to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Lumea IPL cihazımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Başlangıçta bir sorun yokken zamanla cihazın cam kısmında lekeler oluşmaya başladı ve her kullanımda bu lekeler daha da arttı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hâle geldi hem de artık cihazın eskisi gibi verimli çalışmadığını, tam anlamıyla işe yaramadığını düşünmeye başladım.
Ürünü aldığım yerle ya da Philips müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim; ancak bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili net bir bilgi alamadım. Cam kısmındaki bu lekelerin normal olup olmadığı, cihazın performansını etkileyip etkilemediği ve bu durumda nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ürünün bu haliyle güvenle kullanılıp kullanılamayacağı, gerekirse kontrol, bakım ya da parça değişimi gibi bir işlem gerekip gerekmediği hakkında Philips tarafından detaylı ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.
Philips markasına ait Lumea IPL brı921 cihazımı 29.01.2024 tarihinde Philips’in kendi online sitesi üzerinden satın aldım. 02.01.2026 tarihinde cihazı normal kullanım sırasında elimdeyken bir anda pat diye yüksek bir ses geldi. Elektrikli bir cihazın elimdeyken patlaması hem benim sağlığım hem de ev...
Philips Lumea IPL cihazımı Teknosa satıcılı Trendyol hesabı üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra cihazı her açtığımda normalden çok daha fazla ısınıyor ve alışılmadık şekilde yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu durumdan dolayı cihazı kullanmakta zorlanıyorum; hatta cildimi y...
24.02.2024 tarihinde Teknosa’dan 13.500 TL ödeyerek Philips Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren çok az kullandım ve hiçbir şekilde yere düşürmedim. Ancak cihaz, daha ilk kullanımdan itibaren aşırı derecede ısınıyor ve bir süre sonra cildimi yakacak seviyeye ulaşıyor. Bu...
Haziran ayında Media Markt’tan aldığım Philips Lumea IPL cihazımı onarıma bıraktım. Ürün 1 aydan uzun süre serviste kaldı, servis zaten çok ilgisiz ve sıkıntılıydı. Cihazım onarımdan döndü ama üst kapağı hasarlı geldi. Mağazadan çıkmadan hemen form doldurduk, servisi aradık; ilk başta kabul etmedile...
22.03.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Philips Lumea Lazer Epilasyon IPL Cihazı BRI950/00” modelini satın aldım. Ürün 24.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 28.03.2025 tarihinde ilk kez kullanıldı. İlk kullanımın ardından cihazın ekranında yanık benzeri lekelenmeler oluştu (görseller ektedir...
Yorumlar