to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba müşteri temsilcisi iletişime geçti sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Philips EP3347/90 tam otomatik kahve makinesi için sunulan garanti kampanya...sına Kaydol Kazan uygulamasıyla katılmaya çalışıyorum. Uygulamaya giriş yap
Philips küçük ev aletleri xw9303 model dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 35 bin tl vererek satın aldım. Ürünün sadece sü...pürme kısmında, plastik tırnakta ufak bir kırılma meydana geldi. Ürünün genelinde bir sorun yokken, bu küçük parça arızası nedeniyle süpürgeyi verimli kullanamıyorum. 14.09.2026 t
Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesi kapağındaki ufak giriş kısmı, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına r...ağmen kendiliğinden kırıldı. Su tankı aslında çalışır durumda olmasına rağmen bu küçük parçanın kırılması nedeniyle cihaz şu an hiç çalışmıyor. Şikayetvar’da benzer şikayetleri in
"Yazdıktan hemen sonra dönüş sağlandı. Sorun çözüldü. Teşekkürler"
12.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Philips EP 5547/90 Tam Otomatik Espresso M...akinesi satın aldım. Ürünü alırken Philips 5500 lattego serisi için sunulan
12.09.2026 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Philips Series 5500 lattego kahve makinesi satın aldım.... Satın alma sırasında Media Markt çalışanı, bu model için Philips’in bir kampanyası olduğunu, 24–48 saat içerisinde tarafıma Migros’tan SMS yoluyla 4.000 TL’lik hediye kartı kodu g
Philips gc9665/30 buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Geçen sene Ağustos ayında cihaz arıza yapınca yetk...ili servise götürdüm ve valf arızası dendi. Bu işlem için 3.200 TL ödedim. Aradan sadece bir sene geçmesine rağmen bu sene Eylül ayında tekrar arıza yaptı ve bu kez pompa arızası d
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Philips xc6551/01 dikey süpürge için sunulan garanti kampanyasına Kaydol Ka...zan uygulaması üzerinden 22.08.2026 tarihinden beri katılmaya çalışıyorum.
Philips xb9145/08 model elektrikli süpürgenin teleskopik borusu, ürünü aldığım günden bu yana neredeyse bir yıldır kulla...nım sırasında kendi kendine açılıp kapanıyor. Hiçbir ekstra baskı uygulamadan, sadece normal şekilde yeri süpürürken boru kilidinin tutmadığını ve boyunun kendi kendine uzayıp kısa
"Ama Markada çalışan beni arayan bayan elemanımıza Tatlı dil güler yüzünden dolayı teşekkür ediyorum"
2023 Mayıs ayında satın aldığım Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemi...zi şimdiye kadar evimizin Wi‑Fi ağına sorunsuz bir şekilde bağlayarak kulla
Philips 5000 serisi hr3781/20 500w el mikserimin blender çubuğu, garantisinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala çok zor dönme...ye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Ömür Teknik Servis’e götürdük. Yıkama sırasında içten paslandığını söyleyerek garanti dışı işlem olduğunu belirttiler ve
Philips Xu2100 model robot süpürgem, yaklaşık bir ay önce internetimi fibere geçirdikten ve modem değişikliğinden sonra ...Wi‑Fi ağına bir daha hiçbir şekilde bağlanmamaya başladı. Uygulamada robotu eklemek istediğimde cihaz hiçbir şekilde görünmüyor ve “Hiçbir cihaz bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum
Philips XC 8349 dikey süpürgeyi aldığımız günden beri plastik aksamlarındaki kalitesizlikten dolayı ciddi sorun yaşıyoru...z. Özellikle teleskopik boru kısmındaki plastik parçalar defalarca kırıldı ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra telesko
"Dün bildirmiştim bugün geri dönüş sağlandı en yakın servis adresi verildi ücretsiz bir şekilde kırılan parça değiştirildi hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler 😀👍"
Philips ac3033/10 hava temizleyicisini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazı çok yoğun kullanan biri değilim ancak fi...ltre ömrü beklediğimden çok daha çabuk tükendi. Uygulamada da filtrenin temizlenmesi/değişmesi gerektiğine dair uyarı alıyorum. Asıl sorun ise, cihazın orijinal filtresini Philips
Philips Homerun 5100 robot süpürgeyi aldığım günden beri düzgün temizlik yapmıyor. Özellikle zeminde ve halılarda sürekl...i toz ve kir bırakıyor, arkasından tekrar tekrar gezmek zorunda kalıyorum. Robot süpürge işini bitirdikten sonra ben tekrar elde gırgırla gezmek zorunda kalıyorum, bu durumda robot
Philips xc7043/01 dikey süpürgeyi 03.04.2025 tarihli faturayla satın aldım. 05.09.2026 tarihinde süpürgeyi tamamen norma...l kullanım esnasında, herhangi bir darbe, çarpma veya aşırı güç uygulamadan kullanırken ana süpürme başlığı birden bire ve aniden sebepsizce kırıldı. Bu durum, ürünün bu parçasının
Philips marka bir robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Aksu Home üzerinden,... garantili olduğu belirtilerek ve 60 bin TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek
"Şikayetimin ardından kısa bir sürede aranıp sorunum çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Philips xc7055/01 model süpürgenin boru/plastik bağlantı kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü normal şekilde kullanmama... rağmen bu parçanın kırılması sonrası yetkili servise başvurdum. İnternetten yaptığım araştırmalarda da aynı bölgenin birçok kullanıcıda kronik olarak sorun çıkardığını gördüm. Se
"Philips firması tarafından derhal arandım ve konunun çözümü için tarafıma gerekli yönlendirmeler yapıldı. Çabuk aksiyon için Philips ve Katıl Kazan müşteri ilişkileri birimine teşekkür ederim."
Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve 23 Ağustos tarihinde evi normal şekilde süpürürken an...a gövde üzerindeki kablo bağlantı yeri bir anda elimde kaldı. Cihaza herhangi bir zorlama uygulamadan, rutin kullanım sırasında bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal
Philips marka kahve makinemizin taşınma sırasında süt köpürtücü kaybolmuştur. Parçanın kaybolmasının garanti kapsamında ...değerlendirilmesini talep etmiyorum. Ancak cihazı tekrar kullanılabilir hale getirebilmek amacıyla, ürünle uyumlu orijinal süt köpürtücüsünü kendi ücretim karşılığında dahi temin e
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Philips markalı Homerun 3000 Serisi Aqua Xu3000/01 robot süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve cihazdan hiç memnun ...değilim. Robot sürekli olarak “Lazer sensörü sıkıştı, lütfen bunu kontrol edin.” şeklinde uyarı veriyor. Buna ek olarak uygulamaya girdiğimde “Water pump error.” hatasıyla karşılaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
