to read complaints and reviews, or file yours. 
2016–2017 yılları civarında internet üzerinden satın aldığım Philips marka televizyonumun Smart TV yazılımı, yaklaşık bir yıl kadar güncelleme aldıktan sonra 2017 yılı itibarıyla tamamen güncellemeyi kesti. O tarihten bu yana, özellikle son üç yıldır, televizyondaki Smart TV platformu güncel dijital platformları ve Android TV uygulamalarını desteklemediği için hiçbir güncel uygulamayı kullanamıyorum.
Bugün geldiğimiz noktada televizyonun Smart özelliği neredeyse işlevsiz hâle geldi. Televizyonu alırken pek çok dijital platformu ve internet tarayıcısını kullanabileceğim bir Smart TV olarak tercih etmiştim; ancak yazılım desteği bu kadar erken kesilince ürünün vaat edilen akıllı özelliklerinden faydalanamaz oldum. Bu durum beni mağdur ediyor ve kullanmak için aldığım pek çok özelliği kullanamıyorum.
Philips’in, bu model için 2025 yılına uygun bir yazılım/güncelleme versiyonu yayınlamasını veya Smart TV özelliklerini tekrar güncel platformlarla uyumlu hâle getirecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Eğer bu teknik olarak mümkün değilse, kullanıcı mağduriyetimizi giderecek alternatif bir çözüm üretilmesini, bu konuda somut ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Ayrıca aynı konuda web sayfalarında pek çok cevapsız şikayet olduğunu görüyorum; bu nedenle bu sorunun bireysel değil, yaygın bir problem olduğunu düşünüyorum. Philips’ten hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bu kronik hâle gelmiş yazılım desteği problemine karşı kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
2016 yılı sonunda Teknosa'dan aldığım Philips 43pus6031/12 Smart TV’yi, markaya olan güvenimle tercih etmiştim. Ancak cihazın yazılımı Linux tabanlı o...
2018 yılında satın almış olduğum Philips 50PUK6808 model TV, Philips tarafından yeterli yazılım desteği verilmediği için Smart özelliğini kullanamıyorum. Yazılım güncellemesi olmadığı için internet tarayıcısı çalışmıyor, App Galeri'de yeteri kadar uygulama yok, IPTV için uygulama yok, yazılım desteğ...
Philips marka Android TV cihazım, yakın zamanda otomatik olarak gelen bir yazılım güncellemesi sonrasında tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncellemeden hemen sonra televizyon açılmamaya başladı ve sadece Philips logosunda kalıyor. Araştırmalarım sonucu gördüm ki bu sorun sadece benim cihazıma özel ...
Philips 40pfk5500/12 model televizyonu 2016 yılında satın aldım. Son iki senedir televizyonun internete bağlanması için çok uzun süre beklemem gerekiyor, çoğu zaman da hiç bağlanmıyor. Televizyonun fişini çekip yaklaşık yarım saat bekledikten sonra tekrar açınca zar zor internete bağlanıyor, bu şeki...
Yaklaşık 10 yıldan beri Philips TV kullanıcısıyım. Ancak 11 Kasım 2024'ten sonra bu cihazda Netflix in desteklenmeyeceğine dair bir uyarı aldım. Sosyal medya üzerinden yaptığım araştırmalar sonucunda üretim yılının 2014 olan Philips TV lerin ve Netflix in 6 yıl üzeri TV'lerde uygulamasını kaldırdığı...
Yorumlar