Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kutu İçerisindeki Gres Yağı Eksik

242
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Ürün kargo ile teslim edildi. Teşekkürler.”

01.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 2352166638’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu açılış ve inceleme videolarını incelediğimde, kutu içeriğinde gres yağı bulunması gerektiğini gördüm. Ancak bana gönderilen ürünün kutu içeriğinde bu gres yağı yer almamaktadır.

Kutu içeriğinde bulunması gereken bu gres yağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü doğru ve uzun ömürlü kullanabilmek için bu eksikliğin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

10 Mayıs 09:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Mayıs 09:56

Ahmet Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ahmet
12 Mayıs 07:01

"Markaya ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim. Eksik ürün kargo ile tarafıma gönderilecek bilgisi verildi."

Ahmet
20 Mayıs 21:47

Ürün kargo ile teslim edildi. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı Hızlı Çözüm Bekliyorum

17 Kasım 2025 15:471.564

07.11.2025 tarihinde Muğla/Fethiye’deki Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips İademi Kabul Etmiyorlar

Philips İademiKabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Aleyna
Philips Latte GO 5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Philips Latte GO5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Profil fotoğrafı
Müjde
Philips 3300 Kahve Makinesi Hüsranı!

Philips 3300Kahve Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Naz
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular

EP5441/50 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP5441/50
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri