Philips Smart TV İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Vatan Bilgisayar’dan 55 inç Philips Ambilight Smart TV satın aldım. Vatan bilgisayarda ek olarak iki yıl garanti uzatma satın aldım Televizyonun montajdan sonra ilk günden itibaren internete bağlanma sorunu yaşadım. Durumu hemen servise bildirdim,...
Orijinal Kumanda Tuşları Bir Ayda Soyuldu, Yetkili Servis Çözüm Sunmadı
Philips 65oled810/12 Ambilight TV ile birlikte gelen orijinal kumandada tuşların soyulduğunu fark ettim. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan böyle bir kalite sorunu yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ye...
Philips Ambilight TV'de Görüntü Aniden Gitti, Sadece Ses Çıkıyor
Philips Ambilight 55pus model televizyonumuzda az önce bir anda görüntü gitti, ekranda sadece siyah bir görüntü var, ancak ses gelmeye devam ediyor. Cihazı kapatıp açmayı denedik fakat sorun düzelmedi, şu anda televizyonu adeta radyo gibi sadece ses için kullanabiliyoruz. Televizyonu 2020 yılında T...
Kumanda Arızası Ve Servis Yüz Yüze Müdahale İsteği

Philips Ambilight TV’mde kullandığım kumanda yaklaşık bir haftadır görevini tam olarak yapmıyor. Sorunun kumanda alıcısından mı yoksa TV alıcısından mı kaynaklandığını anlayamıyorum. TV garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve servis, kumandayı benim götürmemi istiyor ve telefonda sadece “şun...
Philips 55pus8508 Model TV Panel Arızası

Philips 65 İnç Ambilight Televizyonumdaki Ekran Arızası Ve Servis Yanıtsızlığı

Philips marka 65 inç Ambilight televizyonumu yaklaşık 2 ay önce Giresun Profilo bayisinden 37 bin tl ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra televizyonun ekranı karıncalı bir hale geldi ve yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak teknik servisi ve Philips’i aradı...
Garanti Kapsamındaki Philips Televizyon Çalışmıyor Ve Servis Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Philips 55pus8349/62 model televizyonumu yaklaşık 3–4 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ciddi bir arıza yaşadım. Televizyonu açmaya çalıştığımda açılmıyor, birkaç kez denedikten sonra sadece kendi üzerindeki tuştan açabildim. Açıldığında Philips logosu görünüyor, Am...
Philips 55 Pus Ambilight TV Sıkıntısı

Ambilight Arızası Ve Yavaş Performans Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi

Philips 50pus7009/62 model televizyonu 2025 yılında Diyarbakır Ergani’deki BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazda Ambilight sistemi düzgün çalışmıyor ve televizyon genel olarak çok yavaş tepki veriyor. Kanal geçişleri, menü kullanımı ve genel kullanımda bariz bir ağırlaşma var, bu ne...
Kurulum İçin Randevu Verildi, Gelmedi: Servis Oyalaması Ve Yanıltıcı Bilgi

İstanbul AVM’den 05.01.2026 tarihinde Philips Ambilight 8200er series 65pus model televizyon satın aldım. Yaklaşık 65.000 TL ödediğim bu ürünün kurulu...
Philips Ambilight Televizyonun Kendiliğinden Açılması Sorunu Ve Çözüm Talebi

Philips Ambilight 43PUS8309/62 model televizyonum yaklaşık bir aydır, birkaç günde bir kendi kendine açılıyor. Cihaz kapalı konumdayken hiçbir şekilde kumandaya basılmamasına rağmen, durup dururken açılması hem rahatsız edici hem de güvenlik ve enerji tüketimi açısından beni endişelendiriyor. Bu du...
Ana Kartı Yanmış Philips TV İçin Ücret İadesi ve Değişim Talebi

30.09.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa şubesinden Philips 65pus8500/62 model 65 inç 4K UHD Titan os Ambilight TV satın aldım. Kurulum Philips yetkili servis tarafından yapıldı. Ürün daha 3 aylıkken, 15.12.2025 tarihinde ekranında yeşil, kırmızı, mavi ve beyaz ışıkların döngü şeklinde...
Philips Televizyonumda Tekrarlayan Dikey Çizgiler, Yavaş Servis Ve Yüksek Onarım Ücreti

Philips marka 58pus8507/62 model televizyonumda ekranda dikey çizgiler oluşması şeklinde tekrarlayan bir arıza bulunmaktadır. Bu sorunu bugüne kadar 4 kez yaşadım ve son olarak yaklaşık 07.07.2025 tarihinden beri yeniden devam ediyor. İlk seferinde Ambilight özelliğini kapattım ve yaklaşık 1 hafta ...
Philips TV Kurulum İçin Bekliyoruz
25.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan mağazasından Philips Ambilight 65 QLED bir televizyon satın aldık. Ancak ürünün kurulumunu bir türlü yaptıramıyoruz, ne servise ne de müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyoruz. Defalarca kez aramamıza rağmen herhangi bir muhatap bulamadığımız için tele...
Ses Kesintisi, Ambilight Entegrasyon Sorunu Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Değişim Talebi

Philips 75mled950/12 model televizyonu 26.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden 84.999 TL ödeyerek satın aldım ve 29.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Televizyon daha 2–3 saatlik kullanım süresinde bile beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Bluetooth üzerinden...
Philips Ambilight 65PUS8949 Televizyonu Aniden Kapanıyor Ve Destek Alamıyor

Philips Ambilight 65PUS8949 model televizyonu Eylül ayının 10’undan beri kullanıyorum ve ürünü aldığımız günden bu yana ciddi bir sorun yaşıyoruz. Televizyon kullanım sırasında, örneğin bir video izlerken veya normal kullanım esnasında hiçbir uyarı vermeden kendi kendine aniden kapanıyor. Sorun düz...
Philips TV Kendiliğinden Kanal Değiştiriyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Philips markalı 50pus8508/62 Ambilight televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Sinop Merkez’de 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süredir televizyonu izlerken cihaz kendi kendine kanal değiştirmeye başlıyor, bir süre devam ettikten sonra hiçbir şey olmamış gibi normale dönüyor. Bu durum sürekli olmasa d...
Philips TV’de Dizi Ve Film Videoları Oynatılamıyor, Yazılım Sorunu Çözülmüyor

Philips 50pus8508 Ambilight Android TV’yi 2021 yılında satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri internette açtığım dizi veya film videoları oynatılmıyor, hiçbir şekilde izleyemiyorum. Buna rağmen televizyondaki Youtube.com uygulaması sorunsuz açılıyor ve buradan videoları izleyebiliyorum, ya...
Philips Televizyon Değişiminde Yaşanan Mağduriyet Ve Ek Ödeme Baskısı
Eylül ayında Hakkari Merkez’de E**** A*****’ya ait Fırat Elektronik’ten sıfır Philips Ambilight 50 inç televizyon satın aldım. Kısa süre sonra ekranda yatay çizgi oluştu, servis geldi ve televizyon garanti kapsamında servise gitti. Değişim onayı verildi, yenisi gönderildi; ancak E**** Bey Van’dan gi...
Satın Aldığım Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

06.12.2025 tarihinde Gimsa Park Eryaman Bosch - Kutup A.Ş.’den Philips The One 4K Ambilight TV 65pus8949/62 model televizyon satın aldım ve 13.12.2025 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. 13.02.2025 tarihinde mağaza tarafından arandım ve televizyonun taşıma esnasında kırıldığını, bu nedenle tesl...
Philips Televizyon Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Teknosa Maltepe Park AVM mağazasından 20.11.2025 tarihinde Philips 55PUS8349/62 model 55 inç Ambilight televizyon satın aldım. Daha önce Hepsiburada’dan aldığım Philips 55 inç televizyonda da kısa sürede ekran sorunları yaşamış, Üsküdar servisinin yönlendirmesiyle iade sürecine girmiştim. Oradaki Üs...
Philips Ambilight TV'de Sürekli Kapanan Tarayıcı Sorunu: Akıllı Özellikler Kullanılamıyor

Philips 55pus8007 Ambilight televizyonumda, tarayıcı üzerinden video veya film izlerken yaklaşık her 3 dakikada bir uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Tarayıcıdan bir içerik izlemeye başladığımda, kendi kendine aniden kapanıp ana menüye geri dönüyor ve bu durum kullandığım tüm sitelerde aynı şekilde...










