Philips Smart TV’de Ekran Yansıtma Bağlantı Kesilme Sorunu

Philips 55PUS8609/62 model Smart TV’mde yaklaşık bir aydır ekran yansıtma özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Android telefonumdan ekran yansıtma yapmak istediğimde bağlantı kurulmaya çalışılırken “bağlantı kesilecektir” şeklinde bir uyarı alıyorum, Wi‑Fi bağlantısı kopuyor fakat uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde görüntü yansımıyor.

Televizyon yazılımı güncel ve yeniden başlatma gibi temel kontrolleri de yaptım, buna rağmen sorun devam ediyor. Günlerdir uğraşıyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Philips’in bu bağlantı sorununu inceleyerek gerekli görülürse uzaktan yazılımsal destek, teknik servis yönlendirmesi ya da sorunu kesin olarak çözecek her ne işlem gerekiyorsa onu yapmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu ekran yansıtma probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve televizyonu Android telefonumla sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.