PHILIPS Müşteri Hizmetleri

18.01.2026 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park mağazasından Philips 5500 lattego serisi bir kahve makinesi satın al...dım. İlk kurulum sonrasında cihazın enerji kablosunda kesikler olduğunu fark ettim. Elektrikle ilgili bir parça olduğu için güvenlik açısından endişe duyuyorum ve ürünü bu şekilde ...

09.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık’taki ebebek mağazasından Philips Avent Single elektrikli süt sağım makinesi... satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak vakum gücü son derece yetersiz. Elle sağım yaptığımda süt gelmesine rağmen cihazı kullandığımda neredeyse hiç verim...

Philips Azur 8000 series DST803X model ütümü birkaç gün öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak son günlerde ütüyü ...fişe taktığım anda ekranda sadece “auto” yazısı yanıp sönüyor, cihaz hiç ısınmıyor ve buhar vermiyor. Ütü tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü Ağustos ayında internet üzerinden ...

Yaklaşık 1 yıl 6 aydır kullandığım Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin LED ışıkları, metal parçasındaki bir ...aksaklık nedeniyle yaklaşık 1 ay önce çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bozulmayacak bir parçada sorun yaşanmasını, ürünün kalitesiyle bağdaştıramıyorum. Ürünü Trendyol üz...

Trendyol üzerinden 10079700108 numaralı siparişimle 24.12.2025 tarihinde teslim aldığım Philips marka lazer cihazının ku...tu içeriğinde yazmasına rağmen bazı parçalarının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol’un kendi sisteminde oluşturduğu iade kodunu kullanarak ürünü iade için kargoya verdim...

Philips 3000X tıraş makinesini 12.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda... yüzümde ciddi tahrişe sebep olduğu için kullanmayı bıraktım. Yaklaşık 9 ay sonra tekrar denediğimde yine aynı tahriş sorununu yaşadım ve bunun üzerine ürünü Ankara Keçiören’de bul...

Philips Promax şarjlı süpürgeyi 6 Ocak 2024 tarihli faturayla satın aldım. 3 Ocak 2026 tarihinde cihazın fırça bağlantı ...aparatı kırıldı. Ürünümün garanti süresi yarın dolacak olmasına rağmen, bu sorunla karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti. Sorun sonrası Philips müşteri hizmetlerini aradım an...

Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı’ndaki Media Markt mağazasından 10.05.2025 Philips Power Cyclone 7000 serisi dikey süp...ürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve ayrıca 1 yıllık kasko da yaptırıldı. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin boru ekleme kısmında belirgin bir sallanma sorunu yaşıyorum....

Philips markasına ait Lumea IPL brı921 cihazımı 29.01.2024 tarihinde Philips’in kendi online sitesi üzerinden satın aldı...m. 02.01.2026 tarihinde cihazı normal kullanım sırasında elimdeyken bir anda pat diye yüksek bir ses geldi. Elektrikli bir cihazın elimdeyken patlaması hem benim sağlığım hem de ev...

Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 07.09.2022 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünü satın aldıktan sonra My... Philips hesabıma kaydettim ve 5 yıl uzatılmış garanti kapsamında görünüyor. Süpürgeyi Amazon üzerinden satın almıştım. Kısa süre önce süpürgenin gövde ile sap kısmının birleştiği...

Philips Azur 8000 model ütümüzün üzerindeki mavi ışık sürekli yanıp sönüyor ve ütü ısınmıyor; hiçbir şekilde buhar ya da... ısı vermiyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Sorun 04.01.2026 Cumartesi günü ortaya çıktı ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Ütüyü Muğla Bodrum Konacık’ta bulunan Teknosa mağaz...

Philips Lumea brı950/02 model cihazı yaklaşık 1 hafta önce Media Markt Konya Selçuklu şubesinden satın aldım. Ürünü ilk ...kez dün kullandığımda, LED başlık kısmında lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu durumun daha ilk kullanımda ortaya çıkması açıkçası kafamı karıştırdı ve ürünün dayanıklılığı ve güveni...

Philips Avent marka bebek alıştırma bardağını, bebeğim ek gıdaya başlamadan önce Ebebek’in online sitesi üzerinden satın... aldım. Ürünü aktif olarak yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, düzenli olarak temizliğini yapıyorum. Buna rağmen son bir hafta içerisinde barda...

Philips 8000 Series xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ...ve ayrıca kasko da yaptırdım. Kasım 2025’te, hiçbir darbe, düşme, orantısız güç kullanımı ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin borusu ve üzerindeki tuş, normal süpür...

Philips marka düdüklü tencereyi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü kullanırken buhar çıkıyor, yemek pişiyor ...ancak bir süre sonra ekranda e16 hatası veriyor ve cihaz duruyor. Bu hata kodunun ne anlama geldiğini ve sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum. Ürünle ilgili şimdiye kadar Phil...

14 Aralık 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından Philips hr3781 model mutfak robotu satın aldı...m. Ürüne 3.999 TL ödedim. 27 Aralık 2025 tarihinde çorba çekme aparatını ilk kez kullandığımda, çorbanın içindekileri çekmedi ve ürün beklediğim temel fonksiyonunu yerine getirmedi...

14 Aralık 2025 tarihinde ArenaPark AVM’deki Gratis mağazasından Philips bha530 model saç şekillendiriciyi satın aldım. Ü...rünü toplamda sadece 3 kez kullandım, ancak her kullanımımda saçımda aşırı elektriklenme yaptı, saçlarımı belirgin şekilde yıprattı ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Saçım bu ürü...