to read complaints and reviews, or file yours.Philips HU2510 Nemlendirici İçin Yedek Filtre Temininde Büyük Zorluk
Philips HU2510 hava nemlendirici cihazım için yedek filtre temininde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, Amazon, Trendyol, Hepsiburada gibi çeşitli Sanalpazar yerleri dahil olmak üzere birçok kanalda ürüne uygun filtre aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum.
Ürünün kendi sayfasında da filtre görünmüyor ve yönlendirildiğim satış alanlarında da stok bulunmuyor. Cihazın filtresinin altı ayda bir değiştirilmesi gerekiyor ve yaklaşık iki ay içinde filtre değişimini yapamazsam cihazı kullanamayacağım duruma gelecek.
Ürünü düzenli ve sağlıklı şekilde kullanabilmek için HU2510 modeliyle uyumlu yedek filtrelerin temini konusunda üretici firmanın net bir yönlendirme yapmasını ve satış kanalı sunmasını talep ediyorum.
Emre Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emre Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şikayet kaydı oluşturmamın üzerinden 2 saat geçmeden tarafımla iletişime geçtiler ve sorunumu hemen giderdiler. Hızlı çözüm için teşekkür ederim
