to read complaints and reviews, or file yours.Philips Su Pompası Kirli Suyu Çekmiyor Ve Zeminleri Kirletiyor
Philips marka Onemop ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmamıza rağmen ciddi bir performans sorunu yaşıyoruz. Cihaz bolca temiz su veriyor ancak kirli suyu çekmiyor ve yerleri temizlemek yerine daha kirli bir hale getiriyor. Islak zeminlerde sürekli hare hare izler kalıyor, zeminde lekeli ve hoş olmayan bir görüntü oluşuyor. Ürünü yeni almamıza rağmen memnuniyetimiz sıfır durumda.
Sipariş numaram 401 378 593 2’dir. Ürünle ilgili gerekirse teknik bir test yapılmasını, gerçekten bir sorun tespit edilirse buna uygun şekilde çözüm üretilmesini, eğer ürünün doğası buysa da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım bu hayal kırıklığının giderilmesi ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
İnanç Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İnanç Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ürün ilk iş günü servise teslim edildi, bugün teslim alındı. Tabii ki servis raporunda 'ürün kusursuz' tespit edilmiştir. Fakat kendi kullanım alanımda sorun devam ediyor, aşırı sulamadan kaynaklı zemin üzerinde beyaz hare hare izler kalıyor ve kısa zaman içinde bu hareler terlik altına yapışacak şekilde kuruyor. Bu demek oluyor ki bol suyla beraber fazla deterjan da zemine pompalanıyor ve bu durumla karşı karşıya kalınıyor. Evimde markanıza ait birçok ürün kullanıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Çok üzücü.
