Görünüm          
1.556 şikayet listeleniyor

Smart Televizyonumuz garantisi 2 ay önce bitti ve ekran yavaştan kararmaya başladı. Şimdi ise hepten gitti kimse ilgilenmiyor en son çare tüketici hakemine başvuracağız. Telefonla hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz TV'yi açıp kapatınca bile aynı sorun var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Philips Android Smart TV güncellemesini yeni yaptığım YouTube.com bugün açılmıyor ve bu işleme izin verilmiyor diye hata veriyor. Tarayıcı üzerinden girebiliyorum fakat uygulama açılmıyor. Televizyon bu işleme izin verilmiyor diye hata veriyor. Televizyon internete de bağlı ama açılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Philips Smart TV 55pus7304/62 model cihazımı alalı beş ay oluyor . Bir haftadır internet bağlantısı sağlandı diyor. Netflix'e giriyor. Film açıyor ancak YouTube.com, Google Play, tarayıcı vs. Hiçbirine girmiyor bağlantı sorunu veriyor internetimde bir sıkıntı yok diğer cihazlarda denedim, mobil veri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 sene önce almış olduğum 4K Philips 50pus6262/12 TV garanti süresinin bitmesine 3 ay kala arıza vermiştir arıza nedeni ise Smart özelliğinden YouTube.com'a bağlanınca Mavi ekran verip öyle dönüp kalmasıydı TV açılıp kapanmasına rağmen Mavi ekran vermeye devam etmesi üzerine garanti ye gönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında aldığım Philips 40PFK550/12model numaralı televizyonumdan yaptığım tüm güncellemelere, kaldırıp tekrar yüklemelere rağmen youtube.com a veya TV de yüklü olan Youtube.com uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Garantisi bitince uygulamalar da mı işe yaramıyor? Lütfen yardımcı olun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Philips Smart TV'mi problemsiz bir şekilde kablosuz ağa bağlıyorum, bu noktaya kadar hiçbir problem yok. Fakat Netflix, YouTube.com vb... Uygulamalarda birkaç dakika sonrasında internet bağlantısı kesiliyor ve modemi hiçbir şekilde görmüyor. Ki ben modemi Elle resetleyene kadar. Telefonda ve bilgisa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 yılında ekstra para vererek çocuklarında internet özelliğinden faydalanması için Philips Smart TV aldım ancak bir suredir en çok kullanma gereği duyduğumuz Youtube.com üzerinden video izleyemiyoruz sürekli hata veriyor servisi arayıp sorunu bildirdiğimde ise Youtube.com artık bu model TV ye des...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 haftadır Smart TV girmiyor telefondan YouTube.com bağlanıyor. Evde net var. Daha önce sıkıntısız şekilde giriyorduk fakat güncellemeden sonra hiçbir şekilde girmiyor. 6 senelik televizyon aşağıda fotoğraf var. Bu şekil de kalıyor. Aradık müşteri hizmetleri uzaktan yardım edemeyiz teknik servisi yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips Smart TV üretim hatalı olduğunu fark ettim. Ekran donmaları kanal arası geçiş donmaları WiFi bağlantı kopması kapanınca açılmama gibi sorunlarla karşılaştık müşteri temsilcisi servis yönlendirdi fakat servis telefonum meşgul diye dosya kapatmış benden habersiz. Hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Philips Ultra HD, Smart 4K olan LED plazmamızda sebebini bilmediğimiz bir bir durumdan ötürü parça parça beyaz beyaz lekeler çıkmaya başladı. Daha sonra bu lekeler giderek artmaya başladı bu konuda yaşamış olduğumuz mağduriyetin. Dünya çapında kendini kanıtlamış bir markanın yetkililerinden yaşanıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce aldığım 43 inç 5800 model Smart TV den Tivibu uygulaması olmadığı satıcı Media Markt'i aradığımda öğrendim. Satarken neden söylenmez?  ya da sizler bu uygulamaları neden standart yapmazsınız?  güncelleme istiyoruz, buna çözüm öneri ve gerekli işlem yapılsın!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba Sayın temsilci Philips Smart TV 2014 yılında almıştım. 06.07. 2020 de TV'yi açtığım da kendiliğinden sinyal yok dedi. Kurulum Uydu kanal ayarlarına girdiğim de uydu arama programı tamamen yoktu fabrika ayarlarına döndüm yine gelmedi ve şu an mağduruzDevamını oku

  • - Görüntüleme

Smart TV üzerinden Gmail hesabımı açmak istediğimde kullanıcı adı ve şifre eşleşmedi diyor halbuki doğru. Farklı hesap açıp denedim aynı sorunla Karşılaştım. Hesap eklemeden Youtube.com uygulamasına girdiğimde ise açmıyor. Bunun çözümü için acil destek bekliyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

2019 eylül ayında aldığımız Philips Smart TV bugün televizyonu açtığımızda kendiliğinden kapanıp açılıyor kumanda ile hiçbir şekilde müdahale edemiyoruz ne yapmalıyız sorun nedir. Sorun en son yazılım güncelledikten sonra oluştu bir an önce birilerinin bu sorunla ilgilenmesi lazımDevamını oku

  • - Görüntüleme

2016 Haziran ayında 42pus6031/12 Smart 4K Ultra LED TV modelini aldığım günden bu Yana App Gallery'den uygulama indiremiyorum. Müşteri hizmetleri TV aç kapa diyor. İnternette sorun vardır diyor. Hiç birinde sorun yok. İndirilmiyor ama kaldırılabiliniyor. Program söyleyin yükleyelim ya da servis bıkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme