını, ücretli tamir de yapmadıklarını ...

02.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım Philips 75PUS900/12 marka televizyonun kurulumu için Alper Elektronik Servis yetkilisi eve geldiğinde, televizyonun ekranında kenarlarda ve ortada olmak üzere toplamda 2-3 farklı yerde kırıklar tespit edildi. Ürünü teslim aldığımda k...

Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun kalmadım. İlk başta çekiş gücü düşüktü, son zamanlarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Her 2-3 kullanımdan sonra düzenli olarak temizliğini yapmama rağme...

2024 Eylül ayında satın aldığım Philips Lumea BRI950 cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra başlığında çatlak oluştu ve iki ay içerisinde servise gönderdim, başlık değişimi yapıldı. Ancak daha sonra bu kez yüz başlığında çat...

Philips marka XC7057/01 model dikey süpürgeyi Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gövdesinden sürekli olarak gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve en sonunda gövdesi ortadan ikiye ayrıldı. Bu durumun bir kullanım hatası değil, tamamen üretim...

+4

Mayıs ayında Amazon üzerinden satın aldığım Philips 3000x serisi sakal kesme makinesini yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak 3 veya 4 hafta önce makinenin üç gözünden biri çalışmamaya ve kesmemeye başladı. Ürünü 21 Ağustos’ta Philips’in bana yönlendirdiği yetkili servise götürdüm. Serviste bana b...

Philips Lumea SC1997 IPL cihazımı 2025 Nisan ayında Konya’daki Evkur mağazasından satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren, çok çabuk ısınıp kendini beklemeye alıyor ve işlem yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Her kullanımda, bir bölgeyi bile tamamlamadan cihaz bekleme moduna geçiyor ve bu ...

Philips Perfect Care 6000 buhar kazanlı ütümü Media Markt’tan aldım ve ürünü kullanırken hiçbir uyarı veya hata kodu olmadan birden çalışmayı durdurdu. Garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Serv...

16/08/2025 tarihinde, yaklaşık 2 yıl 3 hafta önce Hepsiburada’dan aldığım Philips PSG7040/10 PerfectCare buhar kazanlı ütü, ütüleme esnasında hiçbir sebep yokken aniden buhar vermemeye başladı. Ürünü ilk kez böyle bir sorunla karşılaştığım için yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede,...

Philips S5445/03 model tıraş makinesini yaklaşık 1 yıl önce Malatya Park AVM Media Markt’tan satın aldım (Fatura No: 7J420*****024926). Ürünü 1999 TL’ye aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce tıraş makinesinin başlığındaki üç döner bıçaktan biri fonksiyonunu kaybetti. İlk d...

Nisan 2025’te Kayseri Forum AVM Media Markt’tan 15.000 TL’ye Philips 7000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra emiş gücü kayboldu ve sesi arttı. Ardından borusu gevşedi, neredeyse kırılacak gibiydi. 25 Haziran 2025’te ürünü Philips Yetkili Servis Sahabiye t...

Philips DST8050/20 model ütümü 14.08.2025 tarihinde Ağrı Merkez Yıldırım Elektronik yetkili servisine, buhar düğmesindeki sorun nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü servise verirken fatura olmadan işlem yapılmayacağı söylendi, ancak fatura olmadan ürünü açıp üst kısmını kırmışlar. Sonras...

25.07.2024 tarihinde satın aldığım Philips PSG7150/30 buhar kazanlı ütümün iki yıllık garantisi olmasına rağmen, kulp kısmının kapağı aldıktan sadece iki ay sonra kendiliğinden yuvasından ayrıldı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve yanlış kullanılmadı. Sorunun üretimden kaynaklandığını ve ...

Philips Sonicare 2100 Serisi diş fırçasını yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Bir haftadır cihazım şarj almıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Farklı priz, kablo ve adaptörlerle denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor; sorun sürekli devam ediyor. Amazon müşteri hizmetleriyle iletiş...

Media Markt Forum İstanbul şubesinden Philips 55PUS8605 model televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için Media Markt’ın yönlendirdiği yetkili servis geldiğinde Ambilight sisteminin çalışmadığını fark ettik. Servis, yazılım yüklemesiyle sorunun çözüleceğini söyledi ancak aradan 3 hafta geçmes...

Philips Sonicare HX939B model diş fırçamın başlığı çalışırken sallanıyor. Bu sorunu yaklaşık 4 ay önce fark ettim ve 3 Mayıs’ta cihazımı İstanbul Erenköy’deki yetkili servise teslim ettim. Telefon ve adres bilgilerini Philips müşteri hizmetlerinden aldım. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde geri...

Philips Lumea Prestige BRI1950/00 model cihazımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde sensör algılamasında sadece beyaz ışık yanıyor, cihaz atış yapmıyor ve kırmızı ışık yanmıyordu. Bunun üzerine 23 Temmuz’da ...

Philips Lumea BRI953/01 IPL lazer epilasyon cihazını yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır cihazda ciddi bir ısınma problemi oluştu ve her kullanımda cildimde kızarıklık meydana geliyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorun başladıktan sonra cihazı yetkili servi...

Philips xc 8349/01 şarjlı süpürgemde uzun süreli kullanım sonunda E5 pil hatası oluştu. Bu sorun nedeniyle cihazı toplamda 5 kez yetkili servise götürdüm. Serviste pil ve sonrasında içindeki kart değiştirildi ancak aynı hata devam etti. İlk servise başvurduğumda ürün garanti kapsamındaydı, fakat üçü...

Philips perfectcare 7000 Serisi Buhar Kazanlı Ütü'yü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş durumda. Son 15 gündür, ütü sürekli olarak su akıtıyor ve buhar vermiyor. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve sorun her kullanımda tekrar ediyor. Çözüm için Erzurum Merkez’deki yetkili ...

Philips 5000 serisi tıraş makinamı yaklaşık 8-10 aydır yaşadığım zayıf çalışma ve arada durma problemi nedeniyle İstanbul Kartal’daki yetkili servise bıraktım. Servis tarafından bataryanın değiştiği ve cihazın tamir edildiği söylendi, ancak ürünü teslim aldıktan sonra sorun devam etti; cihaz halen z...