Philips Yetkili Servisinde Saygısız Ve İlgisiz Telefon Davranışı Şikayet Ediliyor

17.04.2026 tarihinde saat 14:35 civarında İstanbul Bayrampaşa Yıldırım’daki Philips yetkili servisini arayarak adres bilgisini istedim, ancak telefondaki görevli telefonu yüzüme kapattı. Ardından adresi kendim bulup servise gittim, bu sırada tekrar aradığımda bu kez de telefondaki kişi bilerek defalarca kez telefonu meşgule verdi.

Yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz tutum karşısında “Hayır, bizi şikayet et” şeklinde cevap aldım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Philips gibi kurumsal bir markanın yetkili servisinde böyle bir davranışla karşılaşmaktan son derece rahatsız oldum.

Bu olayla ilgili olarak özellikle telefonda ve serviste ilgisiz davranan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanmasını ve bu tür saygısız yaklaşımların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.