Philips Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksik Gönderildi
Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılımını yaptığımda, kullanım videolarında ve internet üzerindeki içeriklerde kutudan çıkması gerektiğini gördüğüm gres yağının paketin içinde bulunmadığını fark ettim.
Ürünü Amazon üzerinden, sipariş numarası 402-8822953-1509169 ile aldım. Şu ana kadar ne Philips ne de Amazon müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında herhangi bir görüşme yapmadım. Makinede teknik veya kullanım açısından bir sorun yaşamıyorum, yalnızca kutu içeriğinde olması gereken gres yağının eksik gönderilmiş olmasını problem olarak görüyorum.
Philips’in, satın aldığım bu kahve makinesi için kutu içeriğinde yer alması gereken orijinal gres yağını en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak temin etmesini talep ediyorum.
Erdem Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Erdem Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri












