Yeni Philips Ütüde Sürekli Su Çekmesi Ve Düşük Performans

Philips perfectcare psg 8030/20 buhar kazanlı ütüyü Osmaniye Merkez Teknosa bayisinden satın aldım, faturamın tarihi 20.02.2026, ürünün teslim tarihi ise 24.02.2026’dır. Fatura numaram tsh2026000051290’dır. Ürünü alalı sadece 3 gün olmasına rağmen, ütü sürekli ses çıkarıyor ve buhar bastığımda buhardan çok su damlacıkları geliyor. Bir parçayı ütüleyene kadar 3–4 kere su çekiyor, bu da bana normal gelmiyor.

Ütü su çekerken ütülemeye devam edersem yeterli performans alamıyorum, hem ütü sürem ciddi şekilde uzuyor hem de kaliteli bir ütüleme yapamıyorum. Normalde su çekip en azından bir parçayı rahatça ütüleyebilmem gerekirken, bir gömleğin sadece kolunu ve yakasını ütüleyene kadar bile 3–4 kez su çekiyor. Bu durum ürünün yeni olmasına rağmen kullanımımı çok olumsuz etkiliyor ve üründen hiçbir şekilde memnun değilim.

Teknosa mağazası, işlem yapılabilmesi için mutlaka servisten rapor getirmemi istiyor. Sadece birkaç günlük sıfır bir üründe böyle bir arıza yaşamam ve bu kadar uğraştırılmamı kabul etmiyorum. Philips ve Teknosa’dan, bu sorunlu ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve ütümün yeni, sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.