PHILIPS Garanti Müşteri Hizmetleri

Philips Sonicare 9000 diş fırçasını geçen sene internet üzerinden satın aldım, bugün sabah cihaz bir anda arıza yaptı ve... çalışmaz hale geldi. Üründen genel olarak memnundum ancak bu beklenmedik arıza sonrası garanti desteğine başvurmak istedim. Ürünü internetten aldığım için hangi site olduğunu maa...

07.01.2026 tarihinde Malatya Park Life AVM’deki E-Bebek mağazasından Philips Avent marka, mal/hizmet kodu 8710103786696 ...olan akıtmaz suluk satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3–4 gün sonra suluğun akıttığını fark ettim ve hemen E-Bebek mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü kendilerinin değil,...

Philips Lumea brı950/00 lazer IPL epilasyon cihazını 15 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık ...1 sene sorunsuz kullandım. Ancak son iki aydır cihazda sorun yaşamaya başladım. Cihazın ışığı yanıyor olmasına rağmen düğmeye bastığımda kesinlikle atış yapmıyor. Yaşadığım bu sor...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi bir yıl bile geçmeden, Şanlıurfa Media Markt mağazasından yaklaşık 15.900 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü çok özenli kullanmamıza rağmen, süpürgenin borusunun iki bağlantı noktası, yeşil borunun girdiği yer ile siyah kısmın bağlantısının orta bölümü, yaklaşık bir a...

Philips Auto3060 su arıtıcı cihazını satın aldım. Ürünün kullanma kılavuzunda cihazın 3-7 bar arası su basıncında çalışt...ığı açıkça yazmasına rağmen, evimdeki 4 bar su basıncını yetersiz göstererek garanti kapsamı dışında kurulum yapılacağı söylendi. Oysa teknik dokümana göre evimdeki basınç aralığa ...

Trendyol üzerinden ucuzdukkannet adlı satıcıdan 05.03.2025 tarihinde brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım.... Ürün bir süre sonra bozulduğu için garantiye göndermek istedim ancak faturam olmadığı gerekçesiyle garanti tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden fatura taleb...

Philips 9000 serisi süpürgemde dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kapatma tuşuna bastıktan sonra ciha...z tamamen durmuyor, farklı bir sesle çalışmaya devam ediyor. Ürünü Media Markt internet sitesi üzerinden satın almıştım ve bu durum, yeni kullandığım bir üründe güvenimi ciddi şeki...

Philips aquatrio 9000 süpürgemin sapı bugün kullanmak üzereyken aniden kırıldı. Ürünü 9 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt...’tan satın almıştım ve henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir problem yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servis veya Philips müşter...

Philips Aqua Trio Cordless xw72 model süpürgemin başlığında, normal kullanım sırasında herhangi bir darbe veya zorlama o...lmamasına rağmen, başlık kısmındaki küçük bir düğme benzeri parça düştü ve bu durum başlığın hareketini ciddi şekilde kısıtladı. Ürünüm garantili olmasına rağmen süpürgemi İstanbul...

Amazon üzerinden satın aldığım Philips mg7920 model ürünüm satın alma tarihinden itibaren bir yıl bile çalışmadı. Ürün a...rızalanınca garanti kapsamında Philips teknik servisine başvurdum ve 14 Nisan 2026 tarihli 3060620260414001 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis, stok sorunu nedeniyle değişim...

2025 Şubat ayında Amazon üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Philips mg7950/15 tıraş makinesi satın aldım. Ürünü o tari...hten bu yana haftada yaklaşık 3 kez düzenli olarak kullandım. Ancak cihazın cilt koruyuculu tıraş başlığının iç kısmındaki plastik parça hiçbir darbe veya dışarıdan müdahale olmama...

Philips Power Cyclone 8 25 v süpürgeyi 2024 yılının sonlarına doğru İstanbul Esenyurt’ta bulunan Çarşım AVM’den satın al...dım. Ürünü çok yoğun bile kullanmama rağmen daha 1,5 yıl dolmadan önce kendi kendine çalışmaya başladı, bu nedenle o başlığı hiç kullanamayarak sadece koltuk başlığını kullanmak zo...

Philips hr2520/00 Promix el blenderını 28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece çorba yapark...en, toplamda en fazla 10–15 kez kullandım. 01.04.2026 tarihinde, henüz 4 ay bile dolmamışken blenderın birleşim yerindeki plastik kısım dağıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ür...

Philips 8349 model dikey süpürgemin teleskopik borusu garanti süresi içinde 2 sene içerisinde 3 kez kırıldı. Süpürgeyi h...alısız, normal ev kullanımında, herhangi bir zorlama olmadan kullanmama rağmen her seferinde kullanım esnasında boru kendi kendine kırılıyor. Çevremde aynı ürünü kullanan kişilerde...

Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgemizi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz ancak ürünü aldığımız ilk haftadan itiba...ren borusunda kırılma sorunu yaşamaya başladık. Defalarca tamir ettirmemize rağmen boru her seferinde yine aynı yerinden kırılıyor ve artık ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz ha...

Philips marka 55PUS8808 model televizyonumun kumandası 23 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir yere düşme ya da kırılma ol...madan aniden bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bu sebeple yaklaşık iki aydır televizyonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 26 Şubat’ta kumandayı Tokat merkezde bulunan yetkili serv...

Yaklaşık 6–7 ay önce İzmir Optimum Media Markt mağazasından, 2 yıllık kasko ve garantisiyle birlikte Philips Lumea SC199...7 IPL cihazı satın aldım. Cihazı kullanım talimatlarına tamamen uyarak, düşürme veya darbe olmadan kullandım, derecesini de genellikle 1–2–3 seviyelerinde tuttum. Buna rağmen, kull...

Philips marka xc7053 model dikey süpürgeyi 18.10.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Karadeniz Caddesi ü...zerinde bulunan Kocaöz Züccaciye’den toplu eşya alımım sırasında satın aldım. Ürünü yaklaşık altı aydır sorunsuz kullandıktan sonra, boru bağlantı yerinde içeriden vidaların kırıld...

Philips xu3000/02 ürünümün sensörü arızalandığı için yaklaşık 80 gün önce Tokat’ta Karakaş Elektronik yetkili servisine ...teslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hakkında hiçbir bilgi verilmedi, tamir süreciyle ilgili de herhangi bir dönüş yapılmadı ve 80 gündür ürünü kullanamıyorum. ...