to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Power Cyclone 8 25 v süpürgeyi 2024 yılının sonlarına doğru İstanbul Esenyurt’ta bulunan Çarşım AVM’den satın aldım. Ürünü çok yoğun bile kullanmama rağmen daha 1,5 yıl dolmadan önce kendi kendine çalışmaya başladı, bu nedenle o başlığı hiç kullanamayarak sadece koltuk başlığını kullanmak zorunda kaldım. Kısa bir süre sonra da zaten oldukça ince olan uzun sap kısmı kırıldı ve ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Ürünün garantisi varken yetkili kimse bu durumla ilgilenmedi. Arama yaptığımda “yönlendiriyoruz” denilip görüşme esnasında telefon kapatıldı, tekrar tekrar aramama rağmen sağlıklı bir muhatap bulamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Ürünü garanti kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini, gerekli ise onarım ya da değişim işlemlerinin ek ücret talep edilmeden yapılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kasım 2024’te Sultangazi vega AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldığım Philips 8000 xc8057 model süpürgeyi Ocak 2025’te kullanmaya başladım. Cihaz yaklaşık 1 ay önce e5 hatası verip kendini kapattı, tekrar açtığımda ise çalıştı ancak bu kez başlığı dönmemeye başladı. Daha 1 yılı yeni geçm...
Philips XC7043/01 Şarjlı Dik süpürgeyi 12.05.2024 tarihinde Emaar Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün fiyatı 8.999 TL, ayrıca ekstra ücret ödeyerek 2.599 TL’ye kasko yaptırdım. Toplamda 11.599 TL ödeme yaptım ve tüm evraklarım mevcut. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra boru butonu değişmişti. ...
Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı’ndaki Media Markt mağazasından 10.05.2025 Philips Power Cyclone 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve ayrıca 1 yıllık kasko da yaptırıldı. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin boru ekleme kısmında belirgin bir sallanma sorunu yaşıyorum....
Nisan 2025’te Kayseri Forum AVM Media Markt’tan 15.000 TL’ye Philips 7000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra emiş gücü kayboldu ve sesi arttı. Ardından borusu gevşedi, neredeyse kırılacak gibiydi. 25 Haziran 2025’te ürünü Philips Yetkili Servis Sahabiye t...
30.08.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum AVM şubesinden satın almış olduğum Philips Aqua Plus 8000 Serisi dikey süpürge, olağan ve özenli kullanım koşullarına rağmen ciddi yapısal sorunlar göstermiştir. Ürün, kullanım süresi henüz çok kısa olmasına rağmen (yaklaşık 4 ay) : • Gövde ve aksa...
Yorumlar