to read complaints and reviews, or file yours.Philips HD7459 model kahve makinesinin cam demliği darbe sonucu kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptığımda, s...adece cam demlik için yaklaşık 1.600 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Bu bedel neredeyse kahve makinesinin kendi satış fiyatına denk geliyor. Bir yedek parçanın,
"Teşekkürler Müşteri temsilcisi hızla dönüş sağladı ve yardımcı oldu."
"Şikayetimden 2 saat sonra sorunumu çözüp memnun ettiler teşekkürler Philips"
27 Aralık 2022 tarihinde Philips xb9125/07 Maraton süpürge satın aldım. Süp...ürgeyi evlendikten sonra, 2023 Haziran ayı civarında kullanmaya başladım. 2
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alırken ürünün garanti süresini...n kaydolkazan uygulaması üzerinden uzatılabileceği özellikle söylendi, bu yüzden ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Mağaza çalışanı yanımda uygulamayı indirtti, fatura numarasının fo
Philips marka kazanlı ütüm yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde destek alamıyorum. ...Ütü tamamen bozuldu, çalışmıyor, kazan kısmından su akıtıyor ve ışıkları yanmıyor. Silivri’deki yetkili servisi üç kez aradım. Bizim ürünü servise götürmemizi istiyorlar ancak “30
"Teşekkürler sorunumla ilgilenilip hemen çözüme kavuşturdular lakin en çok teşekkürlerimi müşteri temsilcisi Esra hanıma iletiyorum süreci profesyonel ve hızlı bir şekilde çözüp yardımcı oldu tekrardan sorunla karşılaşmak istemem ama bir başka sorunda yine Esra hanımı tercih ederim"
Philips 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Son üç gündür cihazım şarj olmuyor ve uygulama üze...rinden sürekli bağlantı kopuyor, robot “bağlı değil” şeklinde görünüyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi olmadığı için şu ana kadar Philips müşter
Philips 2000X robot süpürgem iki haftadır Wi-Fi ağına bağlanmıyor, bu nedenle cihazı aktif olarak kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinden her seferinde tekrar denememe rağmen “veriler yüklenemedi, tekrar bağlan” şeklinde uyarı alıyor ve bağlantı kurulamadığı için cihazı manuel olarak da kullanamıyorum. U
Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürgeyi evlenmeden önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün uzun süre kapalı kutuda... durdu, sadece ilk aldığımda kontrol amaçlı açıp baktım ve herhangi bir sorun görmedim. Yaklaşık 1 ay önce evlendikten sonra ürünü kurup kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıkta
Philips Speed Pro Max model cihazım için yaklaşık 2 yıl önce Philips destek hattını aradım. Cihazın plastik boru kısmınd...a yaşadığım problemle ilgili garanti kapsamında destek almak isterken, telefondaki görevli arkadaş bana bu markanın tüm ürünlerinde plastik aksamların garanti kapsamı dışında olduğ
Philips 5500 lattego kahve makinemin garanti süresi devam ederken, 10.08.2026 tarihinde süt haznesi makineye normal şeki...lde takılı olduğu halde, herhangi bir darbe, düşürme ya da ekstra kuvvet uygulanmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Bu esnada yere düşen haznenin bağlantı kısmındaki plastik aparat
Philips markasına ait Philips xc6552 model süpürgeyi geçen sene 18 Temmuz tarihinde yaklaşık 8.300 TL’ye satın aldım. Ph...ilips’in 2 yıllık garantisini 5 yıla çıkaran kaydolkazan uygulamasına kayıt oldum ancak uygulama hem hesabımı erişime kapattı hem de garanti süremi 5 yıla uzatmadı. Garanti uzatma
"Çok teşekkürler sorunumu kısa sürede çözdüler"
10 Ağustos 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 402-6054123-0896364 n...umaralı siparişimle Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makin
Philips marka robot süpürgem için 7000 serisi ürün beklerken, yetkili servis tarafından 5000 serisi daha alt kalite bir ...ürün verildi. Özellikle 7000 serisini talep etmemize ve eski ürünümüzün üst serisinin verilmesini istememize rağmen, ısrarlarımıza karşın 7000 serisi kesinlikle verilmedi ve alt se
"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok teşekkür ederim çözüm odaklı ve yardımları için tekrar teşekkür ederim"
Philips 600 serisi hava temizleyicisini yaklaşık 1 sene önce, Mart ayında hediye olarak aldım ve o zamandan beri sadece ...yatak odasında, oldukça özenli şekilde kullanıyorum. Filtre temizliği düzenli olarak yapılıyor ve uygulamada da filtre ömrünün henüz dolmadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen yaklaşı
8 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep 60. Yıl Bozdoğanlar’dan Philips 5100 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan hemen... sonra uygulama üzerinden QR kodunu okutup kurulumunu yaptım, ancak o günden beri ürünü bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Robot sadece süpürme işlemini yapıyor, “sadece sil” ya
Philips xc7043 model şarjlı süpürgemin klipsi normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazı darbe, düşürme veya zorlayıcı bi...r işlem uygulamadan kullanırken böyle bir parça kırılması yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı, çünkü şimdiye kadar Philips’i en çok tercih ettiğim ve güvendi
10.06.2026 tarihinde Force AVM İzmir şubesinden Philips Homerun 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bi...r buçuk ay sorunsuz kullandıktan sonra 02.08.2026 tarihinde uygulamada “batarya hatası” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarıdan sonra süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni bir
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşamay...a başladım. Robot bazen kendi yönünü tamamen şaşırıyor, sanki evin haritası hiç yokmuş gibi tekrar tekrar harita oluşturmaya çalışıyor. Birinci odayı gayet düzgün ve eksiksiz süpür
Philips homerun 3000 Serisi xu3100 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir cihazda “lazer s...ensörü sıkıştı” hatası alıyorum. Başlarda en azından bir odayı temizleyip ardından bu hatayı veriyordu, artık ise şarj istasyonundan çıkar çıkmaz sadece bir tur dönüyor ve hemen ay
"İlgisi için teşekkür ediyorum"
21.06.2026 tarihinde Boyner’den Philips homerun 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay sorun...suz kullandıktan sonra 02.08.2026 tarihinde uygulamada “batarya hatası” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı sonrasında süpürge artık hiç çalışmadı. Yeni sayılabilecek bir robot sü
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce su haznesindeki su aparatı kendi... kendine kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadığım ve normal kullanımda olmamıza rağmen bu parçanın kırılması üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
