to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 Series süpürgeyi 2025 Eylül ayında satın aldım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın ardından ürünün başlı...klarında arıza oluştu ve 13 Mayıs tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise teslim ettim. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, sürekli “parça b
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ür...ünü çok kısa süre önce kullanırken, çalıştırdığım anda filtre uyarısı verdiğini fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 gündür aralıksız devam ediyor. Ürünüm henüz çok yeni olmasına rağm
Philips 7000 Serisi perfectcare kazanlı ütü kullanıyorduk. Cihaz kendi kendine alt kısımlardan buhar vermeye başladı ve ...ardından kendini kapattı. Bunun üzerine ürünü Kahramanmaraş Philips yetkili servisine götürdük, ütüyü yaptıklarını söyleyip 4.500 TL ücret aldılar. Ütü bize geri geldiğinde ise ayn
17.11.2025 tarihinde Gaziantep Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 xc8057/01 model dikey süpürge satın aldım.... Ürün garanti süresi içerisinde arızalandı ve 19.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından ücretsiz olarak onarıldı. Ancak bu onarımdan kısa süre sonra, ürünü son derece özenli
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim"
Philips marka hr2672 kodlu siyah renkli blender cihazını 04.04.2026 Cumartesi günü satın aldım. Ürünü yalnızca üçüncü ke...z kullandığım Salı günü önce cihazdan duman çıktığını gördüm. Ardından kapağını açtığımda bıçağın contayı, yani lastik kısmını çiğneyip parçaladığını fark ettim. Yeni aldığım bir ü
Philips xc8057 dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 16.398 TL ödeyerek satın al...dım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 10 gün önce, 01.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığının boru ile birleştiği noktadaki ayaklardan biri kırıldı ve başlık artık düzgün
Philips marka robot süpürgem 18 Eylül 2025 tarihinde önce şarj almamasına ve cihazın önünde herhangi bir engel olmamasın...a rağmen sürekli engel hatası vermesine neden olan bir arıza gösterdi. Aynı sorunlar nedeniyle ürünü bugün itibarıyla toplam üç kez Gaziantep Philips yetkili servisine bırakmak zor
Philips dikey süpürge 8000 Series modelini Mayıs 2025’te Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’indeki Ev Yaşam Mağazası’n...dan satın aldım. Ürünü alalı henüz 10 ay olmuşken Ocak ayında normal kullanım sırasında parçası kırıldı. Yetkili servise götürdüğümüzde bunun normal olduğunu, bu seferlik ücretsiz
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi gayet nazik ve kibar şekilde yaşadığım bu kötü tecrübeyi gidereceklerini belirterek firma sorumluluk bilinciyle gerekli desteği sunduğu için teşekkür ederim"
Philips xu9000 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım v...e ürün şu anda garanti kapsamındadır. Cihazın su haznesi yaklaşık bir haftadır su almıyor ve bu nedenle paspas özelliğini kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası destek birimine u
15 Şubat’ta Gaziantep Forum Teknosa mağazasından 27.000 TL ödeyerek Philips 4446/70 model kahve makinesi satın aldım. Ür...ünü eve götürüp kutusunu açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu aynı gün mağazaya ilettiğimde, mağaza personeli ürünle ilgili bir sorun olmadığını söyleyerek kutuyu yetkil
Geçen sene haziran ayında bir çeyiz mağazasından Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldım. İlk zamanlarda hiçbir so...run yaşamazken yaklaşık 1 ay önce cihazda su pompası arızası oluşmaya başladı. Aynı arızayı toplamda 3 kez yaşadım ve her seferinde ürünü servise götürmek zorunda kaldım. Su pompas
Kasım ayında Gaziantep bir Dünya Fıstıklık şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Philips 9000 Series dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli e5 hatası veriyordu ve bu hata hiç düzelmedi. En sonunda ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazadan fatura talep etme
"Markaya, müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Philips SpeedPro xc7043 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık ...1 yıl önce süpürgenin borusu kırıldı, yetkili servise götürdük ve tamir edi
Philips marka robot süpürgem 3 gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü Gaziantep Şa...hinbey Bozdoğanlar Karataş şubesinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Philips yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü alıp s
Philips HD9255 Airfryer cihazım yaklaşık bir haftadır kendi kendine çalışmaya başlıyor. Cihaz kapalı olmasına rağmen zam...an ayar tuşu kendi kendine devreye giriyor, zamanlama yapıyor ve içi boşken ısıtma yapmaya başlıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendiriyor hem de evde olmadığım
Philips marka kazanlı ütüyü Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldığım gün ve ertesi gün yaptığım kulla...nımda ütü su akıtmaya başladı. Mağaza ile görüştüğümde, kutu açıldığı için ürünü servise göndermem gerektiği söylendi ve ütü Gaziantep’teki servise gönderildi. Servis, gönderdiğim
13 Ekim 2025 tarihinde, Gaziantep Uğurlu AVM’den satın aldığım Philips 8000 Serisi Süpürgeyi henüz hiç kullanamadan, ürü...n kanepeye dayalıyken kayarak yaklaşık 60 cm yükseklikten yere düştü ve batarya kapağı kırıldı. Ürünü alalı sadece bir hafta oldu ve garanti kapsamında. Ancak, Kahramanmaraş’ta hiç
Philips Aqua 9000 süpürgeyi yaklaşık iki ay önce 34.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen ısl...ak kuru süpürme başlığı kırıldı. Gaziantep’teki yetkili servis ile bugün görüştüm, ancak parça olmadığını ve başlığın değişmesi gerektiğini, bunun için de 8.000 TL ücret talep edil
Philips FC6000 serisi dikey süpürgemin emiş ucu kırıldığı için 3 gün önce Gaziantep’teki yetkili servise başvurdum ve bu...gün cihazımı teslim aldım. Ancak değiştirilen emiş ucu, orijinalde siyah renkteyken yeni takılan parça sarı renkteydi. Bu durum estetik açıdan ciddi bir uyumsuzluk yaratıyor ve cih
03.05.2021 tarihinde evimin elektrikli süpürge ihtiyacını karşılamak için, birçok kişinin tavsiyesi üzerine Philips’in o...nline mağazasından XB9145 model torbasız elektrikli süpürgeyi (fatura no: TS12021000009920) satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunuyor. Ancak kısa süre önce, süpürgenin kumandal
Philips marka elektrikli süpürgeyi 13.499 TL ödeyerek Media Markt’tan kredi kartı ile satın aldım. Ürünün garanti süresi... devam ediyor. Yaklaşık 6 aydır süpürgenin çekim gücü çok düşük ve çektiği pislikleri tekrar dışarı bırakıyor. Borusu daha önce kendiliğinden kırılmıştı, değişim yapılmıştı ancak ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
