to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Serisi Dikey Süpürge Çekim Gücü Düşük, Kırmızı Işık Yanıyor
Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihaz son dönemde eskisi gibi çekmemeye başladı ve yaklaşık 2 aydan uzun süredir de ekranında kırmızı bir ışık yanıyor. Çekim gücü belirgin şekilde düştüğü için süpürme işlemini gerektiği gibi yapamıyorum.
Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Şu ana kadar ne Philips müşteri hizmetleriyle ne de herhangi bir yetkili servisle görüşme yapmadım, sorun devam ediyor.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek incelenmesini ve arızanın durumuna göre ücretsiz şekilde ya onarımının yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihaz son dönemde eskisi gibi çekmemeye başladı, çekim gücü belirgin şekilde düştüğü için süpürme işlemini gerektiği gibi yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydan uzun süredir de ekranında sürekli kırmızı bir ışık yanıyor ve bu sorun kendiliğinden düzelmiyor.
Ürünü İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum ve bu süre zarfında ne Philips Türkiye müşteri hizmetleriyle ne de herhangi bir yetkili servisle görüşme yapmadım. Ürüne ait fatura ve garanti belgesi şu an elimde değil ancak ürünümün Philips Türkiye yetkili servisleri tarafından incelenmesini ve arızanın net şekilde tespit edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sürekli performans düşüklüğü ve ekrandaki kırmızı uyarı ışığı nedeniyle Philips Türkiye yetkili servisinin süpürgemi arızalı ürün olarak değerlendirerek doğrudan ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Bu şekilde ışık yanıyor
