to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İndirimi İlk Siparişte Uygulanmadı
Migros Sanal Market üzerinden ilk siparişimde 1500 TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Reklamlarda belirtilen “ilk siparişe 500 TL indirim” kampanyası şartlarını sağladığım halde, 500 TL indirim tutarı siparişime kesinlikle yansıtılmadı. Hoşgeldin isimli kodu da kullandım indirim olmadı.
Alışverişi 19 Nisan Pazar günü gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını sağladığımdan emindim. Buna rağmen ödeme aşamasında ya da sonrasında hiçbir şekilde kampanya indirimi görünmedi. Reklamlarda verilen sözle uygulama arasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım.
Bu nedenle ilgili kampanyanın siparişime neden uygulanmadığının açıklanmasını ve hak ettiğimi düşündüğüm 500 TL tutarındaki indirimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Reklamlarda belirtilen taahhüdün müşteriye yansıtılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
