PHILIPS servis

Philips S1223/41 tıraş makinesi aldım, 1 hafta sonra şarj etmemeye başladı. Servise 27.07.2024 tarihinde verdim. Yenisi gelecek dendi, bugün 23.07.2025 hala ortada bir şey yok. Servis her hafta gelecek diyor, kargoda yanlış gelmiş gibi bahanelerle oyalıyor. Haftada bir tıraş olsam 54 hafta oldu. Tır...

Media Markt'tan almış olduğum Philips tıraş makinesini, elektrik çarpması sonucu İzmit şubesine 7 Temmuz'da bıraktım. 15 gün geçmesine rağmen 2300 TL'lik ürünün ne iadesi yapılıyor ne de değişimi. Koca Media Markt ve Philips, ürününe sahip çıkamıyor. Servis süreci ise çok yavaş ilerliyor.

11.04.2025 tarihinde Media Markt tan bebeğim için Philips AC3033/10 Hava Temizleme Cihazı Beyaz/Gri aldım. Geceleri bebeğim rahat uyusun diye yalnızca uyku modunda gece çalıştırdım. Ürünü kullanmaya başladıktan 24 25 gün sonra çürük ekşi maya kokusu vermeye başladı. Çok ağır bir koku. Müşteri hizmet...

Ünlü Philips Avent marka pipetli suluğumuzun damlatmaz olduğu belirtilmesine rağmen, aldığımız günden beri su kaçırıyor ve pipetin içi yosun tutuyor. Servise götürmemiz istendi. Serviste ise kullanıcı hatası denilerek sorunumuz çözülmeden geri gönderildik. Bizim için büyük, onlar için küçük meblağla...

Philips Azure Elite GC5032 marka cihaz satın aldım. Cihaz ilk başlarda güzel buhar veriyordu fakat zamanla buhar seviyesi azalmaya başladı. Ben de çok üzerinde durmadım. Cihazı tamir ettirmeye karar verdim. Muhtemelen buhar pompasında sorun olduğunu düşünüyorum. Bana en yakın yetkili servis olan Ümr...

Media Markt'tan aldığım Lumea Philips marka lazer cihazını alırken, 90 gün iade garantisi olduğu ve hiçbir işe yaramaz veya sonuç alamazsam iade kabul edileceği söylendi. Birincisi, sonuç alamadık ve makine 10 dakika çalıştıktan sonra kendini korumaya alıyor. Bu sebepten dolayı Media Markt'a iade et...

Media Markt Kentpark mağazasından 29.06.2025 tarihinde Philips PSG8050/30 marka buhar kazanlı ütü satın aldım. 01.07.2025 tarihinde ürünü açıp denediğimizde ürünün sürekli buhar vermesi nedeniyle kullanılamadığı şikayetiyle Kentpark mağazasına iade talebiyle başvurdum. Mağaza Tüketici Kanununa aykır...

Merhabalar, kolay gelsin. 11.05.2025 tarihinde aynı gün 2 tane Media Markt'ten, 1 tane Teknosa'dan kendime, anneme, anneanneme XC8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge aldık. İki ay sonra bir hafta arayla asla hor kullanmadan, nadir kullanarak süpürgelerimiz aynı bağlantı noktasından...

E bebekten aldığım Philips SCF323/11 elektronik göğüs pompası 2 gün sonra çekiş gücünü neredeyse tamamen gitti. Ebebek hiçbir şekilde servis veya değişim için yardımcı olmuyor. Ürünü servise kendim getirdim, cihazın motorunun arızalı olduğunu söylediler. Değişim veya ürün arıza giderilmesi için müfe...

2 yıl önce almış olduğum saç kurutma makinesi bozuldu ve servise gönderdim. Yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Bugün aradığımda, cihazın tamir edilemeyeceğini söylediler. İçinde bir şeylerin yandığını ve tamirin mümkün olmadığını, ayrıca iki yıl geçtiği için değişim de yapılamayacağını belirttiler. O kad...

“mediamarkt.com.tr” internet sitesinden “25.11.2023” tarihinde “Philips 55OLED708/12” model bir televizyon almıştım. Aldığım cihazın garanti süresi içerisinde arızalanması sonucunda, durumu “17.06.2025” tarihinde “Philips Yetkili Servis ” ne ilettim. Akabinde, gerekli incelemeler tamamlandıktan sonr...

Philips'in kendi sitesinden MG7950 modelini aldım. Ürün geldikten sonra kullandığımda, yüzümü aşırı derecede tahriş etti. Servise götürdüm, serviste bıçağı değişti ve inanılmaz derecede daha kötü oldu. Asla kesmiyor ve aynı yerin üzerinden en az 10 kere geçmek gerekiyor. Acı veren, hiç kesmeyen ve ç...

Merhaba, 13 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Buyaka-Ümraniye mağazanızdan 17.790 TL bedelle satın aldığım Philips marka ütüyü eve geldikten sonra kutusundan çıkardım ve ilk kullanımda cihazın şakır şakır su akıttığını fark ettim. Ürünü yalnızca 1 gün önce almış olmama rağmen, çağrı merkezinizle ya...

Philips Lumea 9900 ürününü aldım, ürün 3 kullanımda bozuldu. 26 gün önce servise vermeme rağmen ne zaman geleceği ya da değişim yapılıp yapılmayacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ürünü İzmir Karşıyaka Ordu Caddesi üzerindeki servise teslim ettim. 21 gün boyunca ürüne bakmamışlar, benim aramamın...

Özdilek Media Markt'tan Philips 8000 serisi dik süpürge aldım. Mağazada kutuyu açmak istediğimde gerek olmadığını, evde kontrol edebileceğimi söylediler. Kutuyu evde açtığımda plastik aksamda kırıklık olduğunu fark ettik ve hemen götürdük. Kutudan bu şekilde çıktığı için yenisiyle değiştirme talebin...

Özdilek Media Markt'tan Philips 8000 serisi dik süpürge aldım. Mağazada kutuyu açmak istediğimde gerek olmadığını, evde kontrol edebileceğimi söylediler. Kutuyu evde açtığımda plastik aksamda kırıklık olduğunu fark ettik ve hemen götürdük. Kutudan bu şekilde çıktığı için yenisiyle değiştirme talebin...

mediamarkt.com.tr” internet sitesinden “25.11.2023” tarihinde “Philips 55OLED708/12” model bir televizyon almıştım. Aldığım cihazın garanti süresi içerisinde arızalanması sonucunda, durumu “17.06.2025” tarihinde “Philips Yetkili Servisi” ne ilettim. Akabinde, gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra...

8 Haziran 2022 tarihinde satın aldığım Philips FC9751/07 Power Pro Max torbasız elektrikli süpürgenin kaydını Philips'in resmi sitesinden yaptım ve garanti süresinin 5 yıl olacağı belirtildi. Sürecin tamamlandığına dair mail tarafıma iletildi ve ilgili görselleri ek olarak paylaştım. 12.07.2025 tari...

Beylikdüzü Media Markt'tan 2018 yılında aldığım Philips buhar kazanlı ütü için yazmıştım. Mağazanın bizi yanıltması sonucu yaptırdığımız ek garanti bir işe yaramayınca döndüm servis arayışına başladım. Bir yetkili servise ulaşmak bu kadar mı zor olur, Philips yetkili servis yazıyor arıyorum biz deği...

Media Markt’tan satın aldığım Philips marka kahve makinesini, Media Markt sigortası kapsamında arıza (elektriksel problem) nedeniyle teslim ettim. Teslim sırasında sadece elektriksel arıza olduğu belirtilmiş ve bu durum servis formuna da açık şekilde yazılmıştır. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafım...

Eşim için Philips Avent sür sağma makinası satın aldık. Satın aldıkta 3-4 hafta sonra bozuldu. Yetkili servisten parçanın gelmesini bekliyoruz. Zaten toplamda 2-3 ay kullanacağımız bu ürünü bekliyoruz. Bu markayı seçtiğimiz için çok pişmanız. Gerçekten sorun olan ürünleri satıp hızlı çözüm konusunda...

Antalya Markantalya AVM deki @mediamarkt_tr mağazasından mayıs ayında Philips V800 model dikey şarj süpürge aldım. Daha 2 ay içinde gövdesindeki aksam kırıldı. Yepyeni ürünü sanki kendi hatammış gibi servise götür getir yaptırıyorlar. Media Markt suçu Philips'e atıp aradan çekilmeye çalışıyor. İşi ...

Philips Hue olarak geçen aydınlatmam arıza yaptı. Philips firmasını arayıp onarım için nereye götürmem gerektiğini sorduğumda aldığım yanıt şöyle oldu: 2 yıl içinde bozulmuş olsaymış değiştirme yapılıyormuş ama 2 yılı geçtiği için tamir edilmiyormuş. Yani ürünü çöpe atıp yenisini almam gerekiyormuş....

Philips Avent yeni doğan biberonu kullanıyorum, biberonla anne sütü veriyorum. Süt, başta geliyor fakat sonrasında gelmiyor. Kapağını açıp hava aldırıp tekrar kapatınca süt tekrar geliyor. Ancak birkaç çekimden sonra yine gelmemeye devam ediyor ve çektikçe içinde köpükler oluşuyor. İzmir Karşıyaka P...