Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kutu İçerisindeki Gres Yağı Eksik

9 Mayıs 20:30221
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Ürün kargo ile teslim edildi. Teşekkürler.

01.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 2352166638’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu açılış ve inceleme videolarını incelediğimde, kutu içeriğinde gres yağı bulunması gerektiğini gördüm. Ancak bana gönderilen ürünün kutu içeriğinde bu gres yağı yer almamaktadır.

Kutu içeriğinde bulunması gereken bu gres yağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü doğru ve uzun ömürlü kullanabilmek için bu eksikliğin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

10 Mayıs 09:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Mayıs 09:56

Ahmet Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ahmet
12 Mayıs 07:01

"Markaya ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim. Eksik ürün kargo ile tarafıma gönderilecek bilgisi verildi."

Ahmet
20 Mayıs 21:47

Ürün kargo ile teslim edildi. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

EP5441/50 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP5441/50
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri